«Новое за старое» – это специальная программа страховой компании Ингосстрах, позволяющая клиентам заменить действующий полис (или несколько полисов) на более выгодный, современный продукт без потери накопленных бонусов и без штрафных санкций. Программа ориентирована как на физических, так и на юридических лиц, которые хотят обновить страховое покрытие, получив при этом дополнительные преимущества.

Как работает программа «Новое за старое»?

1. Анализ текущего полиса. Клиент предоставляет сведения о действующем полисе (номер, срок действия, страховую сумму).
2. Подбор нового продукта. Специалисты Ингосстрах подбирают оптимальный вариант полиса, учитывая потребности клиента и актуальные тарифы.
3. Перенос бонусов. Накопленные бонусные баллы, скидки и привилегии переносятся в новый полис.
4. Оформление без штрафов. При замене полиса клиент не платит штрафы за досрочное прекращение старого договора.
5. Подтверждение и выдача полиса. После согласования всех условий клиент получает новый полис в электронном виде или в бумажном виде.

Преимущества программы

• Экономия средств. Новые тарифы часто ниже, а покрытие – шире.
• Сохранение бонусов. Накопленные баллы и скидки переходят в новый полис.
• Удобство. Оформление можно выполнить онлайн через личный кабинет или в офисе.
• Гибкость. Возможность подобрать полис под изменившиеся жизненные обстоятельства (новый автомобиль, переезд, расширение бизнеса).
• Отсутствие штрафов. Компания не взимает плату за досрочное расторжение старого договора.

Кому будет полезна программа?

Программа «Новое за старое» актуальна для:

• Владельцев автомобилей, желающих перейти на более выгодный КАСКО или ОСАГО.
• Собственников недвижимости, которым требуется обновить полис «Дом» или «Квартира».
• Предпринимателей, меняющих виды страхования бизнеса.
• Тех, кто просто хочет сравнить текущие условия с новыми предложениями компании.

Пошаговая инструкция по переходу на новый полис

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте Ингосстрах.
2. Перейдите в раздел «Мои полисы» и выберите полис, который хотите заменить.
3. Нажмите кнопку «Перейти на новое предложение» и заполните форму заявки.
4. Ожидайте звонка от менеджера или обратитесь в личный прием офиса.
5. Согласуйте условия нового полиса, уточните детали покрытия и стоимость.
6. Подтвердите согласие и подпишите договор (можно электронно).
7. Получите новый полис в личный кабинет и/или в печатном виде.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Текущий страховой полис (номер, срок действия).
• Документы, подтверждающие право собственности/владения объектом страхования (техпаспорт автомобиля, свидетельство о праве собственности на имущество и т.п.).
• Справка о доходах (по требованию при оформлении некоторых видов страхования).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли воспользоваться программой, если мой полис уже истёк?

Да. Вы можете подать заявку на замену даже после окончания срока действия полиса, однако рекомендуется сделать это до истечения, чтобы избежать перерыва в покрытии.

Сколько времени занимает процесс замены?

Обычно процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности полиса и наличия всех необходимых документов.

Сохраняются ли мои накопленные бонусные баллы?

Да, все бонусные баллы и скидки автоматически переносятся в новый полис.

Нужно ли платить за новый полис сразу?

Оплата производится согласно условиям нового договора. При наличии скидок или бонусов часть суммы может быть уменьшена.

Контактная информация для обращения

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить замену полиса, используйте любые из перечисленных ниже каналов связи.

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Электронный адрес: support@ingos.ru
• Личный кабинет: https://lk.ingos.ru
• Личный приём (офис в вашем городе): уточняйте по телефону горячей линии или на сайте в разделе «Контакты».
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (выходные – воскресенье и праздничные дни).

Структура компании: отделы и руководство

Для более детального взаимодействия с Ингосстрах вы можете обратиться в соответствующий отдел:

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – помощь в выборе полиса, оформление заявок.
• Отдел страховых выплат – вопросы по урегулированию убытков.
• Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании (на 2026 год):

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Анна Викторовна
• Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы клиентов, которые уже воспользовались программой «Новое за старое»:

Алексей, 34 года, г. Москва: «Сэкономил 15 % на КАСКО, а бонусные баллы перенёс без проблем. Оформление заняло всего два дня, всё онлайн – удобно!»

Елена, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Перешла на новый полис «Дом», теперь покрытие гораздо шире, а цена ниже. Служба поддержки помогла быстро разобраться со всеми вопросами.»

ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Программа «Новое за старое» позволила нам обновить страхование автопарка, получив более выгодные условия и сохранив накопленные скидки. Рекомендую всем партнёрам!»

Программа «Новое за старое» от Ингосстрах – это удобный способ обновить страховое покрытие, получив более выгодные тарифы и сохранив все накопленные бонусы. Благодаря простому процессу оформления, гибким условиям и поддержке в личных кабинетах, каждый клиент может быстро перейти на новый полис без штрафов и лишних затрат.

Если вы хотите узнать подробнее, оформить замену полиса или задать вопросы, используйте любую из указанных контактных форм. Команда Ингосстрах готова помочь вам сделать ваш страховой полис более современным и выгодным.

© 2026 Ингосстрах. Все права защищены.