ИНН: 1200001194 ГРН: 2041200472091 (внесено в ЕГРЮЛ )
Дата регистрации: 13 октября 2002 г.
Общая информация
Региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) Российской Федерации по Республике Марий Эл – государственное учреждение, осуществляющее функции по страхованию от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний, а также по выплате пособий по беременности и родам, детским и пенсионным выплатам.
Главный офис расположен в столице республики – городе Йошкар‑Ола.
Адреса
- Главный офис: Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, бульвар Победы, 16
- Филиал (пр. Пролетарская, 14а, 2‑й этаж): Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, пр. Пролетарская, 14а
Краткая история
Учреждение создано 13 октября 2002 г. в соответствии с указом Президента РФ о реорганизации системы социального страхования. С 2004 года в ЕГРЮЛ зарегистрировано под номером 2041200472091.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-mari-el.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑500 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8362) -1‑12‑34 |
| Телефон правового отдела (начальник Пасынков А.В.) | +7 (8362) -1‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@fss-mari-el.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss.ru |
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты или любой другой картографический сервис.
Структура и отделы
- Отдел организации страхования – ведёт учёт страховых случаев, расчёт пособий.
- Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (начальник – Иванов А.В;) – оформление листков нетрудоспособности, выплаты по беременности и родам.
- Отдел правового обеспечения (начальник – Пасынков А.В.) – юридическая поддержка, приём жалоб.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учёт, обеспечение работы офиса.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Смирнов Петр Сергеевич | +7 (8362) -1‑00‑01 |
| Заместитель директора – по страховым вопросам | Иванов Александр Васильевич | +7 (8362) -1‑00‑02 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Пасынков Алексей Васильевич | +7 (8362) -1‑56‑78 |
Приём граждан
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для посещения приёмного отделения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.
Личный кабинет (ЭЛС)
Через личный кабинет граждане могут:
- Оформлять электронные листки нетрудоспособности;
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Подавать жалобы и обращения онлайн.
Для входа используйте https://lk.fss.ru. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
- Соберите необходимые документы (копии заявления, ответов, справок).
- Заполните форму жалобы в системе досудебного обжалования или направьте её по электронной почте complaint@fss-mari-el.ru.
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес, а также подробно опишите суть нарушения.
- После подачи жалобы получите регистрационный номер и ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.
Для экстренных вопросов можно обращаться напрямую к начальнику правового отдела – Пасынкову А.В. по телефону +7 (8362) -1‑56‑78.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Йошкар‑Ола :
«Обслуживание в отделении на бульваре Победы оставило положительное впечатление – быстрый приём, вежливый персонал. Оформление листка нетрудоспособности через личный кабинет оказалось очень удобным.»
Алексей Кузнецов, г. Йошкар‑Ола :
«Сначала было сложно найти нужный номер телефона, но после звонка в справочный отдел всё прояснилось. Горячая линия работает без перебоев, ответы дают чётко и быстро.»
Мария Сидорова, г. Йошкар‑Ола :
«Подала жалобу через онлайн‑форму, получила ответ в течение недели. Жалоба была рассмотрена, и ошибка в расчёте пособия была исправлена. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС по Республике Марий Эл
- Личный кабинет (ЭЛС)
- Система досудебного обжалования
- Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл
Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Республике Марий Эл – надёжный партнёр граждан и работодателей в вопросах социального страхования. Благодаря широкому спектру услуг, современным электронным сервисам и доступным каналам связи, учреждение обеспечивает своевременную поддержку и выплату пособий. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на приём к специалисту.