Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение Росгосстраха на Северном адресе (г. Мурманск, ул. Северная, 12).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- Основной: +7 (8152) -5‑55‑55
- Приёмная (по вопросам страхования автотранспорта): +7 (8152) -5‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (8152) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info.murmansk@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (8152) -5‑55‑55. Приём доступен без предварительной записи в часы работы приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих объектов, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», пенсионные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий, страхование ответственности, страхование грузов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение претензий, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, консультации.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Анна Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон, электронная почта, личный кабинет).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Иван К. (муж, 38 лет) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли уточнить детали, рекомендую!»
- Марина С. (женщина, 45 лет) – «ДМС от Росгосстраха покрывает все необходимые услуги, а в случае обращения в клинику получаю быстрый отклик. Очень довольна обслуживанием.»
- ООО «СеверТех» – «Корпоративный полис страхования ответственности оказался гибким и выгодным. Персональный менеджер всегда на связи, решает вопросы в течение часа.»
- Алексей П. (муж, 27 лет) – «При обращении в отдел по страхованию имущества получил профессиональную консультацию, но процесс урегулирования убытка занял чуть больше недели – в целом, всё на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Северном регионе, оставьте отзыв через форму «Отзывы клиентов».
Как добраться до офиса
Адрес: 184000, г. Мурманск, ул. Северная, 12
Маршрут общественным транспортом:
- Автобус № 12 – остановка «Северная 12» (5 минут пешком от остановки).
- Трамвай № 3 – остановка «Улица Северная» (2 минуты ходьбы).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (места ограничены).
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Подача и отслеживание страховых случаев
- Новости компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info.murmansk@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!