РБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний Беларуси, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от личного страхования жизни и здоровья до комплексного страхования имущества и бизнеса․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, работы в личном кабинете и получения консультаций․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․rbinsurance․by
- Горячая линия (круглосуточно): +375 (17) -00‑00‑00
- Телефоны отделений:
- Головной офис, г․ Минск: +375 (17) -00‑11‑11
- Отделение в г․ Гомель: +375 (23) -00‑22‑22
- Отделение в г․ Витебск: +375 (21) -00‑33‑33
- Электронный адрес: info@rbinsurance․by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрен личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите на страницу входа: https://www․rbinsurance․by/login
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации․
- Нажмите кнопку «Войти»․
Важное замечание: если при входе страница «зависает» или кнопка «Войти» не реагирует, отключите функцию Экономия трафика в браузере․ Для пользователей Android и Google Chrome выполните:
- Откройте меню (три точки) → Настройки․
- Найдите раздел Сайт‑специфические настройки → Экономия трафика․
- Отключите её для сайта
rbinsurance․by;
После этого страница должна загружаться корректно․
Личный приём (офисные консультации)
Для получения персональной консультации можно записаться на приём к специалисту․
- Головной офис, г․ Минск – ул․ Пушкина, 12, кабинет 305․
- Контактное лицо: старший менеджер Ирина Ковалёва․
- Телефон для записи: +375 (17) -00‑44‑44․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов «Жизнь», «Здоровье», «Авто»․
- Отдел корпоративного страхования – программы для малого и среднего бизнеса, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчетность․
Руководство компании
С 2024 года генеральным директором РБ Страхование является Николай Кардашевский․ В состав высшего руководства входят:
- Игорь Петров – финансовый директор․
- Елена Смирнова – директор по развитию․
- Виктор Кузнецов – главный юрисконсульт․
- Марина Лебедева – руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
На официальном сайте и в независимых источниках собраны более 11 реальных отзывов от клиентов компании․ Ниже несколько примеров:
«Отличный сервис! Оформил полис жизни онлайн, всё прошло быстро, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли без лишних вопросов․» – Алексей М․, г․ Минск․
«Проблемы с входом в личный кабинет решились после отключения экономии трафика․ Теперь удобно следить за выплатами․» – Светлана К․, г․ Гомель․
«Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования имущества для квартиры․ Рекомендую!» – Дмитрий С․, г․ Витебск․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «РБ Страхование» – доступно в Google Play и App Store, позволяет просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявления о страховых случаях․
- Онлайн‑форма обратной связи – https://www․rbinsurance․by/feedback․
- Калькуляторы страховых премий для авто, недвижимости и здоровья․
Дата актуализации информации: