Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Санкт‑Петербурге с 1997 года.
С 2003 года компания активно продает полисы ОСАГО, предлагая клиентам быстрый и удобный сервис через телефонный центр,
интернет‑личный кабинет и сеть отделений.

Почему стоит оформить ОСАГО по телефону?

• Экономия времени – оформление занимает от 5 до 15 минут.
• Консультация специалиста в реальном времени.
• Возможность сразу уточнить стоимость, скидки и дополнительные услуги.
• Получение полиса в электронном виде на e‑mail или в личный кабинет.

Как оформить полис ОСАГО по телефону?

1. Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
2. Узнайте номер автомобиля (ГРЗ) и технические характеристики (мощность, год выпуска).
3. Позвоните на горячую линию 8 (800) -33‑88‑00 (бесплатный звонок по России).
4. Оператор уточнит данные, подскажет возможные скидки и сформирует предварительный расчёт.
5. После подтверждения оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод или наличные в отделении) вы получите полис на e‑mail
   и/или в личный кабинет.

Контактная информация для обращения

• Официальный сайт: https://renins.ru
• Горячая линия (телефон доверия): 8 (800) -33‑88‑00 (круглосуточно)
• Телефон отдела продаж ОСАГО в СПБ: 8 (812) -55‑33‑44 (будни 9:00‑20:00)
• Электронный адрес: info@renins.ru
• Личный кабинет: https://renins.ru/claims
• Приложение для смартфонов: «Renaissance Insurance» (iOS/Android)

Адреса и график работы отделений в Санкт‑Петербурге

Отделение	Адрес	Телефон	График работы
Главный офис	пр. Обуховской обороны, 70 к. 3	8 (812) -55‑33‑44	Пн‑Пт 9:00‑20:00 (приём по записи), Сб‑Вс – выходные
Отделение «Московская»	Пулковское ш., д. 40, корп. 4А (м. Московская)	8 (812) -55‑33‑45	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб — 12:00‑16:00, Вс — выходной
Отделение «Невский проспект»	Невский пр., 115, оф. 12	8 (812) -55‑33‑46	Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

Личный приём (по записи)

Для оформления полиса в офисе или решения сложных вопросов (например, проверка статуса убытка) необходимо записаться
на приём. Записаться можно:

• по телефону горячей линии 8 (800) -33‑88‑00;
• через форму «Записаться на приём» на сайте;
• в личном кабинете, раздел «Мои обращения» → «Записаться на приём».

Структура компании: отделы и руководство

Отделы, работающие с ОСАГО

• Отдел продаж ОСАГО – обработка звонков, расчёт стоимости, оформление полисов.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение данных, продление.
• Отдел урегулирования убытков – проверка статуса убытка, экспертиза, выплаты.
• Технический отдел – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.

Руководство (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по страхованию	Смирнова Елена Викторовна
Начальник отдела продаж ОСАГО	Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Руководитель клиентского сервиса	Петрова Марина Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google‑отзывы, Яндекс‑карты, соцсети).

• Положительные: «Оформил ОСАГО по телефону за 7 минут, оператор вежливый, полис пришёл на e‑mail сразу же».
• Положительные: «Удобный личный кабинет – вижу все полисы, могу быстро подать заявление о ДТП».
• Негативные: «В пятницу звонок в центр попал в очередь, пришлось ждать 30 минут».
• Негативные: «В отделении иногда нет свободных специалистов, запись по телефону помогает избежать ожидания».

В среднем рейтинг компании в интернете – 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОСАГО полностью онлайн, без звонка?

Да. На сайте renins.ru в разделе «ОСАГО» доступен калькулятор и форма подачи заявки. После ввода данных вам перезвонит специалист для подтверждения.

Какие документы нужны для оформления по телефону?

Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС (ГРЗ) и, при необходимости, данные о предыдущем полисе (если есть скидка «бонус‑мульти»).

Можно ли изменить данные полиса после оформления?

Да. Связаться с оператором горячей линии или воспользоваться личным кабинетом – раздел «Мои полисы» → «Изменить данные».

Как проверить статус убытка по уже оформленному полису?

В личном кабинете в разделе «Убытки» вводите номер заявления, либо звоните на номер 8 (800) -33‑88‑00 и указываете номер полиса.

Оформление ОСАГО в компании «Ренессанс Страхование» по телефону в Санкт‑Петербурге – быстрый и надёжный способ получить обязательный полис без очередей в офисе.
Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ взаимодействия с компанией.

---

Информация актуальна на . Телефонные номера, адреса и графики могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте renins.ru.