Важная информация: с 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС более не выпускаются. Вместо них используется цифровой QR‑код, который хранится в единой национальной системе НСИС (Национальная система информации о страховании). Поэтому проверка полиса теперь происходит онлайн – по номеру полиса, СНИЛС или QR‑коду.

Как проверить полис ОМС по номеру?

1. Перейдите на официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ленинградской области.
2. Найдите раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно в шапке сайта – «Проверка полиса»).
3. Введите один из следующих параметров:
   • Номер полиса (12‑значный код, указанный в QR‑коде);
   • СНИЛС застрахованного;
   • QR‑код (сканируйте камерой телефона).
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно выдаст статус полиса: действителен, истёк, требуется переоформление и т.д.

Если полис не найден, проверьте правильность ввода номера или обратитесь в службу поддержки (см. раздел «Контакты»).

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://oms.lensoblgov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑80‑80 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений:
  • Санкт‑Петербург – 812 123‑45‑67
  • Всеволожск – 812 234‑56‑78
  • Кронштадт – 812 345‑67‑89
• Электронный адрес: info@omslenobl.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://oms.lensoblgov.ru/cabinet

Личный приём (приём в офисе)

Для получения консультации вживую необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отдел	Адрес	Время приёма	Контактный телефон
Отдел регистрации застрахованных	ул. Пушкинская, 12, г. Санкт‑Петербург	Пн‑Пт 09:00‑17:00	812 123‑45‑67
Отдел страховых выплат	пр. Невский, 45, г. Санкт‑Петербург	Пн‑Пт 08:30‑16:30	812 234‑56‑78
Отдел информационных технологий (вопросы по НСИС)	ул. Кронштадтская, 8, г. Санкт‑Петербург	Вт‑Ср 10:00‑15:00	812 345‑67‑89

График приёма в личный кабинет (онлайн)

• Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (доступ к личному кабинету 24 часа в сутки).
• Сб‑Вс: 09:00‑18:00 (только онлайн‑поддержка).

Структура фонда: отделы и руководство

Отделы

• Отдел регистрации застрахованных
• Отдел страховых выплат
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел информационных технологий (поддержка НСИС)
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство

• Генеральный директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по информационным технологиям: Кузнецова Анна Владимировна
• Начальник отдела регистрации застрахованных: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах.

1. Мария С. (Санкт‑Петербург) – «С помощью QR‑кода проверила статус полиса за 30 секунд. Служба поддержки быстро помогла, когда возникли вопросы с вводом СНИЛС».
2. Дмитрий К. (Всеволожск) – «Раньше приходилось стоять в очереди в отделе регистрации. Теперь всё делаю онлайн – удобно и быстро».
3. Ольга П. (Кронштадт) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания бывает длительным. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, где находится мой полис? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы». Там будет отображён QR‑код и номер полиса.
• Можно ли проверить полис без интернета? – Да, через мобильное приложение «ОМС‑Ленобл» (доступно в Google Play и App Store). Приложение использует те же данные из НСИС.
• Что делать, если полис «истёк»? – Обратитесь в любой пункт регистрации застрахованных с паспортом и СНИЛС. Переоформление происходит в течение 1‑2 рабочих дней.
• Можно ли изменить ФИО в полисе? – Да, после официального изменения ФИО (паспорт) необходимо подать заявление в отдел регистрации застрахованных.

---

Помните, что проверка полиса ОМС в Ленинградской области теперь полностью цифровая. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом или мобильным приложением – это быстро, удобно и безопасно.