Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Ниже представлена полная информация о филиале в Ростове‑на‑Дону, включая адрес, способы связи, график приёма и контактные данные руководства.
Контактные данные
- Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (863) -20‑00‑00
- Приём заявок от юридических лиц: +7 (863) -20‑01‑01
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (863) -20‑02‑02
- Электронный адрес: info@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (863) -20‑10‑10 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Петров П.П. | +7 (863) -20‑20‑20 |
| Отдел корпоративных клиентов | Вт‑Ср‑Чт: 10:00‑16:00 | Смирнова А.С. | +7 (863) -20‑30‑30 |
| Личный приём руководителя | Пн, Ср: 11:00‑12:30 | Генеральный директор – Кузнецов В.В. | +7 (863) -20‑40‑40 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц
- Отдел продаж и обслуживания юридических лиц
- Отдел урегулирования убытков (страховых выплат)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел IT‑поддержки и электронных сервисов
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство филиала
- Генеральный директор: Кузнецов Владимир Викторович
- Заместитель директора по продажам: Иванова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Соколов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела IT‑поддержки: Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Ростове‑на‑Дону (по состоянию на июль 2026 г.).
- Ирина К. (физическое лицо) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро и профессионально помогли решить вопрос.»
- ООО «ТехноСервис» – «Работа с корпоративным отделом прошла без задержек. Персонал вежливый, все документы подготовлены в срок. Рекомендую!»
- Алексей М. (водитель) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В целом, обслуживание на уровне.»
- Светлана П. (житель Ростова) – «Личный кабинет на сайте удобный, можно быстро проверить статус заявления. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению форм онлайн.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО СК «Росгосстрах»
- Личный кабинет страхового клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы и предложения
Важно!
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г.. Перед посещением филиала рекомендуется уточнить актуальность графика работы и контактных телефонов, позвонив по горячей линии или проверив информацию на официальном сайте.