Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из базовых элементов системы здравоохранения России.
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо иметь действующий полис ОМС.
Если вы живёте в Красноярском крае, проверку полиса можно выполнить через территориальный фонд ОМС (ТФОМС)
и портал «Госуслуги». Ниже – подробная инструкция, а также все контакты, которые понадобятся для обращения
в ТФОМС Красноярск.
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться в актуальности номера и срока действия полиса;
- Узнать, к какой медицинской организации вы прикреплены;
- Проверить, в какой страховой организации (страховой компании) вы застрахованы;
- Получить сведения о необходимости замены или переоформления полиса (смена ФИО, места жительства,
переход на новый тип полиса и т.п.).
Как проверить полис ОМС онлайн
- Через сайт ТФОМС Красноярского края:
- Перейдите на https://tfoms24.ru/krasnoyarsk.
- В разделе «Проверка полиса ОМС» введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о статусе полиса, прикреплённой МО и страховой компании.
- Через портал «Госуслуги»:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Проверка полиса ОМС» в категории «Здравоохранение».
- Введите требуемые данные (номер полиса, ФИО, дату рождения) и получите результат.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в App Store и Google Play):
- Скачайте приложение, авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/Госуслуг.
- В разделе «Мои полисы» найдите нужный полис и проверьте его статус.
Проверка полиса ОМС в личном приёме
Если вам необходимо уточнить детали, получить справку или оформить замену полиса, вы можете обратиться в
офис ТФОМС Красноярск лично.
Контактная информация ТФОМС Красноярск
| Официальный сайт: | https://tfoms24.ru/krasnoyarsk |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 (для звонков из любой точки России) |
| Региональный телефон: | 8‑391‑222‑22‑22 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (портал): | https://lk.tfoms24.ru (вход через ЕПГУ/Госуслуги) |
Личный приём (офис)
- Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Красноярская, 23 (офис ТФОМС Красноярского края).
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
- Приём по записи: рекомендуется записываться заранее через телефонный центр или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы ТФОМС Красноярск
- Отдел проверки полисов ОМС – занимается подтверждением статуса полиса, выдачей справок.
- Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых полисов, временных свидетельств.
- Отдел работы со страховыми организациями – вопросы о страховой компании, переводах полисов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля качества и обратной связи – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство ТФОМС Красноярский край
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | 8‑391‑222‑22‑25 (приёмные часы: 10:00‑12:00, Пн‑Пт) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте фонда и в личном кабинете.
- Положительные:
- «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, результат появляется в течение 10 секунд.»
- «Персональный менеджер помог оформить замену полиса после смены фамилии – всё сделали в течение часа.»
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 5 минут, но оператор вежливый и помог решить вопрос.»
- «В личном приёме иногда возникает очередь, поэтому лучше записываться заранее через сайт.»
Краткая инструкция «проверка полиса ОМС в Красноярске»
- Подготовьте номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Выберите удобный способ проверки:
- Онлайн на сайте ТФОМС Красноярского края;
- Портал «Госуслуги»;
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС»;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00;
- Личный приём в офисе (по записи).
- В случае обнаружения ошибок (неактуальный статус, неверная привязка к МО) обратитесь в отдел проверки полисов
ТФОМС по телефону 8‑391‑222‑22‑22 или запишитесь на приём. - Получите справку о статусе полиса (можно распечатать в личном кабинете или в офисе).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Красноярск
- Портал Госуслуг – проверка полиса ОМС
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (Android)
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (iOS)
Все необходимые контакты, графики работы и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли без затруднений убедиться в актуальности своего полиса и получить необходимую помощь от ТФОМС.