Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также реализует
многочисленные программы социальной поддержки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/rt
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (843) -74‑30‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fss-rt.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном приёме
необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону +7 (843) -74‑30‑00.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы регионального отделения
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, а также по профессиональным заболеваниям. - Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинской реабилитации и профилактических
мероприятий для застрахованных. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и
онлайн‑записи. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -74‑30‑01 | ivanov@fss-rt.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (843) -74‑30‑02 | kuznetsova@fss-rt.ru |
| Заместитель директора по страховым взносам | Нурисламов Рустам Ильдусович | +7 (843) -74‑30‑03 | nurislamm@fss-rt.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от граждан, которые уже пользовались услугами
регионального отделения ФСС в Республике Татарстан.
- Алексей, 38 лет, г. Казань: «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро записаться на приём и получить
пособие по временной нетрудоспособности. Персонал в отделе страховых выплат оказался
профессиональным и вежливым.» - Гульнара, 45 лет, г. Набережные Челны: «Отдел реабилитации помог мне пройти курс восстановления после
травмы на производстве. Всё делалось в срок, без лишних бюрократических проволочек.» - Игорь, 29 лет, г. Альметьевск: «Служба поддержки по телефону ответила на все мои вопросы о страховых
взносах, объяснила порядок расчётов. Очень доволен работой Фонда.»
Как записаться на приём через личный кабинет
Для удобства граждан Фонд предоставляет возможность записаться на приём онлайн. Ниже – пошаговая
инструкция:
- Перейдите на сайт https://lk.fss.ru и нажмите кнопку
«Войти». - Введите ваш логин и пароль (если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям).
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – на указанный электронный адрес придёт подтверждающее письмо.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии трудовой книжки и справки
о доходах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
Необходимо предоставить:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о браке (если есть);
- медицинскую справку о беременности (форма 2‑н);
- трудовую книжку (или выписку из неё);
- документы, подтверждающие доход за последний год.
Как узнать размер страховых взносов, которые я должен платить как работодатель?
Размер взносов рассчитывается в зависимости от фонда оплаты труда (ФОТ) и установленного
процентного соотношения (страховые взносы в ФСС – 2,9 % от ФОТ). Точную сумму можно уточнить в
личном кабинете или позвонив в отдел страховых взносов.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот и возможность задать вопрос через форму обратной связи.
Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Республике Татарстан предоставляет
широкий спектр услуг, направленных на защиту прав работников и их семей. Благодаря удобным
инструментам (личный кабинет, онлайн‑запись, горячая линия) взаимодействие с Фондом стало
быстрее и доступнее. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте указанные
контактные данные и не откладывайте решение своих социальных вопросов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год. При изменении контактной
информации рекомендуется проверять официальные источники.