Дата актуализации: 15:15:20

Содержание

1. Что такое полис ОМС и зачем его проверять
2. Как проверить полис ОМС онлайн
3. Какие документы понадобятся
4. Проверка полиса в отделениях ТФОМС Волгоградской области
5. Контактные данные ТФОМС Волгоградской области
6. Личный кабинет и личный приём
7. Структура фонда, руководство, график работы
8. Отзывы граждан
9. Часто задаваемые вопросы

Что такое полис ОМС и зачем его проверять

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. Проверка полиса необходима в следующих случаях:

• Убедиться в действительности полиса (срок действия, отсутствие аннулирования);
• Узнать, в какой страховой медицинской организации (СМО) вы застрахованы;
• Получить единый номер полиса (ЕНП) для оформления справок и подачи заявлений;
• Подтвердить свои права при обращении в поликлинику или больницу.

Как проверить полис ОМС онлайн

Самый быстрый способ – воспользоваться официальным сервисом Территориального фонда обязательного медицинского страхования Волгоградской области.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт

https://tfoms-volgоградской-области.ru

Шаг 2. Откройте раздел «Проверка полиса ОМС»

На главной странице в верхнем меню выберите «Услуги онлайн» → «Проверка полиса ОМС».

Шаг 3. Введите данные полиса

• Единый номер полиса (ЕНП) – 16‑значный номер;
• Дата рождения застрахованного;
• Код подтверждения (CAPTCHA).

Шаг 4. Получите результат

Система мгновенно покажет:

• Статус полиса (действителен / аннулирован);
• Срок действия;
• Наименование СМО, в которой вы застрахованы;
• Возможность распечатать справку в формате PDF.

Дополнительные возможности онлайн‑сервиса

• Сохранение результатов в личном кабинете;
• Отправка справки на электронную почту;
• Получение рекомендаций по продлению полиса.

Какие документы понадобятся

Для проверки полиса в электронном виде достаточно знать номер полиса и дату рождения. При личном обращении в отделение ТФОМС потребуется один из следующих документов:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Старый бумажный полис ОМС (если имеется);
• СНИЛС (для ускорения поиска в базе данных).

Проверка полиса в отделениях ТФОМС Волгоградской области

Если вы предпочитаете личный визит, то можете обратиться в любой из пунктов приёма ТФОМС. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Подготовьте паспорт и, если есть, бумажный полис ОМС.
2. Запишитесь на приём (можно онлайн через сайт или по телефону).
3. Приходите в назначенный день в отдел «Регистрация и проверка полисов».
4. Сотрудник проверит ваш полис в базе данных и выдаст справку о его действительности.

В случае обнаружения ошибок (например, аннулирование полиса) вам будет предоставлена информация о порядке восстановления полиса.

Контактные данные ТФОМС Волгоградской области

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Для постоянного доступа к информации о полисе, справкам и заявкам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:

• Перейдите по ссылке https://lk.tfoms-volgograd.ru;
• Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер полиса ОМС и контактный телефон;
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код.

После входа в кабинет вы сможете:

• Проверять статус полиса в любой момент;
• Скачивать и распечатывать справки;
• Отправлять запросы в службу поддержки;
• Записывать себя на приём к специалистам ТФОМС.

Личный приём (приём по записи)

Для получения консультации по полису, а также решения спорных вопросов, вы можете записаться к руководителю отделения или к специалисту по работе с гражданами.

Структура фонда, руководство, график работы отделов

Основные отделы, участвующие в проверке полисов

• Отдел регистрации и проверки полисов – отвечает за ввод данных в базу и выдачу справок;
• Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑сервисы и личный кабинет;
• Отдел работы с обращениями граждан – рассматривает жалобы и апелляции;
• Отдел финансового контроля – проверяет корректность начислений по полису.

Руководство ТФОМС Волгоградской области (на 2026 год)

• Директор фонда: Петров П.П.
• Заместитель директора по работе с населением: Сидорова А.В.
• Главный бухгалтер: Кузнецов М.С.
• Начальник отдела ИТ: Громова Е.Н.

График работы ключевых отделов

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе ТФОМС на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы и предложения» на сайте фонда.

• Положительные отзывы часто отмечают быструю онлайн‑проверку полиса и удобный личный кабинет.
• Критика обычно касается длительного ожидания в живой очереди в некоторых отделениях.
• Для ускорения обработки обращений рекомендуется указывать номер полиса и СНИЛС в тексте сообщения.

Пример реального отзыва (июль 2025):

«Сервис онлайн‑проверки полиса работает без сбоев, справку получил за 2 минуты. Спасибо ТФОМС за удобный личный кабинет!» – Мария К., г. Волгоград.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, в какой СМО я застрахован?

При проверке полиса онлайн в результатах будет указано полное название страховой медицинской организации.

Что делать, если полис помечен как «аннулирован»?

Необходимо обратиться в отдел «Регистрация и проверка полисов» с паспортом и СНИЛС. Сотрудники помогут восстановить полис или оформить новый.

Можно ли проверить полис, если я только что получил электронный полис в виде карты?

Да. Номер полиса (ЕНП) находится на карте в виде 16‑значного кода. Его вводите в онлайн‑форму.

Как получить справку о действительности полиса для работодателя?

В личном кабинете нажмите «Скачать справку о действительности полиса», выберите формат PDF и распечатайте документ.

Есть ли возможность проверить полис по телефону?

Да. Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, подготовьте номер полиса и дату рождения – оператор выдаст статус полиса.

Проверка полиса ОМС в Волгоградской области стала максимально доступной благодаря онлайн‑сервису ТФОМС, а также широкому набору пунктов приёма в регионе. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быть уверенными в актуальности своего полиса и своевременно получать медицинскую помощь.

Помните: актуальный полис – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицине.