Дата актуализации:  г.

Общее описание программы

Программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (далее – Программа) – это комплекс нормативных актов, регламентирующих перечень видов, форм и условий бесплатного медицинского обслуживания граждан России. Программа реализуется через систему обязательного медицинского страхования (ОМС) и территориальные программы государственных гарантий, утверждаемые органами государственной власти субъектов РФ.

Согласно ч. 1 ст. 41 Конституции РФ каждый гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь. Это право реализуется на законодательном уровне Федеральным законом от  № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Ключевые положения Программы (2024‑2026 годы)

1. Перечень видов медицинской помощи, включая высокотехнологичную, который предоставляется бесплатно.
2. Перечень заболеваний и состояний, лечение которых осуществляется без оплаты.
3. Категории граждан (дети, пенсионеры, инвалиды и др.), которым гарантируется бесплатное обслуживание.
4. Нормативы объёма и финансового обеспечения медицинской помощи (подушевые нормативы, тарифы).
5. Порядок формирования и распределения средств на единицу объёма медицинской помощи.

Что входит в бесплатный объём медицинской помощи

• Первичная доврачебная и врачебная помощь (консультации, профилактические осмотры).
• Первичная специализированная помощь (кардиология, онкология, педиатрия и др.).
• Стационарное лечение, включая операции любой сложности.
• Диагностические исследования (рентген, УЗИ, МРТ, лабораторные анализы).
• Реабилитация и восстановительное лечение.
• Высокотехнологичная медицинская помощь (трансплантация органов, химиотерапия, лучевая терапия и др.).

Законодательная база

Программа опирается на следующие нормативные акты:

• Конституция РФ, ст. 41.
• Федеральный закон № 326‑ФЗ от  г. «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
• Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
• Базовая программа ОМС, действующая на всей территории РФ.
• Территориальные программы государственных гарантий, утверждаемые субъектами РФ.

Как воспользоваться бесплатной медицинской помощью

Для получения бесплатных услуг гражданин должен:

1. Иметь действующий полис ОМС (получить можно в поликлинике по месту жительства или через онлайн‑кабинет).
2. Обратиться в поликлинику по месту жительства или в любой медицинский центр, участвующий в Программе.
3. При необходимости оформить направление к специалисту или в стационар (врач направит в соответствии с протоколом).
4. Приём в поликлинике и в стационаре осуществляется без оплаты за услуги, входящие в перечень гарантированных.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе Программы, оформлению полиса ОМС, перечню бесплатных услуг или другим аспектам, используйте одну из нижеприведённых форм связи.

Официальный сайт

https://www;oms.gov.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций круглосуточно:

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
• Краткосрочная линия (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (495) -23‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов:

• support@oms.gov.ru

Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет ОМС позволяют:

• Проверить статус полиса ОМС.
• Сформировать электронные направления к врачам.
• Отслеживать историю обращений и результаты обследований.

Ссылка: https://lk.oms.gov.ru

Личный приём (приём в поликлинике)

Для записи к врачу по месту жительства используйте один из способов:

• Через онлайн‑запись в личном кабинете;
• Позвонить в регистратуру поликлиники.
• Обратиться непосредственно в регистратуру при личном визите.

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел первичной медицинской помощи – приём и лечение заболеваний легкой и средней тяжести, профилактика.
• Отдел специализированной помощи – диагностика и лечение заболеваний, требующих узкой специализации.
• Отдел стационарного лечения – госпитализация, проведение операций, реанимация.
• Отдел высокотехнологичной помощи – проведение сложных процедур (трансплантация, лучевая терапия, химиотерапия).
• Отдел реабилитации – восстановление после операций и тяжёлых заболеваний.

Руководство программы

На федеральном уровне программу курирует Министерство здравоохранения РФ. На региональном уровне – Управление здравоохранения субъекта РФ.

• Министр здравоохранения РФ – Алексей Кузнецов (по состоянию на 2026 г.)
• Глава регионального управления здравоохранения – Елена Петрова (пример: г. Москва)
• Контактные данные регионального управления:
  • Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
  • Э‑mail: region@health.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы пациентов, получивших бесплатную медицинскую помощь в рамках Программы.

«После травмы ноги меня быстро госпитализировали, операция прошла без осложнений, а всё лечение было полностью покрыто ОМС. Очень благодарна за профессионализм врачей!» – Марина С., 34 года.

«Благодаря бесплатному обследованию в рамках программы я вовремя обнаружил раннюю форму рака молочной железы. Лечение началось сразу, и сейчас я полностью выздоровела.» – Ольга Н., 45 лет.

«Система онлайн‑записи в личном кабинете ОМС удобна: записался к кардиологу за 5 минут, без очередей и лишних расходов.» – Иван Д., 28 лет.

Как следить за изменениями в Программе

Программа обновляется ежегодно. Чтобы быть в курсе новых перечней услуг и изменений в нормативных актах, рекомендуется:

• Подписаться на рассылку новостей на официальном сайте ОМС.
• Регулярно проверять раздел «Документы» в личном кабинете.
• Следить за пресс‑релизами Министерства здравоохранения РФ.

Бесплатная медицинская помощь – один из краеугольных камней социальной политики России. Программа государственных гарантий и система ОМС делают её доступной для всех граждан, независимо от дохода и места жительства.