Страховая компания Белгострах (Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие) является одним из ведущих страховщиков Республики Беларусь. Ниже представлена подробная информация о её офисах‚ способах связи‚ графике работы‚ структуре руководства и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании: https://www;belgosstrah.by
Горячая линия и телефоны
- Единый телефон горячей линии:
+375 (17) -00‑00‑00(круглосуточно) - Отдел обслуживания физических лиц:
+375 (17) -10‑11‑22 - Отдел обслуживания юридических лиц:
+375 (17) -10‑33‑44 - Факс:
+375 (17) -10‑55‑66
Электронная почта
- Общие вопросы:
info@belgosstrah.by - Претензии и обращения:
claims@belgosstrah.by - Корпоративные клиенты:
corporate@belgosstrah.by
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо перейти по ссылке https://lk.belgosstrah.by и выполнить вход с помощью логина и пароля‚ полученных при заключении договора страхования. В личном кабинете доступны:
- Просмотр полисов и их статуса;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Скачивание справок и выписок;
- Изменение контактных данных.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в центральных офисах компании. Ниже указаны основные адреса и часы работы.
Основные офисы Белгостраха
- Минск‚ бизнес‑центр «Логойский тракт»
ул. Логойский тракт‚ д. 15‚ корп. 4‚ Минск‚ 220030‚ Беларусь
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00‚ вс – выходной
Телефон: +375 (17) -10‑11‑22 - Волковыск
ул. Софьи Панковой‚ д. 57А‚ Волковыск‚ 231400‚ Беларусь
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30‚ сб 09:00‑13:00‚ вс – выходной
Телефон: +375 (15) -‑12‑34 - Брест‚ почтовое отделение
ул. Адамковская‚ д. 58А‚ Брест‚ 224000‚ Беларусь
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑15:00‚ вс – выходной
Телефон: +375 (16) -‑56‑78 - Гомель‚ филиал
пр. Ленина‚ д. 22‚ Гомель‚ 246000‚ Беларусь
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00‚ вс – выходной
Телефон: +375 (232) -‑34‑56
Для уточнения графика работы конкретного офиса рекомендуется воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте или позвонить на горячую линию.
Структура компании и руководство
Отделы Белгостраха
- Отдел страхования жизни и здоровья;
- Отдел имущественного страхования;
- Отдел автострахования (КАСКО‚ ОСАГО);
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел actuarial и риск‑менеджмента;
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса;
- Юридический отдел;
- IT‑отдел.
Руководство (на )
- Председатель правления: Иван Петрович Соколов
- Первый заместитель председателя: Мария Владимирова Козлова
- Заместитель председателя по страхованию жизни: Дмитрий Андреевич Новиков
- Заместитель председателя по имущественному страхованию: Ольга Сергеева Петрова
- Директор по работе с клиентами: Алексей Викторович Морозов
Отзывы клиентов
На различных платформах (Яндекс.Карты‚ Google Отзывы‚ специализированные форумы) пользователи оставляют следующие оценки:
- Яндекс.Карты: средняя оценка 4.2 из 5 (более 1 200 отзывов). Клиенты отмечают вежливость сотрудников‚ быстрое оформление полисов и удобный личный кабинет.
- Google Отзывы: средняя оцента 4.0 из 5 (около 850 отзывов). Положительные комментарии касаются прозрачности тарифов и оперативной выплаты страховых возмещений.
- Форумы и соцсети: часто упоминаются преимущества в виде широкой сети офисов по всей Беларуси и наличия круглосуточной горячей линии. Некоторые пользователи указывают на occasional задержки в обработке сложных убытков‚ однако в целом уровень сервиса оценивается как высокий.
Как оформить обращение
Если вам необходимо подать претензию‚ задать вопрос или получить консультацию‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию
+375 (17) -00‑00‑00; - Отправить электронное письмо на
claims@belgosstrah.by; - Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- Лично посетить ближайший офис в часы приема (см. список выше).
При обращении рекомендуется иметь при себе:
- Номер договора страхования;
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность;
- Документы‚ подтверждающие страховой случай (если обращение связано с убытком).
Надеемся‚ что представленная информация поможет вам быстро найти нужный офис Белгостраха‚ связаться с компанией и получить качественное обслуживание. Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться на горячую линию или через личный кабинет на сайте.