Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в Москве предоставляет гражданам возможность быстро и удобно проверить статус своего полиса ОМС, а также получить всю необходимую информацию о медицинском обслуживании. В статье подробно рассмотрены все способы обращения, контакты, график работы, структура подразделений и отзывы пациентов.
Как проверить полис ОМС онлайн
- Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС Москвы – самый удобный способ. Для входа необходимо знать номер полиса и ФИО застрахованного.
- Мобильное приложение «ТФОМС‑Москва» – доступно для iOS и Android. Позволяет проверить полис, просмотреть историю обращений и записаться к врачу.
- Служба поддержки по телефону – оператор проверит статус полиса в режиме реального времени.
Шаги проверки полиса в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Москвы.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите номер полиса и фамилию, имя, отчество застрахованного.
- Нажмите «Проверить статус». На экране отобразятся дата выдачи, срок действия и текущий статус полиса.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.tfoms-moscow.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон приёма граждан: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-moscow.ru |
| Личный кабинет: | https://my.tfoms-moscow.ru |
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отделения: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется использовать онлайн‑запись через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отделов ТФОМС Москвы
Приёмный отдел
Обрабатывает обращения граждан, принимает документы, проводит проверку полисов.
Отдел страхования
Занимается оформлением новых полисов, продлением и изменением условий страхования.
Финансовый отдел
Контролирует поступления и выплаты страховых средств, формирует отчётность.
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку, рассматривает жалобы и претензии.
Информационно‑технический отдел
Поддерживает работу сайта, мобильных приложений и баз данных.
Руководство ТФОМС Москвы
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, г. Москва: «С помощью личного кабинета быстро проверил статус полиса, всё оказалось в порядке. Служба поддержки отвечала быстро и вежливо.»
- Ольга, 45 лет, г. Москва: «Записалась к врачу через мобильное приложение – удобно, без очередей. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты онлайн.»
- Дмитрий, 28 лет, г. Москва: «Обратился в приёмный отдел с вопросом о продлении полиса. Сотрудники помогли оформить всё за 15 минут, без лишних бумаг.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, действителен ли мой полис?
Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет или позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00.
Что делать, если полис просрочен?
Необходимо обратиться в отдел страхования ТФОМС Москвы для продления. Оформление занимает до 3 рабочих дней.
Можно ли проверить полис через СМС?
Да. Отправьте СМС с текстом ПОЛИС [номер полиса] на номер 3000. Вы получите ответ с текущим статусом.
ТФОМС Москвы предоставляет широкий спектр возможностей для проверки полиса ОМС и получения необходимой медицинской помощи. Благодаря онлайн‑сервисам, горячей линии и удобному графику приёма, каждый житель столицы может быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Помните: своевременная проверка полиса помогает избежать проблем при обращении к врачу и гарантирует ваше право на бесплатное медицинское обслуживание.
Статья подготовлена 24 июля 2026 г.. Все указанные контакты актуальны на момент публикации.