Программа «Красный» – это комплексное добровольное медицинское страхование (ДМС),
разработанное специально для жителей Таганрога и прилегающих районов Ростовской области;
Страховка покрывает амбулаторное и стационарное лечение, профилактические осмотры,
лабораторные исследования, а также предоставляет доступ к сети более 3000 медицинских учреждений
по всей России.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://redmedtaganrog.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Номера телефонов | 7 (8634) -6‑14‑66 — приёмные часы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 7 (8634) -6‑27‑55 — приёмные часы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 8 (800) -00‑01‑01 — горячая линия (по России) |
| Электронный адрес | info@redmedtaganrog.ru |
| Личный кабинет | https://redmedtaganrog.ru/personal – онлайн‑регистрация, просмотр полисов, загрузка медицинских документов, запись к врачу. |
| Личный приём (офис) | ул. Чехова, 60, офис 5, Таганрог, Ростовская область, 347900 |
| График приёма | Пн‑Чт — 09:00‑18:00 Пт — 09:00‑16:45 Сб‑Вс — выходные (по предварительной записи возможен приём) |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования — оформление полисов ДМС, ОМС, КАСКО, ОСАГО.
- Отдел медицинского контроля, проверка качества медицинских услуг, работа с сетью клиник.
- Отдел клиентского сервиса — поддержка в личном кабинете, обработка заявок и жалоб.
- Отдел бухгалтерии — расчёты, возврат средств, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел IT‑поддержки — техническая поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8634) -6‑14‑66 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8634) -6‑27‑55 |
| Главный врач‑консультант | Петрова Анна Сергеевна | info@redmedtaganrog.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей М. (30 лет, Таганрог): «Оформил ДМС «Красный» через личный кабинет – всё заняло 5 минут.
При обращении в поликлинику меня сразу приняли, анализы в Инвитро загрузились в электронную медкарту автоматически.
Очень удобно!». - Мария С. (45 лет, Таганрог): «Горячая линия работает без задержек, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф для всей семьи».
- Владимир К. (28 лет, Ростов-на-Дону): «Благодаря прямым договорам с более чем 3000 клиниками я получил лечение в Москве без лишних бумаг».
Критические отзывы
- Ольга П. (52 года, Таганрог): «При попытке записаться к врачу через приложение возникли технические сбои.
Пришлось звонить в колл‑центр, где меня попросили подождать 30 минут». - Дмитрий Л. (39 лет, Таганрог): «В отделе бухгалтерии иногда задерживают возврат средств за отменённые услуги».
Как оформить полис «Красный»
1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
2. Выберите тип страхования (ДМС для физических лиц, ДМС для сотрудников, ОМС).
3. Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
4. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, рассрочка).
5. После оплаты получите полис в личном кабинете и по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу полис? – в большинстве случаев полис формируется в течение 15‑30 минут после оплаты.
- Можно ли изменить выбранный тариф? – да, в течение 14 дней с момента оформления без штрафов.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц – уставные документы).
- Есть ли скидки для пенсионеров? – да, пенсионеры получают 10 % скидку на базовый тариф.
Программа «Красный» в Таганроге сочетает в себе удобные онлайн‑сервисы, широкий спектр медицинских услуг
и гибкую систему тарифов. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и сети офисов в городе,
каждый житель может быстро оформить полис и получить качественную медицинскую помощь.
Дата актуализации информации: