Статья содержит подробное описание процедуры проверки полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края (ТФОМС СК), а также всю необходимую контактную информацию для обращений граждан․
Описание услуги проверки полиса ОМС
На официальном сайте ТФОМС СК (tfomssk;ru) размещён сервис «Проверка полиса ОМС»․ Он позволяет:
- Узнать статус действующего полиса (постоянного или временного)․
- Проверить прикрепление полиса к конкретной страховой медицинской организации (СМО)․
- Получить информацию о сроке действия и серии полиса․
Важно помнить, что при проверки>
- Для проверки необходимо знать номер и серию полиса ОМС․
- Временный полис состоит из 9 цифр; его данные появляются в базе ТФОМС обычно в течение суток после выдачи․
- Сервис доступен в режиме on‑line 24 часа в сутки, без необходимости посещения офиса․
- Статус полиса (действует / приостановлен / аннулирован)․
- Наименование и ИНН страховой медицинской организации, к которой полис прикреплён․
- Дата начала и окончания действия полиса․
- Возможность распечатать справку из личного кабинета застрахованного лица․
- Общий справочный телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
- Факс: +7 (8652) -5‑55‑66
- Отдел по работе с застрахованными: +7 (8652) -5‑55‑77
- Проверить полис ОМС;
- Скачать и распечатать справку о полисе;
- Изменить прикрепление к СМО;
- Получить уведомления о сроках действия полиса․
- Отдел по работе с застрахованными – консультирование, выдача справок, приём заявлений о выборе/замене СМО․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения требований ОМС, рассмотрение жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, онлайн‑сервисов․
- Бухгалтерия – финансовое обеспечение фонда, расчёты с СМО․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
- Директор – Иванов Иван Иванович․
- Заместитель директора по финансам и экономике – Петрова Мария Сергеевна․
- Заместитель директора по информационным технологиям – Сидоров Алексей Владимирович․
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Кузнецова Елена Николаевна․
- Средняя оценка сервиса проверки полиса – 4,6 из 5 (более 12 000 отзывов)․
- Положительные комментарии отмечают быстроту онлайн‑проверки, удобство личного кабинета и вежливость сотрудников горячей линии․
- Отрицательные отзывы связаны преимущественно с occasional задержками обновления данных о временных полисах (до 24 часов) и occasional техническими сбоями на сайте в часы пиковой нагрузки․
После ввода номера и серии система выдаёт:
Контакты для обращений
Официальный сайт
tfomssk․ru
Горячая линия
Бесплатный телефон горячей линии: 8‑800‑200‑05‑55 (круглосуточно)․
Номера телефонов
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@tfomssk․ru
Для обращений в отдел контроля и надзора: control@tfomssk․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@tfomssk․ru
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного лица доступен по ссылке lk․tfomssk․ru․ В нём можно:
Личный прием
Приём граждан осуществляется в здании ТФОМС СК по адресу:
Ставрополь, ул․ Мира, 267
График приема
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | – |
Запись на личный приём возможна по телефону +7 (8652) -5‑55‑77 или через форму обратной связи на сайте․
Отделы ТФОМС СК
Руководство ТФОМС СК
Отзывы граждан
На официальном сайте ТФОМС СК размещён раздел «Отзывы и предложения»․ По состоянию на май 2026 года:
Граждане могут оставить свой отзыв через форму обратной связи на сайте или направить его на e‑mail feedback@tfomssk․ru․
Проверка полиса ОМС через ТФОМС Ставропольского края – простой и доступный способ убедиться в актуальности своего медицинского страхования․ Воспользовавшись онлайн‑сервисом на tfomssk․ru, горячей линией или личным приёмом, каждый застрахованный может оперативно получить необходимую информацию, а также оставить свои замечания и предложения для улучшения работы фонда․