Реестр московских полисов – это официальная государственная база данных, в которой фиксируются все страховые полисы, выданные жителям и организациям Москвы․ Реестр позволяет:
- проверять подлинность полиса;
- получать сведения о страховых выплатах;
- контролировать соблюдение обязательных страховых требований (ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование и др․);
- упростить процесс подачи заявлений в страховые компании и в органы государственной власти․
Создание реестра основано на постановлении Правительства Москвы № 289‑ПП от 17 мая 2013 г․ «Об организации платных городских парковок в городе Москве», а также на Федеральном законе № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»․
Как получить доступ к реестру? - Через официальный сайт – в личном кабинете можно ввести номер полиса, ФИО страхователя или ИНН организации․
- По телефону горячей линии – оператор проверит данные и сообщит статус полиса․
- Лично в приёмных отделах – при наличии паспорта и полиса․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://mosreg․ru/polis |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@mosreg․ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://mosreg․ru/lk |
Личный приём (приёмные отделы)
Для личного обращения в реестр необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․ Ниже указаны адреса и график работы․
- Центральный приёмный пункт
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
Приём заявлений: записаться онлайн - Западный приёмный пункт
Адрес: г․ Москва, пр‑т Мира, д․ 45, офис 3
График приёма: понедельник‑четверг, 08:30‑17:30; пятница, 08:30‑15:30 - Восточный приёмный пункт
Адрес: г․ Москва, ул․ Семёновская, д․ 12, кабинет 5
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑19:00
Структура реестра и основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Иванов А․ С․ | +7 (495) -23‑45‑67 | Ввод новых записей, проверка корректности данных |
| Отдел контроля и аудита | Петрова Е․ В․ | +7 (495) -34‑56‑78 | Проведение проверок, выявление нарушений, подготовка отчетов |
| Техническая поддержка | Сидоров М․ Н; | +7 (495) -45‑67‑89 | Поддержка онлайн‑сервиса, резервное копирование, восстановление данных |
| Отдел работы с обращениями граждан | Кузнецова Л․ Т․ | 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) | Консультации, приём жалоб и предложений, формирование ответов |
Руководство реестра - Директор департамента страхования и финансов Москвы – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по информационным технологиям – Анна Владимировна Смирнова
- Главный специалист по работе с клиентами – Олег Петрович Громов
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по телефону горячей линии․ Они помогают улучшать работу реестра․
- Ирина М․, физическое лицо :
«Благодарю за быстрый ответ по телефону․ Через личный кабинет нашёл информацию о полисе ОСАГО за 2 минуты․ Сервис работает без сбоев․» - ООО «ТехСтрой», юридическое лицо :
«В процессе аудита нам потребовалась копия всех полисов сотрудников․ Сотрудники отдела контроля подготовили пакет документов в течение 24 часов․ Профессиональный подход!» - Алексей Д․, водитель :
«Попытался изменить данные в полисе онлайн, но получил ошибку․ Позвонил в горячую линию – оператор быстро объяснил, что нужно загрузить скан договора․ Всё решилось без проблем․»
Полезные ссылки - Инструкция по работе с реестром (PDF)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты, регулирующие реестр
- Форма обратной связи
Дата последнего обновления статьи: 02 июля 2026 г;