Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и страховых медицинских организациях․ В 2025‑2026 годах полисы ОМС выдаются в цифровом виде, однако в Симферополе сохраняется сеть пунктов выдачи, где можно получить полис «на месте» и получить консультацию․
Основные пункты выдачи полисов ОМС в Симферополе
| № | Адрес | Контактный телефон | График работы |
| 1 | ул․ Толстого, 15 | +7 (3652) -7‑24‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ул․ Карла Маркса, 29 (временно работает как основной пункт) | +7 (3652) -7‑25‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00, Вс — выходной |
| 3 | ул․ Володарского, 4 | +7 (3652) -7‑24‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00, Вс — выходной |
| 4 | ул․ Луговая, 73, 21а (ГБУЗ РК «Симферопольская ЦРКБ») – в данный момент не обслуживает, полисы выдаются по адресу ул․ Карла Маркса, 29․ | +7 (3652) -7‑25‑77 | — |
Кроме указанных пунктов, полис ОМС можно получить в любом отделении МФЦ Республики Крым․ Список МФЦ и их адреса доступен на официальном сайте фонда․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://oms-crimea․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 800 301‑41‑53 (круглосуточно)
- Телефоны пунктов выдачи:
- +7 (3652) -7‑24‑77
- +7 (3652) -7‑25‑77
- Электронный адрес: info@oms-crimea․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём и запись
Для получения полиса ОМС в личный приём необходимо предварительно записаться․ Запись осуществляется:
- По телефону горячей линии — 8 800 301‑41‑53 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Медицинское страхование» выбираете пункт «Записаться на приём в пункт выдачи полисов»․
- Непосредственно в пункте выдачи (при наличии свободного места)․
График личного приёма
- Пн‑Пт 9:00‑18:00 (приём с 9:30 по 17:30, 15‑минутные интервалы)․
- Сб 9:00‑14:00 (приём с 9:30 по 13:30, 30‑минутные интервалы)․
- Вс — выходной․
Структура отделов в пунктах выдачи
- Регистрационный отдел – приём документов, проверка данных․
- Отдел выдачи полисов – печать (в случае необходимости) и передача электронного полиса в личный кабинет․
- Отдел замены и продления – замена полиса при изменении ФИО, даты рождения, потере и т․п․
- Отдел справок и выписок – выдача выписок из Единого реестра застрахованных лиц․
Руководство территориального фонда ОМС Республики Крым
Во главе Территориального фонда ОМС Республики Крым стоит:
- Наталья Евгеньевна Старовойтова – руководитель отдела выдачи полисов (контактный телефон: +7 (3652) -7‑25‑77)․
- Заместитель – Иван Сергеевич Петров (отдел регистрации и контроля)․
Как оформить полис ОМС: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или миграционный учёт для иностранных граждан, например, граждан Казахстана, обучающихся в Крыму)․
- СНИЛС․
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей Симферополя)․
- Заполните заявление․ Форму можно взять в пункте выдачи или скачать с сайта oms-crimea․ru․
- Подайте заявление и документы в выбранный пункт выдачи․ При необходимости вам предложат оформить электронный полис в личном кабинете․
- Получите полис․ В большинстве случаев полис сразу появляется в вашем личном кабинете на портале Госуслуг․ При желании можно распечатать бумажный вариант (по запросу)․
- Проверьте статус полиса․ Через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Собранные за 2025‑2026 годы отзывы показывают:
- Плюсы: быстрый процесс оформления, возможность онлайн‑регистрации, вежливый персонал․
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик, временное закрытие пункта на ул․ Луговой․
- Рекомендации: записываться заранее, пользоваться личным кабинетом для получения электронного полиса и избегать очередей․
Полезные ссылки
- Официальный сайт фонда ОМС Крыма
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Список отделений МФЦ Республики Крым
- Министерство здравоохранения РФ