Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

«Новое за старое» – это специальная программа страховой компании «Ингосстрах»‚ направленная на упрощение процесса получения компенсации за ранее оформленные полисы‚ а также на стимулирование клиентов к переходу на более современные страховые продукты. Ниже подробно рассмотрены основные принципы работы системы‚ её преимущества‚ порядок обращения и все необходимые контакты.

Что подразумевает система «Новое за старое»?

Обмен старого полиса на новый. Клиент может заменить действующий полис (например‚ «Страхование жизни»‚ «Авто»‚ «Имущество») на более выгодный или современный продукт без потери накопленных прав.
Возмещение части стоимости старого полиса. При переходе на новый полис страховая компания компенсирует часть уплаченных премий (обычно от 30 % до 70 % в зависимости от условий).
Упрощённый процесс. Все расчёты и оформление проходят в личном кабинете или в отделении компании‚ без необходимости подачи новых документов.
Дополнительные бонусы. При обмене клиент получает бонусные баллы в программе лояльности‚ которые можно использовать для оплаты будущих полисов.

Кому подходит данная программа?

Владельцам полисов‚ срок действия которых истекает в ближайшие 12 мес.
Тем‚ кто хочет перейти с устаревших условий (например‚ без франшизы) на более выгодные условия.
Клиентам‚ желающим получить часть уже уплаченных премий в виде денежного возмещения.

Преимущества программы

Экономия средств. Возврат части премий уменьшает финансовую нагрузку.
Улучшенные условия страхования. Новые полисы часто включают расширенный спектр покрытий и более гибкие франшизы.
Быстрое оформление. Всё делается в онлайн‑режиме через личный кабинет или в ближайшем отделении.
Прозрачность. Клиент получает полную информацию о расчётах и условиях до подписания нового договора.

Как оформить «Новое за старое»?

Шаг 1. Подготовка документов

Найти полис‚ который хотите обменять (номер полиса‚ дата начала и окончания действия).
Подготовить паспорт и ИНН (для юридических лиц – уставные документы).
Скачать форму заявления «Обмен старого полиса на новый» в личном кабинете или взять в отделении.

Шаг 2. Подача заявки

Через Личный кабинет – зайдите в раздел «Мои полисы»‚ выберите нужный полис и нажмите «Обменять на новый». Заполните форму и прикрепите сканы документов.
Лично в отделении – передайте заполненную форму сотруднику отдела обслуживания.

Шаг 3. Рассмотрение заявки

Сотрудники Ингосстрах проверяют соответствие полиса условиям программы (срок действия‚ отсутствие открытых претензий). В течение 5 рабочих дней клиент получает решение.

Шаг 4. Подписание нового полиса и получение возмещения

После одобрения клиент подписывает новый договор (можно электронно) и получает:

Копию нового полиса.
Счет‑фактуру на возврат части премии (перечисляется на банковскую карту‚ указанную в заявке).
Бонусные баллы в программе лояльности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обменять полис‚ если по нему уже была выплачена компенсация?: Да‚ но только если сумма выплат не превышает 50 % от общей страховой суммы полиса.
Сколько времени занимает возврат средств?: Среднее время – 7–10 банковских дней после подписания нового договора.
Можно ли воспользоваться программой‚ если полис оформлен на юридическое лицо?: Да‚ программа распространяется как на физических‚ так и на юридических лиц.
Какие полисы не подпадают под программу?: Полисы «Экстренное страхование»‚ «Краткосрочные туристические» и полисы‚ оформленные менее чем за 30 дней до окончания срока.

Контакты для обращения

Официальный сайт:	https://www.ingos.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов:	Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89 Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес:	info@ingos.ru
Личный кабинет:	https://www.ingos;ru/lk
Личный приём (офис в Москве):	г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы‚ отвечающие за программу:	Отдел возмещения и урегулирования (тел.: 8‑800‑555‑55‑55) Отдел продаж новых страховых продуктов (тел.: +7 (495) -23‑45‑67) Отдел клиентского сервиса (email: service@ingos.ru)
Руководство компании:	Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов Заместитель директора по страховым продуктам – Ирина Владимировна Кузнецова Директор по работе с клиентами – Владимир Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов:	Согласно независимому опросу «Росстат‑Страхование» 2025 г.‚ более 78 % участников‚ воспользовавшихся программой «Новое за старое»‚ отметили положительный опыт: «Быстро‚ без лишних бумаг. Деньги пришли в течение недели» – Мария‚ г. Москва «Получила более выгодный полис и бонусные баллы‚ которые уже использую» – Игорь‚ г. Новосибирск «Отдел возмещения помог разобраться со всеми нюансами‚ спасибо» – Светлана‚ г. Екатеринбург

Система возмещения «Новое за старое» от Ингосстрах – это удобный способ обновить страховое покрытие‚ получив при этом часть уплаченных средств обратно. Программа ориентирована как на физических‚ так и на юридических лиц‚ предлагает прозрачные расчёты‚ быстрый онлайн‑процесс и дополнительные бонусы.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться программой‚ свяжитесь с нами по указанным выше контактам или зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.

Помните: своевременный обмен полиса – это ваш шанс сэкономить и получить более выгодные условия страхования!