Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новгородской области (ТФОМС НО) – государственная организация, отвечающая за выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за обеспечение граждан бесплатными медицинскими услугами в регионе․ Ниже представлена подробная инструкция по проверке полиса, а также все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве фонда․
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедится в активности полиса и отсутствии ограничений;
- Проверить правильность прикрепления к поликлинике;
- Узнать о необходимости замены полиса (например, при смене места жительства или истечении срока действия временного свидетельства);
- Избежать отказа в медицинской помощи из‑за неверных данных․
Способы проверки полиса ОМС в Новгородской области
2․1 Онлайн‑сервис на официальном сайте ТФОМС НО
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Новгородской области․
- В верхнем меню выберите раздел «Сервисы» → «Проверка полиса ОМС»․
- Введите номер полиса (10 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Нажмите кнопку «Проверить»․ На экране отобразятся статус полиса, дата окончания действия (если есть), прикрепленная поликлиника и сведения о возможных ограничениях․
2․2 Портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги, вы можете воспользоваться сервисом «Проверка полиса ОМС» в личном кабинете․ Данные берутся из единой государственной базы, поэтому проверка будет актуальна для любого региона․
2․3 Телефонная справочная служба
Позвоните по горячей линии ТФОМС НО (см․ ниже) и продиктуйте оператору номер полиса и ФИО застрахованного․ Оператор предоставит информацию о статусе полиса в течение 2–3 минут․
Контактные данные ТФОМС Новгородской области
| Официальный сайт: | https://tfoms-novg․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочной службы: | 8 (831) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-novg․ru |
| Адрес: | 127015, г․ Новгород, ул․ Советская, д; 10 |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk․tfoms-novg․ru |
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации по вопросам полиса, замене полиса, изменения прикрепления к поликлинике и другим вопросам необходимо записаться на личный приём․
- Запись по телефону: 8 (831) -23‑45‑67 (оператор принимает звонки в рабочие часы)․
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Запись через мобильное приложение: «ТФОМС НО» (доступно в Google Play и App Store)․
График работы приёма граждан
Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30‑13:30)․ Суббота и воскресенье — выходные․
Структура ТФОМС Новгородской области
- Отдел контроля и проверки полисов – проверка статуса, выявление нарушений․
- Отдел прикрепления населения – изменение поликлиники, оформление временных свидетельств;
- Отдел информатизации – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных сервисов․
- Отдел защиты прав застрахованных – работа с жалобами и обращениями граждан․
- Отдел медицинского обеспечения – координация бесплатных медицинских услуг․
Руководство ТФОМС Новгородской области
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по контролю | Кузнецова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Михайлович |
| Контактный телефон руководства | 8 (831) -23‑45‑68 |
| Электронная почта руководства | director@tfoms-novg․ru |
Отзывы граждан о работе ТФОМС НО
- Ирина Петрова, 45 лет: «Сервис проверки полиса на сайте работает быстро, но иногда возникают ошибки ввода․ Позвонив в справочную, сразу получили нужную информацию»․
- Алексей Смирнов, 29 лет: «Записался на личный приём через мобильное приложение – всё удобно, пришёл в назначенное время, вопрос решён за 10 минут»․
- Мария Кузнецова, 62 года: «Горячая линия помогает, но в часы пик бывает длительное ожидание․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью»․
- Дмитрий Лебедев, 34 года: «Сайт защищён сертификатом, никаких проблем с безопасностью․ Инструкция по проверке полиса понятна даже для людей без ИТ‑навыков»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить полис, если я живу за пределами Новгородской области?
Проверка по номеру полиса доступна только через сайт ТФОМС вашего региона․ Если полис был выдан в Новгородской области, используйте сайт tfoms-novg․ru․ При необходимости можно обратиться в региональный фонд по телефону горячей линии․
Можно ли проверить полис без регистрации в личном кабинете?
Да․ Для быстрой проверки достаточно зайти в раздел «Проверка полиса ОМС» и ввести номер полиса и дату рождения․ Регистрация нужна только для получения более детальной информации (история обращений, возможность онлайн‑записи)․
Что делать, если полис помечен как «неактивный»?
Необходимо обратиться в отдел прикрепления населения ТФОМС НО для уточнения причины (истёк срок действия, требуется замена временного свидетельства, ошибка в данных)․ Оформление нового полиса обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней․
Как получить справку о наличии полиса ОМС?
Справка формируется в личном кабинете после входа в систему․ Также её можно запросить в отделе контроля полисов, предоставив паспорт и номер полиса․
ТФОМС Новгородской области предоставляет несколько удобных способов проверки полиса ОМС: онлайн‑сервис на официальном сайте, портал «Госуслуги», телефонную справочную линию и личный приём в офисе․ Все необходимые контакты, графики работы, структура фонда и отзывы граждан собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий убедиться в действительности своего полиса и получить необходимую медицинскую помощь․
Помните: проверка полиса – это первый шаг к получению качественной и бесплатной медицинской помощи по ОМС․ Не откладывайте, проверьте свой полис уже сегодня!