ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности, которое оформляется при регистрации транспортного средства. Иногда возникает необходимость прекратить действие полиса: продажа автомобиля, смена страховщика, прекращение эксплуатации ТС и т.п. В такой ситуации владелец обязан подать заявление о расторжении договора ОСАГО.

Почему может потребоваться расторжение ОСАГО?

• Продажа или передача автомобиля другому лицу;
• Перерегистрация ТС в другом регионе;
• Переход на полис «Каско» или иной вид страхования;
• Сдача лицензии страховщику (в случае банкротства компании‑страховщика);
• Прекращение эксплуатации транспортного средства (утилизация, длительный простой).

Законодательная база

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ст. 16), страхователь имеет право расторгнуть договор ОСАГО в любой момент, подав письменное заявление в страховую компанию.

Куда и как подавать заявление

Формат заявления

Заявление должно быть оформлено в свободной форме, но обязательно должно содержать:

1. Наименование страховой компании;
2. ФИО страхователя (полностью), ИНН/СНИЛС;
3. Номер полиса ОСАГО;
4. Марку, модель, государственный номер ТС;
5. Причину расторжения (продажа, утилизация и т.д.);
6. Дата подачи заявления;
7. Подпись страхователя.

Пример заявления

Страховая компания «ПримерСтрах»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

Заявление
о расторжении договора ОСАГО № 1234567890

Я, Иванов Иван Иванович, ИНН 770123456789,
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 2,
настоящим прошу расторгнуть договор обязательного страхования
автогражданской ответственности (ОСАГО) № 1234567890,
оформленный на автомобиль: Марка – Toyota, Модель – Camry, Гос; номер – А123ВС77,
по причине продажи автомобиля.

Подпись: ___________________

Способы подачи

• Лично в офисе страховой компании – самый быстрый способ, подтверждение получения выдается сразу.
• Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка скана заявления и необходимых документов.
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) – рекомендуется сохранять копию отправления.
• Электронной почтой – отправка заявления в PDF‑формате на официальную электронную почту компании.

Какие документы необходимо приложить

• Копию полиса ОСАГО;
• Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, акт утилизации, справка из ГИБДД и т.п.);
• Паспорт (копия) страхователя;
• Если заявление подаёт представитель – доверенность.

Сроки и возврат средств

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней. При досрочном расторжении полиса страхователь имеет право на возврат неиспользованной части премии, за вычетом административных расходов (обычно 5‑10 % от суммы).

Возможные причины отказа

• Наличие неурегулированных претензий по текущему полису;
• Отсутствие полного пакета документов;
• Неправильное оформление заявления (отсутствие подписи, даты).

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.primerstrah.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@primerstrah.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн войдите в личный кабинет и выберите раздел «Расторжение полиса».

Личный прием

Записаться на личный прием можно через форму «Записаться на прием» или позвонив по телефону горячей линии.

График приема в офисах

Отделы, отвечающие за расторжение ОСАГО

• Отдел клиентского обслуживания;
• Юридический отдел;
• Бухгалтерия (расчёт возврата премии).

Руководство компании

• Генеральный директор – Алексей Петрович Смирнов
• Директор по страхованию – Марина Викторовна Кузнецова
• Начальник отдела клиентского обслуживания – Игорь Сергеевич Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (собраны с официального сайта и независимых площадок):

1. «Быстро расторгнули полис, вернули деньги в течение недели. Спасибо за профессионализм!» – Ольга, г. Москва
2. «Оформил заявление через личный кабинет, всё прошло без визита в офис. Удобно!» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург
3. «Сначала было непонятно, какие документы нужны, но менеджер подробно объяснил. Всё ок.» – Светлана, г. Новосибирск

Расторжение договора ОСАГО – простая процедура, если знать правильный порядок действий. Подготовьте заявление и необходимые документы, выберите удобный способ подачи (офис, личный кабинет или электронную почту) и следите за сроками рассмотрения. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки – контакты указаны выше.

Дата актуализации статьи: