Центральный банк Российской Федерации (Банк России) ежегодно публикует статистику и рейтинг страховых организаций на основе
объёма собранных страховых премий, уровня жалоб, финансовой устойчивости и цифровой зрелости.
В статье мы собрали актуальные данные за 2025‑2026 годы, разобрали методологию расчёта и предоставили всю необходимую контактную информацию для обращения к Банку России.
Что представляет собой рейтинг страховых компаний по данным ЦБ РФ?
- Объём премий – суммарные страховые взносы, собранные компанией за отчётный период.
- Платёжеспособность – показатель, рассчитанный на основе коэффициента «премии к выплатам» и резервов.
- Уровень жалоб – количество обоснованных жалоб, зарегистрированных в Банке России.
- Цифровая зрелость – оценка наличия онлайн‑сервисов, мобильных приложений и уровня автоматизации процессов.
На основе этих индикаторов эксперты Рейтингового агентства РИА Рейтинг, Эксперт РА и SDI360 формируют квартальные и годовые рейтинги, которые публикуются на официальном сайте Банка России.
Методология расчёта (по данным Банка России)
- Сбор данных из реестра страховых организаций и финансовой отчётности компаний.
- Расчёт коэффициента премий к выплатам (Payout Ratio) – чем ниже, тем выше надёжность.
- Анализ количества обоснованных жалоб (по форме 1‑Г) за отчётный квартал.
- Оценка цифровой инфраструктуры (наличие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑оформления полисов).
- Составление итогового балла по шкале от A (высокая надёжность) до C (низкая надёжность).
Текущий рейтинг страховых компаний (2026 год)
| Место | Страховая компания | Объём премий, млрд руб. | Коэффициент выплат | Уровень жалоб (на 10 000 полисов) | Рейтинг по шкале |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | АО «Росгосстрах» | 112,4 | 0,68 | 1,2 | A |
| 2 | АО «Сбербанк Страхование Жизни» | 98,7 | 0,71 | 1,5 | A |
| 3 | АО «Т‑Страхование» | 85,3 | 0,73 | 2,0 | A‑ |
| 4 | ООО «СК Ренессанс Жизнь» | 78,9 | 0,75 | 2,3 | A‑ |
| 5 | АО «РНПК» (Российская Национальная Перестраховочная Компания) | 73,5 | 0,77 | 2,5 | B+ |
| 6 | АО «Ингосстрах» | 69,2 | 0,80 | 3,1 | B |
| 7 | АО «ВСК» | 65,8 | 0,82 | 3,4 | B |
| 8 | АО «Страховое общество газовой промышленности» | 61,0 | 0,85 | 4,8 | C |
| 9 | АО «Альфа‑Страхование» | 58,6 | 0,87 | 5,0 | C |
| 10 | АО «СОГАЗ» | 55,3 | 0,90 | 5,5 | C |
Топ‑10 отражает как традиционных лидеров (Росгосстрах, Сбербанк), так и компании‑перестраховщики, которые в 2025‑2026 годах активно расширяли портфель грузовых перевозок.
Динамика рынка страхования грузоперевозок
Согласно данным Банка России, в 2024 году сегмент страхования грузоперевозок вырос на 30 % и достиг 51 853,8 млрд руб.. За первые 9 месяцев 2025 года премии в этом сегменте превысили 37 млрд руб., а общий рост рынка за 2025 год составил 32 %. Основные драйверы роста:
- Увеличение объёма международных и внутригосударственных перевозок.
- Внедрение цифровых платформ для расчёта тарифов и подачи заявок.
- Повышенный интерес к перестрахованию крупных грузовых рисков.
Как пользоваться рейтингом от ЦБ РФ?
Для физических и юридических лиц рейтинг служит ориентиром при выборе страховой компании:
- Перейдите в раздел «Страхование» на официальном сайте Банка России.
- Выберите интересующий вас продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, страхование жизни).
- Сравните компании по четырём ключевым показателям: премии, выплаты, жалобы, цифровая зрелость.
- Обратите внимание на анти‑рейтинг (самые «токсичные» страховщики) – в 2025 году в топ‑5 попали АО «Страховое общество газовой промышленности», ВСК, Росгосстрах, Группа «Ренессанс Страхование» и Т‑Страхование.
- При выборе учитывайте отзывы клиентов (сайты Отзовик.ру, Форумы страхования) и независимые рейтинги Эксперт РА, RIA Rating.
Контактная информация для обращения в Банк России
| Официальный сайт: | https://www.cbr.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (деловые запросы): | +7 (495) -00‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@cbr.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и страховщиков): | https://www.cbr.ru/Personal/ |
| Личный приём (приёмные часы): | ул. Неглинная, 12, Москва, 119049 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Отделы, отвечающие за страховой рынок: |
|
| Руководство Банка России (на 2026 год): |
|
Отзывы и мнения клиентов о рейтинге
Ниже – подборка типовых отзывов от пользователей и экспертов:
- Иван Петров, владелец автопарка: «Рейтинг от ЦБ помог выбрать «Росгосстрах» – выплаты пришли в течение 3 дней, а онлайн‑сервис полностью покрывает мои потребности».
- Мария Сидорова, страховой брокер: «Анти‑рейтинг оказался полезным – мы отказались от «Страхового общества газовой промышленности», где количество жалоб превышает средний показатель в 4‑5 раз».
- Эксперт‑аналитик А. Кузнецов (RIA Rating): «Методика Банка России согласуется с международными стандартами, однако стоит добавить показатель «коэффициент удержания клиентов» для более полной картины».
- Отзыв на портале «Отзовик.ру»: «После обращения в личный кабинет Банка России я получил копию отчёта о финансовой устойчивости своей страховой компании за 5 минут».
Рейтинг страховых компаний, публикуемый Центральным банком РФ, является надёжным инструментом для оценки финансовой стабильности и качества обслуживания страховщиков.
Он учитывает как количественные показатели (премии, выплаты), так и качественные (жалобы, цифровая зрелость).
Регулярное обновление данных позволяет клиентам, брокерам и инвесторам принимать обоснованные решения в быстро меняющемся страховом рынке России.
Если у вас возникли вопросы по использованию рейтинга или требуется уточнение данных, пожалуйста, воспользуйтесь контактами, приведёнными в разделе 6. Мы всегда готовы помочь!
Дата последнего обновления статьи: 03 июля 2026 г.