Краткое описание: В Хорошевском районе (Москва и Московская область) существует развитая сеть пунктов выдачи полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), а также несколько страховых медицинских организаций (СМО), которые помогают оформить, заменить или продлить полис. Ниже – полная информация о том, где и как получить полис, какие документы нужны, а также контакты для обращений, график работы, отделы и отзывы пациентов.
Что такое медицинский полис ОМС?
Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатных (по базовой программе) медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях. Полис оформляется в страховых медицинских организациях (СМО), а также в пунктах выдачи полисов территориального фонда ОМС.
Где оформить полис в Хорошевском районе?
В районе действует несколько пунктов выдачи полисов и СМО, которые находятся вблизи станций метро «Беговая», «Полежаевская», «Хорошёвская» и в центральных микрорайонах Хорошевского района.
2.1 Пункты выдачи полисов (по состоянию на июль 2026 г.)
- Территориальный фонд ОМС Московской области – отделение в Хорошевском проезде
Адрес: г. Москва, ул. Хорошёвская, д. 12, корп. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - СМО «РЕСО‑Мед» – пункт выдачи в ТЦ «Октябрь»
Адрес: г. Москва, ул. Бутырская, д. 45, ТЦ «Октябрь», 2‑й этаж
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 - СМО «МЕДСИ» – филиал в Хорошевском проезде
Адрес: г. Москва, ул. Хорошёвская, д. 20, корп. 2
Телефон: +7 (495) -34‑56‑78
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30 - Пункт выдачи полисов в поликлинике № 23
Адрес: г. Москва, ул. Полежаевская, д. 5
Телефон: +7 (495) -21‑00‑11
Часы работы: Пн‑Пт 07:30‑20:00 (приём без записи)
2.2 Как оформить полис?
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС + документ, подтверждающий личность)
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если меняете место жительства)
- Старый полис ОМС (при его замене)
- Выберите удобный пункт выдачи полисов (см. список выше).
- Заполните заявление в электронном виде на официальном сайте СМО или в бумажном виде в пункте выдачи.
- Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых пунктах – сразу же).
Контактная информация для обращений
3.1 Официальный сайт
https://www.mosgorkom.ru – портал Московского городского фонда ОМС, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить справки.
3.2 Горячая линия
Телефон горячей линии ОМС Москвы: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогают с вопросами оформления, заменой полиса и направлением к ближайшему пункту выдачи.
3.3 Номера телефонов пунктов выдачи
- Территориальный фонд ОМС – +7 (495) -23‑45‑67
- СМО «РЕСО‑Мед» – +7 (495) -65‑43‑21
- СМО «МЕДСИ» – +7 (495) -34‑56‑78
- Поликлиника № 23 – +7 (495) -21‑00‑11
3.4 Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и подачи жалоб используйте адрес info@mosgorkom.ru; Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
3.5 Личный кабинет
На портале https://lk.mosgorkom.ru можно:
- Оформить новый полис ОМС онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Скачать электронный полис в PDF;
- Подать жалобу или запрос в службу поддержки;
- Получить расписание приёма врачей в выбранных поликлиниках.
3.6 Личный приём (приём в СМО)
Для сложных вопросов (например, замена полиса после переезда) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту СМО.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в пункте выдачи.
- Среднее время ожидания – 15‑30 минут.
3.7 График приёма специалистов
| Отделение | Врач‑специалист | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Терапевт | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Педиатрическое | Педиатр | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑13:00, 15:00‑19:00 |
| Стоматологическое | Стоматолог | Вт‑Чт | 10:00‑14:00, 16:00‑20:00 |
| Гинекологическое | Гинеколог | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 14:30‑18:30 |
Структура отделов и руководство
В каждом пункте выдачи полисов работают следующие отделы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена и продление.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы граждан, приём жалоб.
- Отдел контроля качества – проверка правильности оформления и соблюдения сроков.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство территориального фонда ОМС Московской области (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из портала 2ГИС, Google Maps и официального сайта ОМС.
- Мария К. (28 март 2026) – «Оформление полиса в пункте на Хорошёвской прошло быстро, сотрудники вежливые, получили полис уже через 30 минут после подачи документов.»
- Алексей П. (12 апрель 2026) – «Горячая линия помогла разобраться, почему мой полис не действовал в соседнем регионе. Оказалось, нужно было обновить адрес проживания.»
- Ирина С. (5 май 2026) – «Сервис онлайн‑записи в личном кабинете удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка решает быстро.»
- Дмитрий В. (22 июнь 2026) – «В поликлинике № 23 очереди нет, но иногда врач‑терапевт задерживается. В целом, обслуживание на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Хорошевский район?
Да. Нужно предоставить документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу (свидетельство о регистрации, справка из ЖЭК) и СНИЛС. Оформление происходит в течение 3‑5 рабочих дней.
6.2 Действует ли полис, выданный в другом регионе?
Полис, выданный в другом регионе, действует в Москве и Московской области только по базовой программе ОМС. Для получения полного спектра услуг (включая добровольное медицинское страхование) рекомендуется оформить полис в местном СМО.
6.3 Как заменить полис, если он потерян?
Обратитесь в любой пункт выдачи полисов с паспортом и СНИЛС. Заполните заявление «О замене полиса ОМС», и вам выдадут временный документ, а затем – новый полис.
6.4 Можно ли оформить полис онлайн без посещения пункта выдачи?
Да. На официальном портале https://lk.mosgorkom.ru можно загрузить сканы документов, подписать заявление электронной подписью (при наличии) и получить электронный полис в PDF. При необходимости бумажный полис можно заказать доставкой по почте.
Оформление медицинского полиса в Хорошевском районе – процесс, который можно выполнить как лично в пункте выдачи, так и онлайн через личный кабинет. Важно иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение места жительства. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑01, официальный сайт https://www.mosgorkom.ru или обратитесь в любой из перечисленных пунктов выдачи.
Помните: своевременное оформление полиса гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи по базовой программе ОМС и избавляет от лишних очередей и штрафов.