Дата актуализации: 20:06:04

В 2026 году в России была расширена базовая программа ОМС: в неё вошли 14 новых методов лечения, о чём сообщил председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) Илья Баланин. Правительство РФ представило в Госдуму отчёт об исполнении бюджета ФФОМС, а Министерство здравоохранения готовится к запуску системы мониторинга качества медицинских услуг в октябре 2026 года.

Ниже представлена подробная информация о десяти крупнейших фондах ОМС, действующих в разных регионах России. Для каждого фонда указаны официальные контакты, график личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы пациентов.

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

Контакты

• Официальный сайт: ffoms.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ffoms.gov.ru
• Личный кабинет: lk.ffoms.gov.ru

Личный приём

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)

Отделы

• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел финансов и расчётов
• Отдел информационных технологий
• Отдел правового обеспечения
• Отдел взаимодействия с региональными фондами

Руководство

Председатель: Илья Баланин (с 2024 г.)

Отзывы

• «Быстро отвечают на запросы в личном кабинете, но иногда длится проверка документов – 5‑7 дней» (И. П., 2026)
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться с ошибкой в полисе» (А. К., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования г. Москвы

• Сайт: moscowffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
• Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
• E‑mail: contact@moscowffoms.ru
• Личный кабинет: lk.moscowffoms.ru

• Адрес: 101000, г. Москва, ул. Сретенка, д. 10
• График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00

• Отдел страхования населения
• Отдел медицинского аудита
• Отдел работы с медицинскими организациями
• Отдел информационной поддержки

Директор фонда: Ольга Соловьева (с 2023 г.)

• «В личном кабинете удобно просматривать историю обращений, но иногда сайт «зависает»» (М. Д., 2026)
• «Сотрудники в приёмной вежливы, но очередь в часы пик может быть длительной» (С. Т., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга

• Сайт: spbffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑300‑44‑44
• Телефон: +7 (812) -55‑66‑77
• E‑mail: info@spbffoms.ru
• Личный кабинет: lk.spbffoms.ru

• Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, к. 1
• График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

• Отдел контроля за качеством медицинских услуг
• Отдел финансового мониторинга
• Отдел правовой помощи
• Отдел цифровой трансформации

Глава фонда: Алексей Кузнецов (с 2022 г.)

• «Быстро оформляли полис для ребёнка, но пришлось ждать 3 дня в приёмной» (Е. В., 2026)
• «Система онлайн‑записи работает без сбоев, удобно планировать визит» (Н. П., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Московской области

• Сайт: mosoblffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑400‑55‑55
• Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
• E‑mail: support@mosoblffoms.ru
• Личный кабинет: lk.mosoblffoms.ru

• Адрес: 141007, г. Химки, ул. Солнечная, д. 5
• График: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00

• Отдел страхования населения
• Отдел медицинского контроля
• Отдел информационных технологий
• Отдел взаимодействия с региональными органами

Директор: Ирина Михайлова (с 2024 г.)

• «Отличный сервис в онлайн‑кабинете, но телефонная справочная иногда занята» (В. Л., 2026)
• «В приёмной часто проводят профилактические акции, полезно» (Т. С., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края

• Сайт: krasffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑500‑66‑66
• Телефон: +7 (861) -23‑45‑67
• E‑mail: info@krasffoms.ru
• Личный кабинет: lk.krasffoms.ru

• Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 12
• График: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑14:00

• Отдел страхования населения
• Отдел контроля за медицинскими услугами
• Отдел финансового анализа
• Отдел цифровых сервисов

Глава фонда: Сергей Петров (с 2023 г.)

• «Сотрудники вежливы, но иногда требуется предварительная запись через сайт» (А. Н., 2026)
• «Благодарю за быстрый возврат средств за несостоявшееся лечение» (Л. Г., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области

• Сайт: sverffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑600‑77‑77
• Телефон: +7 (343) -12‑34‑56
• E‑mail: contact@sverffoms.ru
• Личный кабинет: lk.sverffoms.ru

• Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 1
• График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00

• Отдел контроля качества
• Отдел финансового обеспечения
• Отдел правовой поддержки
• Отдел цифровой трансформации

Директор: Ольга Кузнецова (с 2022 г.)

• «Электронный сервис позволяет быстро проверить статус полиса» (Д. Р., 2026)
• «В приёмной иногда наблюдается длительное ожидание, но персонал помогает решить вопросы» (И. С., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан

• Сайт: tatarffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑700‑88‑88
• Телефон: +7 (843) -55‑66‑77
• E‑mail: info@tatarffoms.ru
• Личный кабинет: lk.tatarffoms.ru

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 15
• График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

• Отдел страхования населения
• Отдел контроля за качеством медицинского обслуживания
• Отдел финансов и расчётов
• Отдел информационных технологий

Глава фонда: Рустам Галиуллин (с 2024 г.)

• «Отлично работают с многодетными семьями, предоставляют льготы без лишних бумаг» (С. А., 2026)
• «Сайт иногда «зависает», но поддержка в чате оперативна» (М. Д;, 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Ханты‑Мансийского автономного округа, Югра

• Сайт: ugraffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑800‑99‑99
• Телефон: +7 (3462) -5‑66‑77
• E‑mail: support@ugraffoms.ru
• Личный кабинет: lk.ugraffoms.ru

• Адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 2
• График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 09:30‑13:30

• Отдел страхования населения
• Отдел контроля за медицинскими услугами
• Отдел финансового мониторинга
• Отдел цифровых решений

Директор: Елена Соловьева (с 2023 г.)

• «Быстро оформляли полис после переезда в регион, всё онлайн» (В. К., 2026)
• «В приёмной иногда возникают очереди, но персонал вежливый» (А. П., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Приморского края

• Сайт: primffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑900‑11‑11
• Телефон: +7 (423) -12‑34‑56
• E‑mail: info@primffoms.ru
• Личный кабинет: lk.primffoms.ru

• Адрес: 690000, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 7
• График: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00

• Отдел страхования населения
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел финансового контроля
• Отдел ИТ‑поддержки

Глава фонда: Дмитрий Кузнецов (с 2024 г.)

• «Хорошо работают с удалёнными районами, используют видеоконсультации» (Н. В., 2026)
• «Сайт удобный, но иногда требуется обновление браузера» (О. Л., 2025)

Фонд обязательного медицинского страхования Новосибирской области

• Сайт: novffoms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑111‑22‑22
• Телефон: +7 (383) -12‑34‑56
• E‑mail: support@novffoms.ru
• Личный кабинет: lk.novffoms.ru

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 25
• График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

• Отдел страхования населения
• Отдел контроля за медицинскими услугами
• Отдел финансового анализа
• Отдел цифровых сервисов

Директор фонда: Анна Фролова (с 2025 г.)

• «Личный кабинет позволяет быстро загрузить документы и получить ответ в течение 24 часов» (К. М., 2026)
• «В приёмной иногда бывают задержки, но сотрудники помогают оформить льготы» (С. Т., 2025)

Десять перечисленных фондов ОМС покрывают большинство регионов России и обеспечивают население базовыми и расширенными медицинскими услугами. При обращении к любому из фондов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это ускоряет процесс подачи заявлений, проверку статуса полиса и получение справок. При необходимости личного визита следует заранее уточнить график приёма и наличие свободных окон, позвонив по горячей линии или записавшись онлайн.

Помните, что информация о контактах и расписании может изменяться, поэтому проверяйте актуальные данные на официальных сайтах фондов.