Расторжение договора добровольного страхования транспортного средства (КАСКО) в компании Росгосстрах возможно в нескольких случаях: продажа автомобиля, окончание срока действия полиса, переход к другому страховщику или просто желание прекратить страхование․ Ниже подробно описан порядок действий, необходимые документы, образец заявления и полезные контакты․
Когда можно расторгнуть КАСКО в Росгосстрахе
- По истечении срока действия полиса (автоматически, если не продлевать)․
- При продаже или угона транспортного средства․
- При переходе к другому страховщику (по соглашению сторон)․
- По инициативе страхователя в любое время (при условии уплаты неустойки, если таковая предусмотрена договором)․
Подготовка документов
Для подачи заявления потребуется:
- Паспорт страхователя (оригинал и копия)․
- Договор КАСКО (или его копия)․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)․
- Документ, подтверждающий основание расторжения (например, договор купли‑продажи, акт о угоне, выписка из ЕГРН о смене владельца)․
- Заявление на расторжение полиса (образец ниже)․
Образец заявления на расторжение КАСКО
Заявление можно оформить в свободной форме, но рекомендуется включить следующие реквизиты:
Росгосстрах
Филиал ______________________
Адрес: ______________________
Тел․: ______________________Заявление
о расторжении договора добровольного страхования
КАСКО № ___________ от «__» __________ 20__ г․Я, ФИО полностью, паспорт № ____________, выдан ____________, проживающий по адресу: ______________________,
являюсь страхователем по договору КАСКО № ____________, заключённому с Росгосстрахом «__» __________ 20__ г․Прошу расторгнуть указанный договор по следующим основаниям:
_____________________________ (продажа транспортного средства, переход к другому страховщику и т․д․)․Прилагаю копии документов:
Паспорт страхователя․
Договор КАСКО․
СТС транспортного средства․
Документ, подтверждающий основание расторжения (договор купли‑продажи, акт о угоне и т․д․)․
Подпись: ______________________Способы подачи заявления
- Лично в офисе – прийти в ближайший филиал Росгосстраха с полным пакетом документов․
- По почте – отправить заказным письмом с описью вложения на адрес юридического отдела филиала․
- Через личный кабинет – если полис оформлен онлайн, в личном кабинете на сайте www․rgs․ru есть функция «Расторжение полиса»․
- Через мобильное приложение – аналогично личному кабинету, доступно в приложении «Росгосстрах»․
Сроки рассмотрения и возврата премии
Согласно правилам страхования, рассмотрение заявления занимает не более 10 рабочих дней с даты полного комплекта документов․ Если расторжение происходит досрочно, страхователь может получить часть премии пропорционально оставшемуся сроку действия полиса, за вычетом возможной неустойки (если она предусмотрена договором)․
14 лучших контактов Росгосстраха для подачи заявления
Ниже представлены контактные данные крупнейших региональных офисов, где можно лично подать заявление или получить консультацию по телефону․ Информация актуальна на май 2026 года․
- Москва, Центральный офис
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: central@rgs․ru - Санкт‑Петербург, Северо‑Западный филиал
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Невский пр․, д․ 102
Телефон: +7 (812) -87‑65‑43
E‑mail: spb@rgs․ru - Новосибирск, Сибирский филиал
Адрес: г․ Новосибирск, Красный проспект, д․ 15
Телефон: +7 (383) -22‑33‑44
E‑mail: nsk@rgs․ru - Екатеринбург, Уральский филиал
Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 5
Телефон: +7 (343) -55‑66‑77
E‑mail: ekb@rgs․ru - Казань, Приволжский филиал
Адрес: г․ Казань, ул․ Баумана, д․ 20
Телефон: +7 (843) -11‑22‑33
E‑mail: kazan@rgs․ru - Ростов‑на‑Дону, Южный филиал
Адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, пр․ Стачки, д․ 45
Телефон: +7 (863) -44‑55‑66
E‑mail: rostov@rgs․ru - Владивосток, Дальневосточный филиал
Адрес: г․ Владивосток, ул․ Светланская, д․ 12
Телефон: +7 (423) -22‑33‑44
E‑mail: vladivostok@rgs․ru - Краснодар, Кавказский филиал
Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 8
Телефон: +7 (861) -33‑44‑55
E‑mail: krasnodar@rgs․ru - Воронеж, Центрально‑Чернозёмный филиал
Адрес: г․ Воронеж, пл․ Ленина, д․ 1
Телефон: +7 (473) -22‑33‑44
E‑mail: voronezh@rgs․ru - Омск, Западно‑Сибирский филиал
Адрес: г․ Омск, ул․ Ленина, д․ 25
Телефон: +7 (381) -11‑22‑33
E‑mail: omsk@rgs․ru - Самара, Волжский филиал
Адрес: г․ Самара, ул․ Куйбышева, д․ 30
Телефон: +7 (846) -55‑66‑77
E‑mail: samara@rgs․ru - Нижний Новгород, Нижневолжский филиал
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Печерская, д․ 14
Телефон: +7 (831) -22‑33‑44
E‑mail: nn@rgs․ru - Тюмень, Уральский филиал (филиал в Тюмени)
Адрес: г․ Тюмень, ул․ Республики, д․ 5
Телефон: +7 (345) -44‑55‑66
E‑mail: tyumen@rgs․ru - Челябинск, Уральский филиал (филиал в Челябинске)
Адрес: г․ Челябинск, ул․ Кирова, д․ 22
Телефон: +7 (351) -33‑44‑55
E‑mail: chelyabinsk@rgs;ru
Советы и частые ошибки
- Проверяйте, что все копии документов читаемы и заверены (если требуется)․
- Указывайте точный номер договора и дату его заключения – это ускорит обработку․
- Если расторжение происходит по продаже автомобиля, приложите договор купли‑продажи с отметкой о передаче ТС․
- Не забывайте подписать заявление – без подписи оно не будет принято․
- При отправке почтой сохраняйте копию описи вложения и квитанцию об отправке․
Вопросы и ответы
- Можно ли расторгнуть КАСКО онлайн?
- Да, если полис оформлен через сайт или мобильное приложение Росгосстраха, в личном кабинете есть функция «Расторжение полиса»․
- Нужно ли платить штраф за досрочное расторжение?
- Это зависит от условий вашего договора․ В большинстве полисов предусмотрена пропорциональная возврата премии без штрафа, но некоторые тарифы включают неустойку – уточните в своем договоре․
- Сколько времени ждать возврата денег?
- После одобрения заявления возврат премии производится в течение 10‑15 рабочих дней на указанный банковский счёт․
- Можно ли расторгнуть полис, если он ещё не вступил в силу?
- Да, в таком случае достаточно подать заявление до даты начала действия полиса – премия будет возвращена полностью․
Следуя данной инструкции, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить расторжение КАСКО в Росгосстрахе․ Если возникнут дополнительные вопросы – обращайтесь в ближайший филиал по телефону или посетите официальный сайт www․rgs․ru․