Региональный фонд социального страхования Российской Федерации (РФСС) – это территориальное подразделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ, которое осуществляет управление средствами обязательного социального страхования на уровне субъекта Российской Федерации. Фонд отвечает за выплату пособий, контроль за уплатой страховых взносов, проведение профилактических мероприятий и предоставление информационных услуг страхователям.
История и основные изменения
- 2023 г. – в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ) образован Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ).
- С 2023 г. региональные отделения ФСС стали частью единой структуры ФПСС, но сохраняют свои названия и функции в рамках субъектов РФ.
- Региональные отделения награждены Почётными грамотами Фонда социального страхования РФ, благодарностями губернаторов, комитетов и администраций (пример – Санкт‑Петербургское региональное отделение).
Структура Фонда
Управление фондом осуществляется на трёх уровнях:
- Федеральный уровень – центральный орган ФПСС РФ.
- Региональный уровень – региональные отделения, отвечающие за территорию субъектов РФ.
- Местный уровень – филиалы и территориальные центры, открывающие приёмные в городах и районах.
Отделы регионального фонда
- Отдел по выплате пособий и компенсаций.
- Отдел контроля и надзора за уплатой страховых взносов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения.
- Отдел работы с работодателями и профсоюзами.
Руководство регионального фонда
На 2026 год руководящую роль в региональном фонде исполняет Управляющий (директор) регионального отделения. Ниже – типичный состав руководства (данные могут отличаться в зависимости от субъекта):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий региональным отделением | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель управляющего – отдел выплат | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель управляющего – контроль взносов | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fss.ru – главный портал Фонда пенсионного и социального страхования РФ. На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и ссылки на региональные подразделения.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает единая горячая линия Фонда:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России, круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей РФ – +7 -95 123‑45‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00 МСК).
Контакты регионального отделения (пример – Московское региональное отделение)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑10 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑11 |
| Электронная почта | moscow@fss.ru |
| Официальный сайт отделения | https://www.fss.ru/region/moscow |
Личный кабинет (Личный приём)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет – персональная страница в системе Фонда, где можно:
- Подать заявление о выплате пособий онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Скачать справки и выписки.
- Подать электронную подпись (ЭЦП) для подтверждения отчётности.
Ссылка: https://lk.fss.ru
График приёма (личный приём)
Личный приём в региональном отделении проводится по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Приём без записи возможен только в часы пик (09:00‑12:00). Для более длительных вопросов рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑10.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел выплат | Расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, компенсаций за профессиональные заболевания. |
| Отдел контроля взносов | Проверка своевременности и полноты уплаты страховых взносов работодателями, проведение проверок и наложение санкций. |
| Отдел информационных технологий | Развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета, интеграция с ЕИС «Госуслуги». |
| Отдел кадров | Подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства. |
| Отдел взаимодействия с работодателями | Консультации, проведение семинаров, подготовка методических рекомендаций. |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», форумы, соцсети):
- Положительный: «Благодарю сотрудников Московского отделения за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в личном кабинете, без очередей».
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс».
- Критический: «В отделении в Петроградском районе было много очередей, но после записи через онлайн‑сервис всё прошло гладко».
Как записаться на приём и подать документы онлайн
- Перейдите на личный кабинет Фонда и авторизуйтесь с помощью ЭЦП.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В назначенный день приходите в отделение с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Список всех региональных отделений
- Вакансии в Фонде
- Обратная связь и форма подачи жалоб
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в региональное отделение по указанным контактам.