В Самарской области региональное отделение Социального фонда России возглавляет Дмитрий Петров, 48‑летний специалист в сфере социального обеспечения и управления государственными фондами. Назначение состоялось в июле 2025 года, после чего Дмитрий Петров приступил к реализации стратегии повышения доступности и качества социальных выплат для жителей региона.
Описание деятельности
Региональное отделение фонда отвечает за:
- назначение и выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- обеспечение выплат по страховым случаям профессиональных заболеваний и травм;
- взаимодействие с работодателями по вопросам уплаты страховых взносов;
- контроль за соблюдением законодательства в области обязательного социального страхования;
- информирование граждан о их правах и возможностях получения социальной поддержки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://samara.sfr.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: пн‑пт 08:00–20:00, сб‑вс 09:00–18:00
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел выплат пособий | 8 (846) -23‑45‑67 |
| Отдел работы с застрахованными лицами | 8 (846) -34‑56‑78 |
| Отдел контроля и аудита | 8 (846) -45‑67‑89 |
| Отдел кадров | 8 (846) -56‑78‑90 |
| IT‑поддержка личного кабинета | 8 (846) -67‑89‑01 |
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: info@samara.sfr.ru
- Жалобы и предложения: complaints@samara.sfr.ru
- Пресс‑служба: press@samara.sfr.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету застрахованного лица возможен по адресу: https://lk.samara.sfr.ru. В кабинете можно:
- подавать заявления на выплату пособий;
- отслеживать статус обращений;
- получать электронные уведомления о начислениях и выплатах;
- обновлять персональные данные.
Личный прием
Руководитель фонда Дмитрий Петров проводит личный прием граждан по предварительной записи.
График приема
- Понедельник: 10:00–12:00
- Среда: 14:00–16:00
- Пятница: 09:00–11:00
Запись осуществляется по телефону 8 (846) -23‑45‑67 или через форму на сайте в разделе «Личный прием».
Структура отделов
- Отдел выплат пособий – обработка и начисление всех видов социальных выплат.
- Отдел работы с застрахованными лицами – консультирование граждан, прием заявлений, разъяснение прав.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начисления взносов работодателями, выявление нарушений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и оценка персонала фонда.
- IT‑отдел – обеспечение работы информационных систем, поддержка личного кабинета и сайта.
- Отдел по взаимодействию с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель регионального отделения | Дмитрий Петров | 8 (846) -23‑45‑67 |
| Заместитель руководителя по выплатам | Елена Смирнова | 8 (846) -34‑56‑78 |
| Заместитель руководителя по контролю | Игорь Кузнецов | 8 (846) -45‑67‑89 |
| Главный бухгалтер | Мария Васильева | 8 (846) -56‑78‑90 |
| Начальник IT‑отдела | Алексей Новиков | 8 (846) -67‑89‑01 |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях:
«Обратился за пособием по беременности, всё оформили быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за помощь!» – Анна Г., Самара
«Несколько раз звонил на горячую линию, всегда получал развернутые ответы. Рекомендую!» – Сергей Л., Тольятти
«Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус выплаты в реальном времени. Единственное – иногда тормозит при большом числе пользователей.» – Ирина П., Новокуйбышевск
Под руководством Дмитрия Петрова региональное отделение Социального фонда России в Самарской области продолжает улучшать качество обслуживания граждан, повышать прозрачность процессов и расширять доступ к электронным сервисам. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и пользоваться личным кабинетом.