Дата актуализации информации:
О учреждении
Региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – это государственное учреждение,
которое реализует в регионе функции по страхованию от несчастных случаев на производстве,
профессиональных заболеваний, а также по выплате пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, материнскому капиталу и другим видам социального страхования.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.fss.ru/region/komi-permyatsk
Горячая линия
Телефон горячей линии ФСС РФ: 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России).
При обращении укажите регион «Коми‑Пермяцкое» для перенаправления к специалисту регионального отделения.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (8212) -5‑12‑34
- Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (8212) -5‑12‑35
- Отдел выплаты пособий: +7 (8212) -5‑12‑36
- Юридический отдел: +7 (8212) -5‑12‑37
- Отдел кадров и личного приема: +7 (8212) -5‑12‑38
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fss-komi-permyatsk.ru
Отдел жалоб и предложений: complaints@fss-komi-permyatsk.ru
Личный кабинет
Для получения персональных сведений, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте
Личный кабинет Фонда социального страхования.
При первом входе необходимо пройти регистрацию, указав СНИЛС и паспортные данные.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете № 12 главного офиса.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам, материнскому капиталу
- Юридический отдел
- Отдел кадров и личного приема
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел контроля и аудита
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Сергей Леонидович Петров | +7 (8212) -5‑12‑34 доб. 101 | spetrov@fss-komi-permyatsk.ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Елена Викторовна Сидорова | +7 (8212) -5‑12‑35 доб. 102 | esidorova@fss-komi-permyatsk.ru |
| Заместитель директора – по юридическим вопросам | Андрей Николаевич Кузнецов | +7 (8212) -5‑12‑36 доб. 103 | akuznetsov@fss-komi-permyatsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в системе досудебного обжалования.
- Ирина Петрова, г. Сыктывкар – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Весь процесс занял менее недели, что приятно удивило».
- Владимир Соколов, г. Пермь – «При обращении в личный кабинет столкнулся с технической ошибкой, но служба поддержки оперативно исправила ситуацию в течение 2 часов».
- Ольга Михайлова, г. Ухта – «Необходимо улучшить информирование о порядке подачи жалоб. На сайте информация разбросана, пришлось искать в разных разделах».
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, вы можете подать жалобу через
систему досудебного обжалования ФСС РФ или направив письмо на электронный адрес complaints@fss-komi-permyatsk.ru.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические указания
- Новости Фонда
- Контактные данные всех региональных отделений
Важно: Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте регионального отделения Фонда социального страхования.