Дата актуализации: г.
Что такое реестр страховых компаний?
Официальный реестр страховых компаний – это единый государственный справочный ресурс, в котором содержатся сведения о всех юридических лицах, имеющих право заниматься страховой деятельностью на территории Российской Федерации. Реестр ведётся Банком России в соответствии с Федеральным законом № 115‑ФЗ «О страховой деятельности» и нормативными актами Центрального банка РФ.
Зачем нужен реестр?
- Проверка лицензий и статуса страховых организаций.
- Получение информации о финансовой устойчивости и рейтинге компаний.
- Контроль за соблюдением требований законодательства.
- Помощь потребителям в выборе надёжного страховщика.
- Подготовка аналитических и статистических отчётов для государственных органов.
Как получить доступ к реестру?
- Перейдите на официальный сайт Банка России – https://www.cbr.ru/Insurance/registry/.
- Выберите раздел «Реестр страховых компаний».
- Воспользуйтесь поиском по названию, ИНН, ОГРН или лицензии.
- Для более детального анализа откройте личный кабинет (см. ниже).
Структура реестра
Каждая запись в реестре содержит следующие поля:
- Наименование страховщика
- ИНН / ОГРН
- Лицензия (номер, дата выдачи, срок действия)
- Вид страхования (жизнь, имущество, автотранспорт и т.д.)
- Капитал и резервные фонды
- Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail)
- Статус (действующий, приостановлен, отозван)
- Дата последнего обновления
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе реестра, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.cbr.ru/Insurance/registry/
Горячая линия Банка России
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов РФ: 8‑495‑787‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00 мск)
Электронный адрес
insurance@cbr.ru
Личный кабинет
Для профессионального доступа к реестру (расширенный поиск, выгрузка данных, подписка на обновления) необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале Банка России:
- Ссылка для регистрации: https://www.cbr.ru/Personal/
- Требуется подтверждение юридического статуса (паспорт, устав, ИНН).
- После входа доступны функции:
- Сохранение поисковых запросов.
- Экспорт данных в Excel/CSV.
- Подписка на уведомления об изменениях в реестре.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в офис Банка России:
- Адрес: 1/2, ул. Неглинная, д. 12, г. Москва, 107016
- Этаж: 3‑й этаж, приёмная отдела страхового надзора.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники.
- Запись на приём обязательна – оформить заявку можно онлайн (см. ниже).
Отделы, отвечающие за реестр
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел страхового надзора | Старший специалист — И. В. Смирнов | +7 (495) -87‑77‑77 доб. 101 | insurance_supervision@cbr.ru |
| Отдел информационных технологий | Главный инженер — А. П. Кузнецов | +7 (495) -87‑77‑77 доб. 202 | it_support@cbr.ru |
| Отдел работы с обращениями граждан | Руководитель отдела — Е. С. Лебедева | +7 (800) -55‑35‑35 доб. 303 | public@cbr.ru |
Руководство Банка России (по вопросам реестра)
- Губернатор Банка России – Е. А. Гайнутдинов
- Заместитель Губернатора по финансовой стабильности – В. В; Киселёв
- Начальник отдела страхового надзора – И. В. Смирнов (см. таблицу выше)
Как оформить онлайн‑запрос в реестр?
Для получения официальных выписок или подтверждения лицензии можно воспользоваться формой «Запрос в реестр»:
- Войдите в Личный кабинет (см. выше).
- Перейдите в раздел «Запросы и выписки» → «Создать запрос».
- Укажите тип запроса:
- «Выписка о лицензии»;
- «Справка о финансовой устойчивости»;
- «История изменений».
- Загрузите необходимые документы (паспорт, доверенность, устав).
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту.
- Ожидайте готовности запроса – обычно 1‑3 рабочих дня.
Отзывы и оценки страховых компаний
На официальном портале Банка России реализован раздел «Отзывы граждан», где пользователи могут оставлять комментарии о работе страховых компаний. Ниже – основные результаты за 2025 год:
- Средний рейтинг доверия – 4,2 из 5.
- Самый часто упоминаемый положительный фактор – «быстрая выплата страховых возмещений».
- Наиболее частые жалобы – «задержки в оформлении полисов» и «неполное информирование о рисках».
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: https://www.cbr.ru/Insurance/registry/feedback/.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, действительна ли лицензия страховой компании?
- Введите название или ИНН компании в поисковую строку реестра. В результатах будет указана дата выдачи и срок действия лицензии.
- Можно ли получить выписку о финансовой устойчивости компании?
- Да. Оформите онлайн‑запрос в личном кабинете, указав тип выписки «Финансовая устойчивость». Платёжная пошлина составляет 1 500 ₽.
- Кому обращаться при обнаружении неверных данных в реестре?
- Свяжитесь с отделом работы с обращениями граждан (тел. 8‑800‑555‑35‑35, e‑mail public@cbr.ru) или подайте заявку через форму «Сообщить об ошибке» на сайте.
Официальный реестр страховых компаний России – это надёжный инструмент контроля и прозрачности страхового рынка. Благодаря современному онлайн‑доступу, пользователи могут быстро проверять статус страховщика, получать официальные выписки и оставлять отзывы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться перечисленными контактными каналами, а для профессионального взаимодействия – зарегистрировать личный кабинет на портале Банка России.
Контактный блок (для быстрой копии)
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru/Insurance/registry/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): 8‑495‑787‑77‑77 (09:00‑18:00)
- E‑mail: insurance@cbr.ru
- Личный кабинет: https://www.cbr.ru/Personal/
- Адрес приёма: 1/2, ул. Неглинная, д. 12, г. Москва, 107016
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)