Дата актуализации информации: 17:13:04
Содержание статьи
- Что такое расторжение полиса ОСАГО?
- Правовая база
- Какие документы нужны?
- Образец заявления
- Пошаговая процедура расторжения
- Как расторгнуть полис онлайн
- Контактные данные «Росгосстрах»
- Отзывы клиентов
Что такое расторжение полиса ОСАГО?
Расторжение (прекращение) полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – это юридический акт, позволяющий владельцу транспортного средства полностью отменить действие полиса до истечения его срока. Причины могут быть различными:
- Продажа автомобиля;
- Перерегистрация транспортного средства;
- Перевод полиса в другой страховой компании;
- Смена владельца без необходимости дальнейшего страхования.
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положению о порядке расторжения полисов ОСАГО, страхователь имеет право требовать расторжения полиса в любой момент, но при этом:
- Страховая компания обязана вернуть часть премии, если полис был оформлен на более длительный срок, чем фактический период страхования.
- Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
- Если полис был оформлен на срок менее 12 месяцев, возврат может быть ограничен пропорционально уже использованному периоду.
Какие документы нужны?
Для подачи заявления на расторжение полиса ОСАГО в «Росгосстрах» (РГС) необходимо собрать следующий пакет:
- Заполненное заявление о расторжении полиса ОСАГО (шаблон ниже).
- Оригинал полиса ОСАГО.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документ, подтверждающий право собственности на ТС (свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи и т.п.).
- Справка о продаже/перерегистрации ТС (если применимо).
- Квитанция об уплате государственной пошлины за расторжение (если требуется).
Образец заявления
Заявление о расторжении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) Г. ____________ «___» ___________ 2026 г. Я, ____________ (Ф.И.О.), паспорт: серия ___ номер __________, выдан ____________, проживающий(ая) по адресу: ______________________, действуя в качестве страхователя полиса ОСАГО № ____________, прошу расторгнуть указанный полис с даты ____________. Причина расторжения: ________________________________________________ Перечень прилагаемых документов: Оригинал полиса ОСАГО. Паспорт. Документ, подтверждающий право собственности на ТС. Справка о продаже/перерегистрации (при наличии). Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется). Подпись ______________________ (Ф.И.О.)
Пошаговая процедура расторжения
- Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии заверены, а оригиналы находятся под рукой.
- Заполните заявление. Используйте приведённый выше шаблон, указывая точную дату расторжения.
- Выберите способ подачи:
- Лично в отделении «Росгосстрах».
- Через личный кабинет на сайте.
- По электронной почте (см. раздел Контакты).
- Подайте документы. При личном визите подпишите оригиналы, получив расписку о приёме.
- Ожидайте расчёта. Страховая компания в течение 10 рабочих дней произведёт возврат части премии на ваш банковский счёт.
- Получите подтверждение. После завершения процесса вам будет выслано подтверждение о расторжении полиса.
Как расторгнуть полис онлайн
Для удобных клиентов «Росгосстрах» предлагает полностью цифровой процесс через Личный кабинет:
- Перейдите на официальный сайт РГС и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Войдите, используя логин и пароль (при первом входе – регистрация через СМС).
- В разделе «Мои полисы» найдите нужный полис ОСАГО и нажмите «Расторгнуть полис».
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы требуемых документов.
- Подтвердите действие электронной подписью (если у вас есть сертификат) или через СМС‑код.
- Система выдаст автоматическое подтверждение и рассчитает сумму возврата.
- Возврат будет зачислен на указанный банковский счёт в течение 7‑10 рабочих дней.
При возникновении вопросов в онлайн‑режиме вы можете воспользоваться чатом поддержки или позвонить на горячую линию (см. ниже).
Контактные данные «Росгосстрах» (РГС)
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офисы) |
|
| График приёма в офисах | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 15:00; Вс: выходной |
| Отделы, отвечающие за расторжение ОСАГО |
|
| Руководство компании |
|
Отзывы клиентов о процессе расторжения ОСАГО
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (по состоянию на июль 2026 года):
- Алексей, г. Москва: «Оформил расторжение онлайн, всё заняло 15 минут, деньги вернули в течение 8 дней. Очень удобно!»
- Елена, г. Санкт‑Петербург: «Пришла в офис, сотрудники быстро проверили документы, но пришлось ждать 2 часа в очереди. В целом, процесс понятный.»
- Михаил, г. Екатеринбург: «Сначала не было ответа на email, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Возврат получил в срок.»
- Ирина, г. Новосибирск: «Благодарна за возможность расторгнуть полис через личный кабинет – без похода в офис, без бумажек.»
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – они могут понадобиться в случае вопросов.
- Если полис оформлен на несколько лет, уточните у оператора точную сумму возврата (пропорционально неиспользованному периоду).
- При продаже автомобиля сразу оформляйте расторжение ОСАГО, чтобы новый владелец мог оформить полис без задержек.
- Следите за сроками: в случае просрочки возврата более 10 дней – имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки «Росгосстрах» – специалисты помогут подобрать оптимальный способ расторжения полиса и ответят на все юридические нюансы.
© 2026 «Росгосстрах». Все права защищены.