Промтрансинвест – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, как записаться на личный приём и какие отделы работают в Минске․
Официальный сайт
URL: https://www․promtransinvest․by
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, форму подачи заявок, новости компании и возможность входа в личный кабинет․
Контактные телефоны и горячая линия
- Горячая линия (круглосуточно): +375 (17) -00‑00‑00
- Отдел продаж: +375 (17) -01‑11‑11
- Техническая поддержка (личный кабинет): +375 (17) -02‑22‑22
Электронная почта
Общий запрос: info@promtransinvest․by
Отдел продаж: sales@promtransinvest․by
Техническая поддержка: support@promtransinvest․by
Адреса офисов в Минске и время работы
- Главный офис
Адрес: ул․ Пушкина, 45, офис 3, г․ Минск, 220030Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной
- Офис в ТЦ «Галерея»
Адрес: пр․ Независимости, 12, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж, г․ Минск, 220030
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс, выходной - Офис в районе Сухаревка
Адрес: ул․ Сухаревская, 8, г․ Минск, 220070
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — закрыт, Вс, закрыт
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для входа: https://www․promtransinvest․by/login
- Регистрация: https://www․promtransinvest․by/register
- Поддержка кабинета: телефон +375 (17) -02‑22‑22 (круглосуточно)
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация специалиста), необходимо записаться заранее․
Как записаться
- Позвонить по телефону +375 (17) -01‑11‑11 и уточнить свободные слоты․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы компании (Минск)
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий и возврат излишков․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, e‑mail и чатов․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +375 (17) -03‑33‑33 | alexey․ivanov@promtransinvest․by |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Сергеевна | +375 (17) -04‑44‑44 | marina․kuznetsova@promtransinvest․by |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Дмитрий Владимирович | +375 (17) -05‑55‑55 | dmitry․smirnov@promtransinvest․by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, форумы страхования)․
- Алексей, 35 лет, Минск: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса КАСКО, персональный менеджер помог решить вопрос по ДТП в течение 2 дней․»
- Елена, 42 года, Полоцк: «Профессиональная работа отдела урегулирования убытков․ Договорились о выплате без лишних вопросов․»
- Виктор, 28 лет, Минск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка решает проблему в течение часа․»
- Светлана, 50 лет, Гомель: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик ожидание может быть до 10 минут․»
Как быстро связаться с нами
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24/7, отвечает на типовые вопросы и перенаправляет к специалисту․
- Социальные сети – Facebook, Instagram, VK (публичные страницы компании)․
- Мессенджеры – WhatsApp +375 (17) -01‑11‑11, Viber, Telegram @promtransinvest_bot․
Подытожим
Промтрансинвест предлагает клиентам в Минске удобный доступ к страховым продуктам через несколько офисов, круглосуточную горячую линию, современный личный кабинет и возможность личного приёма․ Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис без лишних задержек․
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии +375 (17) -00‑00‑00 или пишите на info@promtransinvest․by․ Мы всегда готовы помочь!