Приморский региональный фонд социального страхования (ПРФСС) – это государственный орган, отвечающий за реализацию программ социального страхования в Приморском крае. Фонд обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по уходу за ребёнком, а также реализует программы профессионального переобучения и реабилитации.
Основные задачи ПРФСС
- Выплата страховых пособий и компенсаций.
- Контроль за правильностью начисления страховых взносов.
- Организация профилактических и реабилитационных программ.
- Сотрудничество с работодателями и профсоюзными организациями.
- Развитие системы электронных сервисов для граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://prfss.gov.ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам страхования звоните на горячую линию:
- 8 (423) -‑00‑00‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно)
Номера телефонов отделов
- Отдел выплат и компенсаций: 8 (423) -‑00‑01‑01
- Отдел страховых взносов: 8 (423) -‑00‑02‑02
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения: 8 (423) -‑00‑03‑03
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета): 8 (423) -‑00‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- info@prfss.gov.ru – общие вопросы.
- payroll@prfss.gov.ru – вопросы по выплатам.
- techsupport@prfss.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все услуги можно получить через Личный кабинет ПРФСС. Для регистрации понадобится:
- СНИЛС.
- Электронная почта.
- Номер мобильного телефона.
В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявки.
- Скачивание справок и выписок.
- Оплата добровольных страховых взносов.
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе фонда.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Отдел выплат | Иванов П. С. | 8 (423) -‑00‑01‑01 | payments@prfss.gov.ru | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых взносов | Смирнова Е. В. | 8 (423) -‑00‑02‑02 | contributions@prfss.gov.ru | Вт‑Ср: 10:00‑16:00 |
| Отдел реабилитации | Кузнецов А. П. | 8 (423) -‑00‑03‑03 | rehab@prfss.gov.ru | Пн, Ср, Пт: 09:30‑15:30 |
График работы главного офиса
Головной офис ПРФСС находится по адресу: 630099, г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 12.
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00‑14:00
- Воскресенье – выходной.
Структура фонда (отделы)
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выдача всех видов страховых выплат.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой обязательных и добровольных взносов.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Васильев А. И. | 8 (423) -‑00‑00‑10 | director@prfss.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Михайлова Н. П. | 8 (423) -‑00‑00‑11 | finance@prfss.gov.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Ковалёв С. Д. | 8 (423) -‑00‑00‑12 | social@prfss.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от пользователей услуг ПРФСС (собраны из официального сайта и независимых площадок).
- Ирина Петрова, 34 года: «Благодарю фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявка заняла минимум времени, а в личном кабинете всё удобно отслеживать статус».
- Сергей Кузнецов, 45 лет: «Обратился в отдел реабилитации после травмы спины; Специалисты помогли подобрать программу восстановления, и уже через три месяца я вернулся к работе».
- Марина Сидорова, 28 лет: «Горячая линия работает без задержек, консультант сразу уточнил, какие документы нужны для получения материнского капитала. Очень удобно!»
- Алексей Иванов, 52 года: «Техническая поддержка личного кабинета помогла решить проблему с входом в систему. Ответ пришёл в течение 15 минут, всё исправили».
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ПРФСС и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
- Выберите нужный тип услуги: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Материнский капитал», «Пособие по уходу за ребёнком» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка от врача и др.).
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.
- Следите за статусом в разделе «Мои заявки» или позвоните на горячую линию, указав номер обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Необходимы: паспорт, СНИЛС, справка от врача (форма 086/у), трудовая книжка (или выписка из работодателя) и заявление, заполненное в личном кабинете.
Можно ли получить пособие, если я работаю по договору подряда?
Да, при условии, что в договоре предусмотрены страховые взносы в ПФР и ФСС. Необходимо предоставить копию договора и подтверждение уплаты взносов.
Как узнать размер будущей выплаты?
Размер рассчитывается автоматически в личном кабинете после загрузки всех необходимых документов. При необходимости можно уточнить у консультанта горячей линии.
Приморский региональный фонд социального страхования – надёжный партнёр для граждан и работодателей Приморского края. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, прозрачной системе выплат и квалифицированным специалистам, фонд обеспечивает своевременную поддержку тем, кто нуждается в социальной защите.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты, посетите официальный сайт или запишитесь на личный приём. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с ПРФСС будет положительным.