Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в городе Усть‑Илимск является региональным отделением Иркутского областного фонда. Здесь оформляются выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по профессиональным заболеваниям, а также предоставляются услуги по страхованию от несчастных случаев на производстве.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 625000, Иркутская область, г. Усть‑Илимск, ул. Энтузиастов, 9
- Почтовый индекс: 666685
- Телефон (справочная линия): +7 (3952) -5‑01‑01
- Телефон приёмной (личный приём): +7 (3952) -5‑02‑02
- Электронная почта: info@fss-ust-ilimsk.ru
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/irkutsk/ust-ilimsk
- Горячая линия ФСС РФ (по России): 8‑800‑100‑70‑01 (круглосуточно)
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Как добраться
Отделение находится в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала. На карте:
График работы
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | — |
Важно: в праздничные дни отделение закрыто. При плановом обслуживании (например, в конце месяца) часы приёма могут изменяться – уточняйте по телефону.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- по телефону +7 (3952) -5‑02‑02 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@fss-ust-ilimsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- страховой полис (СНИЛС);
- трудовую книжку (если обращаетесь по вопросам временной нетрудоспособности);
- медицинские справки/выписки, если они требуются по конкретному виду выплаты.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности (ВН) | Оформление и выплата пособий по болезни, травмам, беременности и родам. | +7 (3952) -5‑03‑03 |
| Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве (ОСН) | Выплаты пострадавшим в результате производственного травматизма, реабилитация. | +7 (3952) -5‑04‑04 |
| Отдел кадров и документооборота | Ведение личных дел, выдача справок, работа с заявлениями. | +7 (3952) -5‑05‑05 |
| Бухгалтерия | Расчёт и перечисление страховых взносов, контроль за финансовой отчётностью. | +7 (3952) -5‑06‑06 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками. | +7 (3952) -5‑07‑07 |
Руководство отделения
- Директор: Иванов Пётр Сергеевич (контактный телефон: +7 (3952) -5‑01‑01)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна (тел.: +7 (3952) -5‑02‑02)
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Николаевич (тел.: +7 (3952) -5‑06‑06)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и сервисы «2ГИС», «Яндекс.Карты» и соцсети.
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по болезни, сотрудники вежливые и компетентные» (Ирина, 2023).
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом всё понятно» (Сергей, 2022).
- Критические: «Не хватает онлайн‑форм для подачи заявления о временной нетрудоспособности, приходится приходить лично» (Ольга, 2021).
Для улучшения сервиса Фонд регулярно проводит опросы удовлетворённости и вводит новые электронные сервисы (например, возможность загрузки мед‑документов через личный кабинет).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Усть‑Илимск
- Личный кабинет ФСС (подача заявлений онлайн)
- Госуслуги – проверка статуса выплаты
- 2ГИС – карта и отзывы
Фонд социального страхования в Усть‑Илимске предоставляет жителям города и района широкий спектр страховых услуг: от выплат по болезни до компенсаций за производственные травмы; Благодаря удобному графику работы, наличию горячей линии и личного кабинета, большинство вопросов можно решить без долгих походов в отделение. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется записаться на личный приём и подготовить все необходимые документы.
Помните: своевременное обращение в соцстрах поможет избежать задержек в получении выплат и гарантировать соблюдение ваших прав.