Данная статья посвящена подробному разбору расходной части бюджета Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ), анализу исполнения бюджета за последние отчетные периоды, а также предоставляет полный справочник контактной информации для обращений граждан и организаций․ Важно: с 1 января 2023 года ФСС РФ и ПФР РФ объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена информация как по историческим данным исполнения бюджета ФСС, так и актуальные контакты правопреемника — СФР․

Описание: структура и динамика расходов ФСС РФ (исторические данные 2022–2024 гг․)

Расходы Фонда социального страхования формировались на основании Федерального закона «О бюджете Фонда социального страхования Российской Федерации» на соответствующий финансовый год и плановый период․ Основными направлениями расходов являлись:

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы), пособий по материнству и отцовству․
• Финансирование санаторно-курортного лечения и оздоровления работников․
• Выплата пособий по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
• Меры по реабилитации инвалидов и профилактике травматизма․
• Содержание аппарата управления Фондом и его территориальных органов․
• Инвестиции временно свободных средств․

Ключевые показатели бюджета ФСС на 2022–2024 годы (по данным КонсультантПлюс и отчетам об исполнении)

Согласно проектом закона об исполнении федерального бюджета и материалам Бюджетного комитета Госдумы:

1. 2022 год (фактический исполнение): Расходы составили значительные объемы, обеспеченные за счет страховых взносов и доходов от управления имуществом․
2. 2023 год (план/прогноз): Объем расходов был спрогнозирован в сумме 811 656 968,9 тыс․ рублей․
3. 2024 год (план/уточненная роспись): Планировалось расходовать 867 490 053,2 тыс․ рублей (около 867,5 млрд руб․)․

Исполнение федерального бюджета за 2024 год и роль СФР

По итогам 2024 года исполнение национальных проектов (где СФР является ключевым оператором) составило 3 310,4 млрд рублей (99,6% от уточненной сводной бюджетной росписи)․ Общий федеральный бюджет за 2024 год исполнен по расходам в сумме 40,18 трлн рублей (при доходах 36,708 трлн руб․), дефицит составил около 3,5 трлн руб․ Расходы СФР (включающие бывшие расходы ФСС) являются существенной частью социального блока федерального бюджета․

Отражение расходов в отчетности (4-ФСС / Расчет по страховым взносам)

Для бухгалтеров и кадровиков важно знать: возмещение расходов ФСС (например, оплата больничных за счет средств Фонда) отражается в таблице 2 по строке 6 расчёта по форме 4-ФСС (на текущий момент, Расчет по страховым взносам, сдаваемом в СФР)․ Для автоматизации процессов рекомендуется использовать сервисы 1С-Отчетность для подготовки и сдачи регламентированной отчетности во все контролирующие органы (ФНС, СФР, Росстат и др․)․

Финансовое обеспечение предупредительных мер

В 2024 году ФСС (ныне СФР) продолжил финансирование предупредительных мер по охране труда․ Организации, выполнившие план мероприятий, должны подать отчет о произведенных расходах для получения возмещения․ Рекомендуется сдавать документы заранее, не дожидаясь окончания стандартных сроков․

Контакты для обращений (Актуальные контакты Социального фонда России — правопреемника ФСС)

Поскольку ФСС РФ прекратил существование как отдельное юрлицо с , все обращения, заявления и запросы адресуются в Социальный фонд России (СФР)․

Официальный сайт

• Главный портал: sfr․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru (доступен через Госуслуги / ЕСИА)
• Личный кабинет работодателя: work․sfr․gov;ru

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

Номер бесплатный для звонков по России (круглосуточно, без выходных):

###-###-####

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․

Номера телефонов справочно-информационной службы

• Единый номер контакт-центра: ###-###-####
• Для звонков из Москвы и МО: +7 (495) -87-90-90 (по тарифам оператора)
• Телефон доверия (по вопросам коррупции): ###-###-####

Электронный адрес (E-mail)

Официальный прием обращений через электронную форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или через Личный кабинет․ Прямые e-mail адреса территориальных органов публикуются на сайте СФР в разделе «Контакты»․

• Форма обратной связи на сайте: sfr․gov․ru/feedback
• Электронная почта центрального аппарата (справочно): info@sfr․gov․ru (для официальных запросов организаций)

Личный кабинет

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с фондом․

• Граждане (застрахованные лица): lk․sfr․gov․ru — просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, назначение пособий, заказ справок, запись на прием․
• Работодатели (страхователи): work․sfr․gov․ru, сдача отчетности (ЕФС-1, Расчет по страховым взносам), расчет взносов, получение сведений о застрахованных лицах․
• Медицинские организации: Кабинет МО для выставления счетов за оплату больничных и ВМП․

Личный прием граждан

График приема

Прием граждан в территориальных органах СФР (бывших клиентских сервисах ФСС) осуществляется по предварительной записи через:

1. Личный кабинет гражданина (lk․sfr․gov․ru) — раздел «Запись на прием»․
2. Единый контакт-центр: ###-###-####;
3. Портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в СФР»)․
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»․

Общий график работы клиентских сервисов (может варьироваться по регионам):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Рекомендуется уточнять график конкретного отделения на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты и адреса» -> «Территориальные органы»․

Отделы (Структура территориального органа СФР)

В каждом регионе представлены следующие ключевые направления (отделы/управления):

• Отдел назначения и выплаты пособий (в т․ч․ по временной нетрудоспособности, материнству, детям)․
• Отдел пенсионного обеспечения (назначение страховых, социальных пенсий)․
• Отдел работы со страхователями (работодателями), учет взносов, отчетность, проверки․
• Отдел реабилитации и санаторно-курортного лечения (наследие ФСС: путалки, ВМП)․
• Отдел профилактики травматизма и ОТ (финансирование предупредительных мер)․
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан․
• Бухгалтерия и финансовое управление (исполнение бюджета, расходование средств)․

Руководство (Центральный аппарат СФР)

На 2025–2026 годы руководство Социального фонда России формируется Правительством РФ:

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 г․)․
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Юрьевич․
• Заместители Председателя: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация, работа с работодателями, финансы и имущество, правовое обеспечение․
• Руководители территориальных органов (Управлений СФР по субъектам РФ): назначаются Правлением СФР․ ФИО руководителей конкретных регионов актуальны на сайте sfr․gov․ru/about/structure/territorial․

Отзывы о работе Фонда (СФР / бывший ФСС)

Анализ отзывов граждан и работодателей на порталах «Госуслуги», «Наш Контроль», Яндекс․Карты и профильных форумах за 2023–2025 гг․ позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Переход на электронный документооборот (ЭДО), возможность получить почти все услуги через Личный кабинет или Госуслуги без визита в офис․
• Единый номер ###-###-####: Устранена путаница с разными номерами ПФР и ФСС․
• Работа с работодателями: Упрощение сдачи отчетности (ЕФС-1, Расчет по страховым взносам) через кабинет работодателя и 1С-Отчетность․

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Очереди и запись на прием: В крупных городах дефицит слотов на личный прием, долгое ожидание ответа по сложным вопросам (пересчет стажа, спорные случаи по ВМП)․
• Технические сбои ЛК: Периодические недоступности Личного кабинета гражданина/работодателя в пиковые периоды (конец квартала, январь)․
• Возмещение расходов на санатории (ВМП): Задержки оплаты счетов медицинским организациям и санаториям, сложности с подтверждением стоимости путёвок․
• Проверки работодателей: Нарастание количества камеральных и выездных проверок правильности исчисления и уплаты страховых взносов․
• Недостаточная информированность: Граждане не всегда знают, что ФСС стал частью СФР, и ищут старые контакты/сайты (fss․ru — теперь редиректит на sfr․gov․ru)․

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Всегда используйте Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания статуса — это быстрее и оставляет цифровой след․
2. Для сложных вопросов пишите официальное обращение через форму на sfr․gov․ru или через ЛК — на него установлен законный срок ответа (30 дней)․
3. Работодателям: сдавайте отчетность (Расчет по страховым взносам, ЕФС-1) только через аккредитованных операторов ЭДО или 1С-Отчетность, следите за корректностью строки 6 таблицы 2 (возмещение расходов)․
4. Записывайтесь на личный прием заранее (за 2–3 недели) через Госуслуги или Контакт-центр․

Статья подготовлена на основе открытых данных КонсультантПлюс, отчетов Бюджетного комитета Госдумы ФС за 2024 год, информации с официального портала sfr․gov․ru․ Данные актуальны на ․