Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование жизни, имущество, ответственность и многое другое. В Волгоградской области компания представлена сетью филиалов и агентств, готовых оказать профессиональную помощь каждому клиенту.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон регионального кол‑центра (Волгоград) | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | volgograd@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Волгоградской области работают следующие приёмные пункты.
Филиал «Росгосстрах» – г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Личный приём: По предварительной записи (по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или через онлайн‑запись в личном кабинете).
- Отделы, работающие в филиале:
- Отдел автострахования
- Отдел медицинского страхования
- Отдел страхования имущества
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков
Филиал «Росгосстрах» – г. Каменск‑Шахтинский, пр. Ленина, 45
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — выходной.
- Личный приём: По записи (тел.: +7 (84444) -‑22‑22).
Отделы и их функции
Каждый отдел специализируется на определённом виде страхования и предоставляет клиентам полный спектр услуг – от консультаций до оформления полисов и урегулирования убытков.
Отдел автострахования
- Оформление ОСАГО и КАСКО;
- Консультации по страховым случаям;
- Помощь в выборе дополнительных покрытий.
Отдел медицинского страхования
- Полисы ДМС для физических и юридических лиц;
- Оформление полисов для детей и пенсионеров;
- Сопровождение при обращении в медицинские учреждения.
Отдел страхования имущества
- Страхование жилой и нежилой недвижимости;
- Страхование от стихийных бедствий, краж, пожаров;
- Оценка риска и подбор оптимального страхового покрытия.
Отдел корпоративных клиентов
- Страхование ответственности руководителей;
- Страхование грузов и транспортных средств компании;
- Разработка индивидуальных страховых программ.
Отдел урегулирования убытков
- Экспертные оценки ущерба;
- Выплата компенсаций в соответствии с условиями полиса;
- Консультации по документальному оформлению страховых случаев.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑56 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑57 | kuznetsova.ov@rgs.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Петров Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑55‑58 | petrov.am@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ирина С. (30 лет, владелец автопарка) – «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете. При ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!»
Алексей М. (45 лет, предприниматель) – «В филиале в Каменском нам помогли собрать пакет документов для страхования грузов. Персонал профессионален, объяснили все нюансы, цены адекватные.»
Елена К. (28 лет, студентка) – «ДМС от Росгосстраха покрывает все нужные мне услуги, а онлайн‑запись к врачу через приложение работает без сбоев. Рекомендую всем знакомым!»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования.
- Для записи на личный приём нажмите кнопку «Записаться к специалисту», выберите отдел и удобное время.
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, договор купли‑продажи и т.д.) – это ускорит процесс.
Росгосстрах в Волгоградской области предлагает полный спектр страховых услуг, поддерживая клиентов как через традиционные офисы, так и через современные онлайн‑инструменты. Благодаря широкому набору отделов, гибкому графику приёма и профессиональному руководству, каждый житель региона может быстро и надёжно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество, здоровье и жизнь.