Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный портал страховой компании СОГАЗ – https://www.sogaz.ru.
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы
на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (единый номер для всех регионов)
8 800 555‑00 55 – круглосуточный телефон доверия. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны Кировского завода (отделение СОГАЗ в Кирове)
- Отдел продаж и обслуживания: +7 (8332) -5‑55‑55 (будни 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка (по полисам «Кировский завод»): +7 (8332) -5‑55‑56 (будни 08:00‑20:00)
- Экстренный вызов (страховые случаи на производстве): +7 (8332) -5‑55‑57 (круглосуточно)
Электронный адрес
kirzavod@sogaz.ru – адрес для отправки запросов, подачи заявлений и получения справок.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет.
Как войти:
- Перейдите по ссылке выше.
- Введите номер полиса или ИНН и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- История полисов
- Оплата онлайн
- Заявление о страховом случае
- Служба поддержки чатом
Личный приём (офис в Кирове)
Адрес: 603000, г. Киров, ул. Строителей, д. 12, офис 3.
Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, консультации по законодательству.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения (Кировский завод)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑58 | director.kir@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑59 | sales.kir@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8332) -5‑55‑60 | claims.kir@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, «Отзовик») отделение в Кирове имеет средний рейтинг 4,6 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет.
- Критика чаще всего касается длительности рассмотрения сложных страховых случаев (от 5 до 10 дней).
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Отзывы о СОГАЗ в Кирове.
Краткое резюме контактов
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑00 55 (24/7) |
| Телефон отдела продаж (Киров) | +7 (8332) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | kirzavod@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
| Адрес офиса | г. Киров, ул. Строителей, д. 12, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или пишите уже сегодня. Специалисты СОГАЗ в Кирове готовы помочь вам быстро и профессионально.