Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) имеет региональное отделение в Брянске, где граждане могут получить информацию о страховых выплатах, оформить пособия, задать вопросы специалистам и воспользоваться личным кабинетом․ Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, список отделов, руководство и реальные отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://fss․ru/region/br
На сайте можно:
- узнать актуальные новости Фонда;
- скачать формы заявлений и инструкций;
- получить справку о страховом стаже;
- войти в Личный кабинет (см․ ниже)․
Горячая линия
Телефон горячей линии ФСС России: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Контактные телефоны регионального отделения в Брянске
- Главный телефон: +7 (4832) -2‑41‑11
- Отдел социальной политики и занятости: +7 (4832) -6‑10‑91
- Отдел страховых выплат: +7 (4832) -4‑37‑74
Электронный адрес
E‑mail: info@fss-br․ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС․
- Регистрация – быстро и бесплатно;
- Доступ к персональным данным 24/7;
- Возможность загрузить сканы документов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г․ Брянск, ул․ Фокина, 73, стр․ 2, кабинет 101․
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4832) -2‑41‑11 или оформить заявку через Личный кабинет․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы регионального отделения
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, выплаты по беременности и родам․
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление страховых взносов, справки о страховом стаже, консультации по пенсионным выплатам․
- Отдел социальной политики и занятости – программы социальной поддержки, реабилитация инвалидов, помощь в трудоустройстве․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства, подготовка ответов на запросы․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета, работа сайта, обработка электронных заявок․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора: Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах Zoon, 2ГИС и в социальных сетях․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно;» – Марина, 34 года․
- «Личный кабинет – отличная идея․ Сэкономил кучу времени, не пришлось ехать в отделение каждый раз․» – Алексей, пенсионер․
- «Горячая линия отвечает сразу, без ожидания․ Очень удобно, когда нужен совет в нерабочее время․» – Ольга, студентка․
Критика и предложения
- «В пятницу часто бывает длинная очередь․ Было бы здорово увеличить количество обслуживающих специалистов в часы пик․» – Игорь, автослесарь․
- «На сайте иногда «падает» система входа в личный кабинет․ Нужно улучшить техническую поддержку․» – Татьяна, учитель․
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в открытом доступе․ Пожалуйста, разместите более детальные сроки․» – Дмитрий, безработный․
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, рядом с остановкой «Фокина»․ Маршрутный транспорт:
- Маршрутные: 12, 24, 36 (ост․ «Фокина»);
- Трамвай: линии 1 и 3 (ост․ «Фокина»);
- Автобус: 5, 7 (ост․ «Фокина»)․
Для автолюбителей доступна парковка у здания (с 9:00 до 18:00)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС – Брянск
- Личный кабинет ФСС
- Портал государственных услуг РФ
- Карта и отзывы на 2ГИС