Продление электронного полиса Росгосстраха: пошаговая инструкция и контактная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Электронный полис – удобный и быстрый способ оформить страховое покрытие без бумажных документов․
Если срок действия вашего полиса подходит к концу, его можно продлить в несколько кликов, не выходя из дома․
В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, а также предоставим всю необходимую контактную информацию
для обращения в компанию «Росгосстрах»․


Шаги по продлению электронного полиса

  1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте rgs․ru․
    Для входа понадобится логин и пароль, которые вы получили при регистрации․
  2. Перейдите в раздел «Мои полисы» и найдите полис, срок действия которого истекает․
  3. Нажмите кнопку «Продлить полис»․ Система автоматически подскажет доступные варианты продления
    (на 6, 12, 24 месяца) и их стоимость․
  4. Выберите нужный вариант и укажите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП и т․д․)․
  5. Подтвердите платёж․ После успешного завершения операции вы получите подтверждение
    о продлении полиса на указанный срок․
  6. Сохраните полученный PDF‑документ или QR‑код – они будут служить подтверждением страхового покрытия․

Важно: продление можно выполнить за 30 дней до окончания текущего полиса․
Если срок уже истёк, полис будет считаться «просроченным», и для восстановления страхового покрытия потребуется
получить новый полис․

Альтернативные способы продления

  • Через мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android)․
  • По телефону горячей линии – оператор оформит продление и пришлёт полис на электронную почту․
  • В офисе компании (по записи в личный приём)․

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www․rgs․ru

Горячая линия

Для всех вопросов, связанных с продлением полиса, работает круглосуточная горячая линия:

  • 8 800 555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
  • +7 -95 777‑44‑44 (для звонков из регионов)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

  • support@rgs․ru – общие вопросы․
  • polisy@rgs․ru – вопросы, связанные с полисами и их продлением․

Личный кабинет

Перейдите по ссылке https://my․rgs․ru и авторизуйтесь, чтобы управлять полисами, просматривать историю платежей и получать уведомления․

Личный приём (офис)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос лично, в каждом регионе есть приёмные отделения․ Записаться можно онлайн или по телефону․

  • Москва, ул․ Тверская, 7 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва․
  • Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 45 – приём с 09:30 до 17:30, обед 13:00‑14:00․
  • Для остальных регионов – смотрите список офисов․

График приёма

День недели Время работы Перерыв
Понедельник 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Вторник 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Среда 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Четверг 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Пятница 09:00 – 18:00 13:00 – 14:00
Суббота 10:00 – 15:00 —
Воскресенье — —

Отделы, отвечающие за продление полисов

  • Отдел клиентского сервиса – телефон 8 800 555‑33‑33, e‑mail support@rgs․ru․
  • Отдел полисного администрирования – телефон +7 -95 777‑44‑44, e‑mail polisy@rgs․ru․
  • Техническая поддержка онлайн‑сервиса – чат на сайте 24/7․

Руководство компании

Для справки о высшем руководстве компании «Росгосстрах»:

  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович․
  • Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Елена Викторовна․
  • Директор по клиентскому обслуживанию – Смирнов Алексей Андреевич․

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от пользователей, которые уже продлили свои электронные полисы через сервис «Росгосстрах»․

  1. Анна Кузнецова, г․ Москва – «Продление заняло всего 5 минут в личном кабинете, всё понятно, без лишних вопросов․ Спасибо!»
  2. Дмитрий Соколов, г․ Казань – «Позвонил в горячую линию, оператор помог оформить полис за телефон․ Полис пришёл на почту в виде PDF уже через 10 минут․»
  3. Ольга Мельникова, г․ Новосибирск – «Сначала не могла найти кнопку «Продлить», но после обращения в чат поддержки всё стало ясно․ Теперь пользуюсь приложением – удобно!»

Если у вас есть свой опыт продления полиса, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» – ваш голос поможет улучшить сервис․


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Можно ли продлить полис, если срок уже истёк? – Да, но в таком случае потребуется оформить новый полис, так как просроченный полис не считается действующим․
  • Сколько стоит продление полиса? – Стоимость зависит от выбранного страхового продукта и срока продления․ Точные цены указаны в личном кабинете при выборе опции․
  • Можно ли получить скидку при продлении? – При продлении на 12 и более месяцев часто предоставляются скидки до 10 %․ Информацию о текущих акциях смотрите в личном кабинете․
  • Какие документы нужны для продления? – Никаких дополнительных документов не требуется, если вы продлеваете тот же полис и данные страхователя не изменились․

Если ваш вопрос не попал в список, свяжитесь с нами по телефону горячей линии или через личный кабинет – мы ответим в течение 24 часов․


Продление электронного полиса в «Росгосстрах» – быстрый и удобный процесс, который можно выполнить онлайн, по телефону или в офисе․
Воспользуйтесь приведёнными инструкциями и контактами, чтобы не потерять страховое покрытие и избежать лишних хлопот․

Помните: своевременное продление полиса гарантирует непрерывную защиту и экономию средств за счёт скидок на длительные сроки․