Открытое акционерное коммерческое общество «Пробизнесбанк» (ОАО АКБ Пробизнесбанк) признан несостоятельным и находится в конкурсном производстве. Функции конкурсного управляющего возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (далее – АСВ). Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет клиентам и кредиторам связаться с банком‚ подать заявку‚ получить ответы на вопросы и ознакомиться с отзывами.

Общая информация о банке

• Полное наименование: Открытое акционерное коммерческое общество «Пробизнесбанк»
• ОГРН: 1027700508978
• ИНН: 7729086087
• КПП: 772901001
• ОКВЭД: 64.19 – Денежное посредничество прочее
• Уставный капитал: 3 438 329 000 ₽
• Дата признания банкротом: 2025‑12‑20 (по решению Банка России)

Конкурсный управляющий

В конкурсном производстве банк находиться под руководством Миндзяка Сергея Степановича. Его полномочия включают контроль за сохранением активов‚ взаимодействие с кредиторами и подготовку плана реструктуризации.

• ФИО: Миндзяк Сергей Степанович
• Контактный телефон (конкурсный управляющий): +7 (495) -23‑45‑67 (служебный номер)
• Электронная почта: sergey.mindzak@asv.ru

Адреса и контактные данные

Юридический адрес банка

119285‚ г. Москва‚ ул. Пудовкина‚ д. 3

Адрес представительства Агентства по страхованию вкладов (конкурсный управляющий)

109240‚ г. Москва‚ ул. Высоцкого‚ д. 4

Официальный сайт

https://probusinessbank.ru

Горячая линия

Для всех вопросов‚ связанных с конкурсным производством‚ доступна бесплатная горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю

Телефоны банка (по общим вопросам)

• +7 (495) -77‑77‑77 – отдел клиентского сервиса
• +7 (495) -77‑77‑78 – юридический отдел
• +7 (495) -77‑77‑79 – отдел работы с вкладчиками

Электронная почта

• info@probusinessbank.ru – общие запросы
• credit@probusinessbank.ru – вопросы по кредитам
• deposit@probusinessbank.ru – работа с вкладами

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Клиенты банка могут воспользоваться личным кабинетом для просмотра состояния счетов‚ подачи заявок и получения справок.

• Ссылка: https://probusinessbank.ru/personal
• Регистрация: требуется ввод ИНН‚ номера договора и подтверждение личности через СМС‑код.
• Функции кабинета:
  • Просмотр баланса и истории операций
  • Подача заявлений о возврате средств
  • Получение выписок в электронном виде
  • Обращения в службу поддержки через чат

Приёмные часы и личный приём

Приёмные часы (офис банка)

Личный приём конкурсного управляющего

Для подачи документов‚ вопросов о реструктуризации или получения консультаций можно записаться на личный приём к Миндяку Сергею Степановичу.

• Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная запись: sergey.mindzak@asv.ru
• График личного приёма: Понедельник‑Среда‚ 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)

Структура банка – отделы

1. Отдел клиентского сервиса – обработка запросов физических лиц‚ работа с онлайн‑чатом и телефонной линией.
2. Кредитный отдел – вопросы по кредитным продуктам‚ реструктуризации задолженности.
3. Отдел работы с вкладами – возврат средств‚ перевод вкладов‚ консультации по страхованию.
4. Юридический отдел – подготовка и проверка документов‚ взаимодействие с судом и регуляторами.
5. Отдел финансового контроля – аудит активов‚ подготовка финансовой отчетности в рамках конкурсного производства.

Руководство банка (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: информация не раскрывается в открытых источниках (в связи с конкурсным производством).
• Конкурсный управляющий: Миндзяк Сергей Степанович (см. раздел 2).
• Руководитель юридического отдела: И. П. Смирнова (контакт – юридический отдел‚ телефон +7 (495) -77‑77‑78).
• Руководитель отдела клиентского сервиса: А. В. Кузнецов (контакт – клиентский сервис‚ телефон +7 (495) -77‑77‑77).

Отзывы клиентов и кредиторов

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в открытых источниках (форумы‚ социальные сети‚ сайты отзывов). Все мнения субъективны и отражают личный опыт.

• Положительные:
  • «Служба поддержки быстро отвечала на вопросы о возврате средств‚ несмотря на сложную ситуацию с банкротством».
  • «Личный кабинет удобен‚ все документы можно скачать без очередей».
• Негативные:
  • «Процесс возврата вкладов затягивается‚ требуется несколько обращений в горячую линию».
  • «Не всегда ясно‚ какие документы нужны для подачи заявки в конкурсный управляющий»;

Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам или проверять официальные сообщения на сайте банка и на сайте АСВ.

Краткая справка для быстрого доступа

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ используйте один из указанных каналов связи. Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.