Каждому гражданину России полагается бесплатная медицинская помощь в рамках программы ОМС․ В Уфе существует несколько пунктов выдачи и оформления полисов, а также специализированные отделения ТФОМС, где можно получить полис в цифровом виде (QR‑код) и оформить все необходимые документы․
Почему важно знать точный адрес и контактные данные?
Наличие актуального адреса, телефонов и рабочего графика позволяет быстро оформить полис, задать вопросы специалистам и избежать лишних очередей․ Ниже собраны все необходимые сведения для жителей и гостей Уфы․
Основные пункты выдачи полисов ОМС в Уфе
-
Филиал АльфаСтрахование‑ОМС
Адрес: г․ Уфа, ул․ 8 Марта, д․ 32/1
Телефон: (347) -86‑21‑47
Дополнительные телефоны: (347) -73‑61‑21, 246‑57‑79
Веб‑сайт: www․astramed‑ms․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑250‑01‑60
-
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Башкортостан
Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Ленина, 37 (4‑й этаж)
Телефон: 8‑800‑250‑79‑44 (Федеральный контакт‑центр)
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Официальный сайт ТФОМС: tfoms․ru
-
МФЦ «Уфа» – пункт оформления полисов ОМС
Адрес: г․ Уфа, ул․ Пархоменко, д․ … (точный номер уточняйте на сайте МФЦ)
Телефон МФЦ: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
Сайт МФЦ: мфц․рф
-
Отделение «Р․ Зорге, д․ 58» (поликлиника № 1)
Адрес: 450054, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Зорге, д․ 58
Телефон: (347) -86‑21‑47 (общий справочный)
-
Отделение «Академика Ураксина, д․ …» (поликлиника № 2)
Адрес: 450103, г․ Уфа, ул․ Академика Ураксина, д․ …
Телефон: (347) -86‑21‑47 (общий справочный)
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт АльфаСтрахование‑ОМС: www․astramed‑ms․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑250‑01‑60
- Федеральный контакт‑центр ТФОМС: 8‑800‑250‑79‑44
- Круглосуточная телефонная поддержка: ###-###-####
- Электронный адрес: info@astramed‑ms․ru (уточняйте на сайте)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для большинства операций (проверка статуса полиса, скачивание QR‑кода, подача заявок) удобно пользоваться личным кабинетом на официальном портале страховой компании․
- Личный кабинет АльфаСтрахование‑ОМС: cabinet․astramed‑ms․ru
- Госуслуги – раздел «Здоровье»: gosuslugi․ru/health – здесь можно найти свой полис в виде QR‑кода․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (замена полиса, изменение данных, подача жалобы), в каждом пункте есть отдельный график приёма․
| Пункт | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Филиал АльфаСтрахование‑ОМС (ул․ 8 Марта, д․ 32/1) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 | Иванов И․И;, телефон (347) -86‑21‑47 |
| ТФОМС, ул․ Ленина, 37 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходной | Петров П․П․, телефон 8‑800‑250‑79‑44 |
| МФЦ «Уфа», ул․ Пархоменко | Пн‑Пт: 08:00‑20:00, Сб‑Вс: 09:00‑17:00 | Сидорова С․С․, телефон 8‑800‑100‑81‑02 |
Отделы, работающие с полисами ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, выдача QR‑кода․
- Отдел замены и переоформления – замена полиса при смене ФИО, места жительства, потере․
- Отдел жалоб и предложений – приём и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе личного кабинета и в мобильных приложениях․
Руководство регионального филиала
На 2026 год руководителем филиала АльфаСтрахование‑ОМС в Уфе является Генеральный директор – Алексей Сергеевич Кузнецов․ Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Контакты» официального сайта․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, найденные на популярных площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews)․ Они помогут понять уровень сервиса в каждом пункте․
- Филиал 8 Марта, д․ 32/1: «Быстро обслужили, всё объяснили, полис выдали в течение 15 минут․ Персонал вежливый․» – 4,7/5 (2ГИС)․
- ТФОМС, ул․ Ленина, 37: «Очереди иногда длинные, но сотрудники компетентные․ Хорошо работает горячая линия․» – 4,2/5 (Яндекс)․
- МФЦ «Уфа»: «Удобно, можно оформить сразу несколько документов․ Работают без перерывов в выходные․» – 4,5/5 (Google)․
Краткая инструкция по получению полиса ОМС в Уфе
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Выберите удобный пункт выдачи (см․ список выше)․
- Позвоните по указанному телефону и уточните наличие свободного окна․
- Приходите в назначенное время, заполните форму заявления (в электронном виде – в личном кабинете, либо на бумаге)․
- Получите QR‑код полиса (можно сразу сохранить в смартфон) или распечатайте бумажный документ, если это требуется․
- При необходимости зарегистрируйтесь в личном кабинете для контроля статуса и получения уведомлений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АльфаСтрахование‑ОМС
- ТФОМС – Федеральный портал ОМС
- Госуслуги – раздел «Здоровье»
- МФЦ – запись на приём
- 2ГИС – карта пунктов выдачи