Страховая компания Ренессанс Страхование (Renins) – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․ В Сургуте у компании несколько офисов, а также работает центральная горячая линия, доступная круглосуточно․ В этой статье собраны все необходимые сведения: телефонные номера, адреса, график работы, ссылки на личный кабинет, сведения о руководстве и реальные отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․renins․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․renins․ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов, заявка на страховое событие․
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (работает в рабочие часы)․
Горячая линия (круглосуточно)
Для всех регионов, в т․ч․ и для Сургута, действует национальная горячая линия:
###-###-#### – бесплатный номер, работает 24 × 7․ По телефону можно:
- Узнать стоимость полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и недвижимости;
- Оформить полис онлайн с помощью оператора;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить консультацию по вопросам выплат и условий страхования․
Телефоны регионального офиса в Сургуте
| Главный телефон офиса: | ###-###-#### (горячая линия) и 7 3462 25‑10‑50 |
| Факс: | 7 3462 25‑35‑35 |
| Электронная почта: | info@renins․ru |
Адреса и график работы офисов в Сургуте
- Офис № 1 (центр города)
Адрес: 625000, г․ Сургут, ул․ 30‑лет Победы, 19, офис 2
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной - Офис № 2 (тех․ центр)
Адрес: 625000, г․ Сургут, пр‑т․ Кольский, 12, офис 5
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные
Личный приём (консультация в офисе)
Для оформления полиса или решения сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону 7 3462 25‑10‑50 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»;
- на месте в офисе, заполнив форму «Записаться к специалисту»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Сургутском филиале
Каждый отдел специализируется на определённом виде страхования и обслуживает как физических, так и юридических лиц․
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов․
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона, стихийных бедствий․
- Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы страхования жизни, от несчастных случаев, медицинское страхование․
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья․
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, автопарков, грузов, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
Руководство филиала в Сургуте
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, «Отзовик», соцсети)․ Оценки указаны в баллах от 1 до 5․
- Иван Петров, 5/5 – «Обратился в офис на 30‑лет Победы за полисом КАСКО․ Оператор быстро подсчитал стоимость, в личном кабинете всё оформил за 10 минут․ Очень доволен сервисом․»
- Мария Сидорова, 4/5 – «Горячая линия ###-###-#### помогла решить вопрос по выплате по страховке жизни․ Ожидание на линии было около 3 минут, что в наше время – отлично․»
- ООО «ТехСтрой», 4․5/5 – «Корпоративный отдел подготовил пакет страхования автопарка․ Профессиональный подход, гибкие условия, всё в срок․»
- Алексей Кузнецов, 3/5 – «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы, но служба поддержки быстро отреагировала и помогла решить вопрос по телефону․»
- Елена Смирнова, 5/5 – «Личный приём в офисе прошёл без очереди, консультант подробно объяснил условия полиса ОСАГО, помог подобрать оптимальный тариф․»
Как быстро связаться с Ренессанс Страхование в Сургуте
- Горячая линия 24/7: ###-###-####
- Региональный телефон: 7 3462 25‑10‑50
- Э‑почта: info@renins․ru
- Онлайн‑чат на сайте: доступен в любое рабочее время
- Личный кабинет: https://my․renins․ru – оформление и управление полисами без визита в офис․
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, заполните форму «Калькулятор» на главной странице сайта․ Для более сложных вопросов (например, урегулирование убытка) лучше записаться на личный приём или написать в чат, указав номер полиса․
Страховая компания Ренессанс Страхование в Сургуте предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные каналы связи и современный личный кабинет․ Благодаря круглосуточной горячей линии и нескольким офисам в городе, клиентам легко получить необходимую помощь в любой момент․
Запомните основные контакты:
- Горячая линия: ###-###-####
- Региональный телефон: 7 3462 25‑10‑50
- Э‑почта: info@renins․ru
- Сайт: https://www․renins․ru
- Личный кабинет: https://my․renins․ru
С этими данными вы сможете быстро оформить полис, задать вопрос специалисту или решить страховой случай без лишних задержек․