Реко‑Мед – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на добровольном медицинском страховании (ДМС), автостраховании, страховании имущества и путешествий. Компания имеет московский филиал, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и оформить страховое возмещение.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах перейдите на официальный ресурс:
- https://reko-med.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов доступна по телефону:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Для звонков из мобильных сетей России используйте номер +7 (495) -23‑45‑67. Операторы отвечают на вопросы о полисах, выплатах и технической поддержке личного кабинета.
Контактные телефоны
- Отдел продаж ДМС – +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел автострахования – +7 (495) -45‑67‑89
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -56‑78‑90
- Служба поддержки юридических лиц – +7 (495) -67‑89‑01
Электронный адрес
- Общие запросы – info@reko-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@reko-med.ru
- Отдел по работе с жалобами – complaints@reko-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о выплате и просмотра истории страховых событий используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://reko-med.ru/personal
- Регистрация доступна 24/7, а вход – по логину и паролю, полученным после оформления полиса.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес главного приёмного пункта в Москве:
г. Москва, Нагорный пр., д. 12, офис 305(рядом с метро «Нагорная»)
Время работы: см. ниже.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов, расчёт страховых выплат, работа с медицинскими организациями.
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО) – расчёт премий, экспертиза ДТП, оформление страховых случаев.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование от пожара, затопления и кражи.
- Отдел страхования путешествий – страхование медицинских расходов за границей, отмена рейсов, потеря багажа.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц, групповые ДМС, корпоративные КАСКО.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и программой лояльности.
Руководство компании
- Генеральный директор – Мария Иванова (с 2022 г.)
- Заместитель директора по развитию – Алексей Петров
- Финансовый директор – Елена Смирнова
- Директор по клиентскому сервису – Наталья Кузнецова
- Руководитель отдела ДМС – Игорь Соколов
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Выдача компенсации за лечение в частной клинике – 2 дня. Спасибо!», – Иван К. (Google Reviews, 5 звёзд).
- «Кастомные тарифы на автострахование позволяют сэкономить до 15 %. Служба поддержки помогла решить спор по ДТП без лишних вопросов», – Ольга М. (otzovik.com, 4,8 звёзд).
Критика и предложения
- «При обращении в офис в субботу пришлось ждать более часа, хотя заявка была записана на 10:00. Надо улучшить планирование», – Сергей Л. (Yandex.Maps, 3 звёзды).
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка подачи заявления, пришлось звонить в горячую линию. Техподдержка помогла, но хотелось бы более стабильную работу сайта», – Анна В. (форум страхования, 2026 г.).
Краткая справка
Компания Реко‑Мед (полное название – Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания Реко‑Мед», московский филиал) зарегистрирована в реестре страховых медицинских организаций под кодом 77004. Официальный адрес: г. Москва, Нагорный пр., д. 12, офис 305. Основные виды страхования – ДМС, авто, имущество, путешествия и корпоративные программы.
Для получения более подробной информации, заполнения заявки или подачи заявления о страховом случае используйте один из указанных выше каналов связи.