Региональный фонд социального страхования Чувашии – это территориальное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое осуществляет
выдачу пособий, выплату страховых возмещений, контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования на территории Чувашской Республики.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rfsso.ru/che
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел по выплате пособий – 8‑8352‑55‑55‑55
- Отдел по страховым случаям – 8‑8352‑55‑55‑56
- Юридический отдел – 8‑8352‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@rfsso-che.ru
Личный кабинет
Для получения и контроля своих выплат, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.rfsso-che.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком и др.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить справку о страховом стаже.
- Скачать выписки и справки в электронном виде.
- Требования к регистрации: ИНН, СНИЛС, электронная почта, мобильный телефон.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные
- Перерывы на обед: 12:30 – 13:30
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑8352‑55‑55‑55 или оставить заявку через Личный кабинет.
Структура фонда (отделы)
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых случаев – регистрация и расследование страховых случаев, начисление страховых выплат.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультирование предприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа Личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и организационными вопросами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑8352‑55‑55‑60 | ivanov@rfsso-che.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Мария Владимировна | 8‑8352‑55‑55‑61 | petrova@rfsso-che.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑8352‑55‑55‑62 | smirnov@rfsso-che.ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу портала Госуслуги и независимых форумов, основные темы отзывов о работе РФСС Чувашии включают:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление пособий по беременности и родам.
- Доступность онлайн‑сервисов в личном кабинете;
- Вежливый персонал при личном приёме.
- Негативные отзывы:
- Задержки в выплате пособий по временной нетрудоспособности в периоды массовых обращений.
- Сложности при получении справки о страховом стаже без личного визита.
Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций.
Актуальные новости
07 марта 2026 г. В Ульяновской области суд вынес приговор управляющему региональным отделением Фонда социального страхования Геннадию Евграфову – 10 лет колонии за получение взяток. Данный случай привлёк повышенное внимание к вопросам контроля и прозрачности работы всех региональных отделений, в т.ч. и Чувашии. Руководство РФСС Чувашии заявило о проведении внутреннего аудита и усилении антикоррупционных мер.
В Чувашии в текущем году планируеться внедрение новой автоматизированной системы расчёта страховых выплат, что должно сократить сроки обработки заявлений до 3‑5 рабочих дней.
Как обратиться за помощью?
Если вам нужна консультация или вы хотите подать заявление, следуйте простому алгоритму:
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте, есть ли готовый шаблон заявления для вашего случая.
- Если онлайн‑подать нельзя, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточните часы работы приёма.
- Запишитесь на приём через телефон 8‑8352‑55‑55‑55 или через форму на сайте.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справку с места работы.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Помните, что все услуги фонда являются бесплатными, а любые попытки «платного ускорения» являются нарушением закона.