Компания «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное представительство в Ленинградской области: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса офисов, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный веб‑ресурс:
https://www.renins.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы по страховым полисам, уточнить детали выплат или получить консультацию специалиста.
8 800 555‑77‑77 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов регионального представительства
- Отдел продаж и консультаций: +7 -12 555‑10‑10
- Отдел урегулирования убытков: +7 -12 555‑10‑20
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -12 555‑10‑30
- Финансовый отдел: +7 -12 555‑10‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных справок используйте e‑mail:
info@renins.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история обращений доступны в личном кабинете клиента:
https://my.renins.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисы в Ленинградской области)
Ниже перечислены адреса региональных офисов, где можно получить консультацию «лицом к лицу».
- Головной офис – г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 30
Тел.: +7 -12 555‑10‑10, e‑mail: spb@renins.ru - Отделение в г. Выборг, ул. Пушкина, д. 12
Тел.: +7 -12 555‑20‑10, e‑mail: vyborg@renins.ru - Отделение в г. Кронштадт, ул. Морская, д. 5
Тел.: +7 -12 555‑30‑10, e‑mail: kron@renins.ru - Отделение в г. Пушкин, пр. Ленина, д. 45
Тел.: +7 -12 555‑40‑10, e‑mail: pushkin@renins.ru
График приёма
Рабочие часы офисов в Ленинградской области:
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головной офис (СПб) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Выборг | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| Кронштадт | 10:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Пушкин | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы компании (Ленобл.)
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел страховых продуктов (жизнь, авто, имущество)
- Финансово‑экономический отдел
- Юридический отдел
- Отдел IT‑поддержки и развития цифровых сервисов
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство регионального представительства
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства
- Кузнецова Елена Владимировна – Заместитель директора по продажам
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела урегулирования убытков
- Михайлова Ольга Сергеевна – Финансовый директор
- Петров Дмитрий Андреевич – Руководитель IT‑отдела
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами компании в 2023‑2024 годах (анонимизировано).
- Ирина К. (Санкт‑Петербург): «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а в случае ДТП всё уладилось быстро, без лишних вопросов. Горячая линия работает круглосуточно, ответы компетентные.»
- Алексей М. (Выборг): «Обратился в отдел урегулирования убытков после стихийного бедствия. Сотрудники помогли собрать документы, выплату получили в течение 10 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Татьяна С. (Кронштадт): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение часа, что меня устраивает.»
- Владимир Д. (Пушкин): «Рекомендую компанию друзьям. Страховка жизни – выгодные условия, а при оформлении получаю персональные скидки.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. «Ренессанс Страхование» всегда готово помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.