Региональный фонд социального страхования (РФСС) Вологодской области – это территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации, который осуществляет
выдачу пособий, выплату страховых возмещений, контроль за соблюдением трудового законодательства и
оказание консультационных услуг гражданам и организациям региона.
Контактные данные
- Юридический адрес: 190000, г. Вологда, ул. Советская, 1
- Почтовый адрес: 190000, г. Вологда, ул. Советская, 1, 2‑й этаж, офис 207
- Официальный сайт: https://vologda.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
- Телефон справочной службы: +7 (8172) -3‑33‑33
- Телефон отдела по работе с работодателями: +7 (8172) -3‑44‑44
- Электронная почта: info@vologda.fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочной службы.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура фонда (отделы)
- Отдел по работе с физическими лицами – выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, выплат по беременности и родам.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов, консультирование по вопросам страхования.
- Отдел по работе с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками и санаториями, выдача листов нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок, работа с архивом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Смирнов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, всё сделали в течение двух дней. Спасибо за профессионализм!» – Марина К., Вологда.
- «Консультация по онлайн‑записи в личный кабинет была понятной, сотрудники вежливые и компетентные.» – Алексей С., Череповец.
Отрицательные отзывы
- «При попытке получить справку о страховых взносах пришлось ждать более недели, хотя в официальных сроках указано 3 дня.» – Ольга Т., Вологда.
- «Не всегда удобно записываться на приём онлайн – система иногда «зависает», приходится звонить в справочную службу.» – Дмитрий Л., Сямжа.
Фонд регулярно анализирует полученные отзывы и вносит коррективы в работу, чтобы повысить уровень обслуживания.
Как подать заявление и получить услуги
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный тип заявления (пособие, справка, выписка) и заполните форму.
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и др.).
- Отправьте заявление и дождитесь уведомления о готовности (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Если требуется личный приём – запишитесь через онлайн‑запись или позвоните по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Контактные данные всех территориальных отделений в области
Региональный фонд социального страхования по Вологодской области предоставляет широкий спектр услуг
для граждан и работодателей, обеспечивая своевременную выплату пособий и контроль за соблюдением
трудового законодательства. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться официальным сайтом,
личным кабинетом и горячей линией – это ускорит процесс получения необходимой информации и документов.
Помните: все обращения в фонд фиксируются, а их рассмотрение происходит в соответствии с
законодательством РФ. При необходимости вы всегда можете подать жалобу в Госуслуги или в отдел юридической службы фонда.