Ренессанс Жизнь – это программа накопительного и инвестиционного страхования жизни, разработанная ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Программа позволяет одновременно формировать финансовый капитал к определённому сроку, получать надёжную защиту близких в случае смерти или тяжёлого заболевания и пользоваться налоговым вычетом 13 % от суммы уплаченных страховых взносов (не более 15 600 ₽ в год).

Ключевые преимущества программы

• Накопительный элемент – формирование капитала, который можно получить в виде единовременной выплаты или в виде периодических аннуитетов.
• Страховая защита – выплата в случае смерти застрахованного или наступления страховых событий, связанных со здоровьем.
• Налоговый вычет 13 % (по правилам ФНС, подробнее – www.nalog.ru).
• Гибкие условия досрочного расторжения и возврата средств.
• Онлайн‑оформление полиса и личный кабинет для контроля статуса заявлений.

Как оформить заявление на выплату?

Уведомление страховой компании

Первый шаг – связаться с представителем компании (телефон горячей линии, личный менеджер или через личный кабинет) и сообщить о наступлении страхового случая.

Сбор обязательного пакета документов

Базовый набор документов, который требуется в большинстве случаев, выглядит так:

1. Заполненное заявление на выплату (шаблон можно скачать в личном кабинете или запросить в кол‑центре).
2. Копия полиса (номер полиса, дата начала и окончания действия).
3. Документ, подтверждающий страховой случай:
   • Смерть – свидетельство о смерти.
   • Тяжелое заболевание – медицинская справка, заключение лечащего врача, результаты обследований.
   • Потеря постоянной работы – решение Трудовой инспекции, справка от работодателя.
4. Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт, ИНН).
5. Согласие на передачу медицинской информации (если требуется).
6. Квитанция об уплате НДФЛ (для получения налогового вычета).

Подача заявления

Заявление можно подать несколькими способами:

• Через личный кабинет – зайдите в раздел «Заявления и документы», выберите нужный тип заявления и загрузите сканы всех документов.
• По электронной почте – отправьте пакет документов на claims@renins.ru с темой «Заявление на выплату – № полиса ХХХХХ».
• Лично в офисе – принесите оригиналы документов в любой офис компании (список адресов ниже).

Рассмотрение заявления

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости могут запросить дополнительные справки.

Выплата

После одобрения заявления средства перечисляются на указанный банковский счёт или выплачиваются наличными в офисе (по согласованию).

Контактная информация

Как войти в личный кабинет и подать заявление онлайн

1. Перейдите на https://lk.renins.ru и нажмите «Войти». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
2. После входа откройте раздел «Заявления и документы».
3. Нажмите кнопку «Подать заявление», выберите тип страхового случая (смерть, болезнь, потеря работы и т.д.).
4. Заполните форму, загрузите сканы всех требуемых документов и укажите банковские реквизиты для выплаты.
5. Отправьте заявление. Вы получите подтверждение на электронную почту и сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок выплаты после одобрения заявления?

Средний срок – 5‑10 рабочих дней с момента подтверждения полного пакета документов.

Можно ли получить выплату частично?

Да. При досрочном расторжении договора страхователь может запросить частичную выплату накопленного капитала, а оставшуюся часть – в виде аннуитета.

Нужен ли нотариус для заявления?

Нотариальное заверение требуется только в случае, если заявитель не может лично подписать документы (например, при смерти застрахованного). В остальных случаях достаточно подписи в электронном виде.

Как оформить налоговый вычет?

Для получения вычета необходимо собрать:

• Квитанцию об уплате страховых взносов.
• Копию полиса.
• Справку из страховой компании о сумме уплаченных взносов.

Документы подаются в налоговый орган вместе с декларацией 3‑НДФЛ.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и независимых площадках:

• Анна, 38 лет, Москва: «Оформляла полис «Накопительный смарт» (№ 62477). После завершения договора быстро получила выплату, всё прошло онлайн, без визита в офис. Очень довольна сервисом!»
• Игорь, 45 лет, Санкт‑Петербург: «В случае болезни получил компенсацию на лечение и реабилитацию. Согласие на передачу медицинской информации было оформлено быстро, а сотрудники отдела Claims помогли собрать все документы.»
• Елена, 52 года, Новосибирск: «Сначала была неуверенна в налоговом вычете, но менеджер Татьяна подробно всё объяснила, помогла собрать квитанцию и оформить вычет в налоговой. Сэкономила более 2 000 ₽!»

Полезные ссылки

• FAQ по страхованию жизни
• Образцы заявлений и договоров
• Налоговый вычет 13 % – официальные разъяснения ФНС
• Контакты и карта офисов

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов страховой компании «Ренессанс Жизнь». Информация актуальна на 03 июля 2026 г.