Медстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Крыму, предоставляющая услуги медицинского страхования как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. В филиале г. Евпатория вы сможете оформить полис, получить консультацию по уже существующим договорам и решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:
- https://medstraх.kr.ua
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация, позвоните на горячую линию. Операторы работают без выходных.
- 8 (36569) -2‑0‑77 (общий номер)
- 8 (36569) -2‑0‑92 (для корпоративных клиентов)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@medstrah.kr.ua
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- Личный кабинет клиента
После регистрации вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров.
Личный приём (офис)
Физический приём в офисе осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Контактные данные офиса
- Адрес: г. Евпатория, ул. Крупской, 7в
- Телефон: +7 -78 864‑42‑77, +7 -78 735‑35‑22
- E‑mail: office@medstrah.kr.ua
Отделы компании
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страхования здоровья – оформление полисов ДМС, ОМС, полисов для пенсионеров.
- Отдел страхования от несчастных случаев (ДООС) – полисы для детей, спортсменов, работников опасных профессий.
- Корпоративный отдел – разработка программ страхования для предприятий и организаций;
- Отдел онлайн‑поддержки – чат‑бот, видеоконсультации, работа через личный кабинет.
- Юридический отдел – помощь в оформлении претензий и решении спорных вопросов.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Евпатории:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -78 864‑42‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -78 735‑35‑22 (добавочный 102) |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -78 864‑42‑77 (добавочный 103) |
Отзывы пациентов и клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через сервис ProDoctorov и независимые форумы.
Положительные отзывы
- Анна, 34 года, пенсионерка – «Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при обращении в офис меня встретили очень вежливо. Полис покрывает все необходимые услуги, цены приемлемые».
- Игорь, 45 лет, руководитель отдела продаж – «Корпоративный пакет «Медстрах Плюс» позволил нам снизить расходы на медобслуживание сотрудников на 20 %. Персональный менеджер всегда на связи».
Критические отзывы
- Ольга, 28 лет, студентка – «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 недели, пока не уточнили детали в юридическом отделе. Считаю, что процесс можно ускорить».
- Владимир, 52 года, автослесарь – «В субботу офис закрыт, а телефон горячей линии не отвечал. Пришлось ждать до понедельника, чтобы решить вопрос с выплатой».
Как добраться до офиса
Филиал удобно расположен в центральной части города.
- От автовокзала – автобусом № 12, 15 минут до остановки «Крупской».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5, 10 минут.
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна, платная (5 ₽/час).
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Евпатории, Медстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Не забудьте воспользоваться личным кабинетом для ускорения всех процедур и следите за актуальными акциями на официальном сайте.