Закон РФ от 27 ноября 1992 г․ № 4015‑I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с изменениями от 20 июля 2020 г․) регулирует отношения между субъектами страхового рынка, надзорные функции государства и иные вопросы, связанные с организацией страхового дела․
Содержание пункта 4 статьи 10
Пункт 4 статьи 10 посвящён страховой сумме, страховой выплате и франшизе․ Ниже приводятся основные положения, которые действуют в текущей редакции закона (на 2026 год):
- Страховая сумма – максимальная величина, которую страхователь может получить от страховщика в случае наступления страхового случая․ Сумма определяется в договоре и не может превышать предельные размеры, установленные нормативными актами для конкретных видов страхования․
- Страховая выплата – реальная сумма, выплачиваемая страховщиком страхователю (или выгодоприобретателю) после подтверждения наступления страхового случая․ Выплата может быть полной (равной страховой сумме) либо частичной, если в договоре предусмотрены ограничения (например, лимиты по отдельным рискам)․
- Франшиза – часть убытка, которую страхователь обязуется возместить самостоятельно․ Франшиза может быть фиксированной (в денежном выражении) или процентной (от суммы ущерба)․ Установление франшизы должно быть явно зафиксировано в договоре․
- Если в договоре не указана франшиза, то считается, что она отсутствует, и страховая выплата производится в полном размере, не превышающем страховую сумму․
- Все изменения, касающиеся размеров страховых сумм и франшиз, подлежат обязательному уведомлению страхового надзора (Федеральный орган исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью – ФАС России)․
Практические последствия пункта 4
- Для страхователей: необходимо внимательно проверять размер страховой суммы и наличие/размер франшизы в полисе, чтобы избежать недоразумений при выплате․
- Для страховщиков: обязаны чётко указывать в полисе условия выплаты и размер франшизы, а также своевременно информировать ФАС о любых изменениях в тарифах․
- Для надзорных органов: контроль за соблюдением требований пункта 4 осуществляется в рамках плановых проверок и при получении жалоб от потребителей․
Контактная информация для обращений
Если у вас возникли вопросы по пункту 4 статьи 10, а также по другим вопросам, связанным со страховым делом, вы можете воспользоваться следующими каналами связи с Федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью (ФАС России)․
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fas․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@fas․gov․ru |
| Личный кабинет | https://fas․gov․ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Личный приём (офис) | 119034, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1, приёмная ФАС России |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00–12:30, 14:00–17:30 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава ФАС России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․) Заместитель главы по надзору – Кузнецова Анна Владимировна |
| Отзывы и предложения |
|
Как подать запрос по пункту 4 статьи 10
Для получения разъяснений или подачи официального запроса вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму в Личном кабинете (раздел «Запросы и обращения»)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@fas․gov․ru с темой «Запрос по статье 10, пункт 4»․
- Позвонить по горячей линии и уточнить детали у оператора․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавсь через онлайн‑запись․
Краткое резюме
Пункт 4 статьи 10 Закона «Об организации страхового дела в РФ» устанавливает правила определения страховой суммы, порядка страховой выплаты и роли франшизы․ Эти положения защищают интересы как страхователей, так и страховщиков, а также позволяют надзорным органам эффективно контролировать соблюдение нормативов․
Для получения более подробной информации, консультаций или подачи официального обращения используйте указанные выше контакты․
Дата публикации: 02 июля 2026 г․