Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – региональное отделение по Ханты‑Мансийскому автономному округу‑Югре является исполнительным органом Фонда, который осуществляет обязательное социальное страхование (пенсионное, медицинское, страхование от несчастных случаев на производстве и др.) на территории округа.
Общая информация
- Полное наименование: Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Ханты‑Мансийскому автономному округу‑Югре
- Код СМО: 81008
- КПП: 860143001
- Дата основания: 4 июля 1995 г.
Адреса и карта
| Главный офис | г. Ханты‑Мансийск, ул. Дзержинского, 31, 628011 |
| Приёмная (дополнительный адрес) | г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 34, 628011 |
Оба здания находятся в центральной части города, рядом с автобусными остановками и парковкой.
Контактные данные
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑1‑00000‑1
- Приёмная (телефон): 8‑3467‑393‑013
- Региональный контакт‑центр для страхователей: 8‑3467‑35‑45‑38, 8‑3467‑35‑44‑44
- Электронный адрес: info@ugra-omsalfastrah.ru
- Официальный сайт: https://fss-ugra.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Подать заявление о страховых выплатах;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить выписку из страхового полиса;
- Записаться на приём к специалисту.
Прямая ссылка: https://fss-ugra.ru/personal
Руководство
- Управляющий ОСФР по ХМАО‑Югре: Галюк Ольга Сергеевна
- Контакт для деловых запросов: galuk@fss-ugra.ru
График работы и личный приём
Общий график офиса
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём управляющего
Каждый первый вторник месяца с 15:00 до 17:00 в приёмной по адресу ул. Мира, 34. Запись обязательна.
Как записаться на приём
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- По телефону единого контакт‑центра 8‑800‑1‑00000‑1 (круглосуточно);
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запрос на приём».
Структура и отделы
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид страхования.
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан) – приём и первичная обработка заявлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсациям.
- Отдел пенсионного страхования – начисление и выплата пенсий, работа с накопительными пенсионными программами.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при профессиональных травмах.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые форумы.
- Положительные:
- «Сотрудники в клиентской службе вежливые, помогли быстро оформить пособие по болезни».
- «Онлайн‑кабинет удобный, статус заявления видно в реальном времени».
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек, советую записываться заранее».
- «Иногда телефонные линии перегружены, приходится ждать несколько минут».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём
- Карта: ул. Дзержинского, 31
- Карта: ул. Мира, 34
Фонд страхования в Ханты‑Мансийском автономном округе предоставляет широкий спектр социальных страховых услуг. Благодаря развитой системе онлайн‑обслуживания, единому контакт‑центру и четко установленному графику личного приёма, граждане могут получать необходимую помощь в удобное для себя время. При этом рекомендуется планировать визит заранее, особенно в периоды пиковой нагрузки, чтобы избежать длительных очередей.
Если у вас возникли вопросы, звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑1‑00000‑1 или используйте личный кабинет на официальном сайте.