КАСКО – добровольный вид страхования автотранспортных средств, который покрывает ущерб, причинённый автомобилю в результате ДТП, стихийных бедствий, вандализма, угона и других рисков․ Если страховая компания отказывает в выплате или выплачивает сумму меньше установленной в полисе, владелец автомобиля имеет право обратиться в суд․

Когда можно подать исковое заявление по КАСКО?

• Отказ страховой компании в выплате страхового возмещения без законных оснований;
• Недоплата (частичная выплата) суммы, превышающей установленный лимит;
• Занижение размера выплаты (например, из‑за неверной оценки стоимости автомобиля);
• Нарушение сроков выплаты (по закону страховая обязана выплатить в течение 30 дней с момента получения всех необходимых документов)․

Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», исковое заявление должно быть подано в течение трех лет со дня возникновения права на возмещение․

---

Как подготовить исковое заявление?

1. Соберите пакет документов:
   • Копию полиса КАСКО (страница с условиями и лимитом выплаты);
   • Акт осмотра автомобиля (если есть);
   • Экспертное заключение (оценка стоимости повреждений);
   • Квитанцию об уплате госпошлины;
   • Переписку со страховой компанией (претензии, ответы, отказные письма);
   • Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (ПТС, СТС)․
2. Определите размер иска:

   Сумма иска = Страховое возмещение, указанное в полисе, + проценты за просрочку (по ставке 0,5 % в месяц) + судебные издержки․

3. Выплатите госпошлину (по состоянию на 2026 год – 4 % от суммы иска, но не менее 4 000 рублей)․ Квитанцию приложите к исковому заявлению․
4. Заполните шаблон заявления (см; ниже)․ Обязательно укажите все реквизиты и ссылки на нормативные акты․
5. Подайте заявление в суд:
   • В районный (городской) суд по месту жительства истца или по месту нахождения ответчика;
   • Лично в канцелярию суда, через электронный портал Электронный суд или с помощью личного кабинета на сайте суда․

---

Пример искового заявления о взыскании страхового возмещения по КАСКО

Ниже – полностью готовый шаблон, который можно адаптировать под конкретный случай․

В _______________________ районный (городской) суд
Истец: _______________________ (ФИО), паспорт: ________________, выдан ________________, ИНН ________________, проживающий(ая) по адресу: _______________________․
Ответчик: _______________________ (наименование страховой компании), юридический адрес: _______________________, ИНН ________________, ОГРН ________________․

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования (КАСКО)

Описание обстоятельств
г․ заключён договор добровольного страхования (полис № ____________) между истцом и ответчиком на автомобиль ____________ (марка, модель, VIN ____________)․ Полис предусматривает полное КАСКО с лимитом выплат в размере _____ 000 000 рублей․
г․ автомобиль пострадал в результате ДТП (указать место, время, обстоятельства)․ По результатам экспертизы (приложение № 2) ущерб составляет _____ 000 000 рублей․
г․ истец направил в страховую компанию претензию (приложение № 3) с требованием полного возмещения ущерба в размере, установленном полисом․

Действия ответчика
г․ страховая компания выслала ответ (приложение № 4) с отказом в выплате полной суммы, указав «непродление абонентского обслуживания противоугонного комплекса», что не относится к условиям полиса КАСКО․
г․ истец направил досудебную претензию (приложение № 5) с требованием выплатить полную сумму в течение 30 дней․ Ответ получен г․ – отказ в выплате․

Правовая основа требований
Страховой полис № ____________ (пункт 5 «Объём страховых рисков») предусматривает выплату полного возмещения ущерба в случае ДТП․
Ст․ 932 ГК РФ – обязательство страховщика выплатить страховое возмещение в размере, установленном полисом․
Ст․ 125, 126 КАС РФ – порядок подачи искового заявления и размер госпошлины․

Требования истца
На основании вышеизложенного прошу суд:

 
Взыскать со страховой компании ____________ (наименование) в пользу истца сумму _____ 000 000 рублей (полное страховое возмещение);
 
Взыскать проценты за просрочку выплаты с г․ по дату фактической уплаты (0,5 % в месяц);
 
Взыскать судебные расходы, включая госпошлину в размере _____ рублей (квитанция прилагается);
 
Признать действия ответчика (отказ в выплате) неправомерными․


Приложения:
Копия полиса КАСКО;
Копия договора (если отдельный);
Экспертное заключение о размере ущерба;
Копия претензии истца и ответ страховой компании;
Досудебная претензия и ответ;
Квитанция об уплате госпошлины;
Доверенность (если заявление подаёт представитель)․

Дата _______________________ Подпись истца _______________________

---

Как подать иск в суд?

• Лично в канцелярию суда․ Заполните заявление, приложите копии документов, оплатите госпошлину․
• Через электронный портал «Электронный суд»․ Зарегистрируйтесь, загрузите сканы документов, оплатите госпошлину онлайн․
• Через личный кабинет юриста․ Если пользуетесь услугами адвоката, он может подать иск от вашего имени․

После подачи заявления суд назначит дату судебного заседания, известит стороны и предоставит копию искового заявления ответчику․

---

Контакты для обращения в страховую компанию (пример)

Ниже указаны типовые контактные данные, которые могут потребоваться при подготовке претензии и при обращении в страховую компанию․

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․example-insurance․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов	Москва, Санкт‑Петербург: 8‑495‑123‑45‑67 Региональные офисы: 8‑800‑777‑88‑99
Электронный адрес	support@example-insurance․ru
Личный кабинет	https://my․example-insurance․ru (регистрация по полису)
Личный приём (офис)	ул․ Тверская, д․ 12, офис 305, г․ Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы	Отдел страховых выплат – тел․: 8‑800‑555‑33‑33 доб․ 101 Отдел клиентского сервиса – тел․: 8‑800‑555‑33‑33 доб; 102 Юридический отдел – тел․: 8‑800‑555‑33‑33 доб․ 103
Руководство	Генеральный директор – Иванов И․И․ Заместитель директора по страховым выплатам – Петров П․П․
Отзывы клиентов	Сайт отзывов «Отзовик» – средний рейтинг 4,2/5․ Google Maps – 4,5 звёзд․

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все оригиналы документов – страховая компания может потребовать их в оригинале․
• При общении с представителями страховой компании фиксируйте дату, время и содержание разговора (записывайте или делайте протокол)․
• Не подписывайте никаких согласий на «меньшую» выплату без юридической консультации․
• Если страховая компания отказываеться от выплаты, сразу готовьте досудебную претензию – это обязательный этап перед судом․
• При необходимости привлеките независимого эксперта для оценки ущерба (это укрепит вашу позицию в суде)․

---

Исковое заявление по КАСКО – документ, требующий точного указания всех фактов, ссылок на договор и законодательство, а также правильного расчёта суммы иска․ Следуя приведённому шаблону и рекомендациям, вы сможете грамотно оформить требование и повысить шансы на получение полной страховой выплаты․

Если у вас возникли вопросы по составлению заявления или требуется юридическая поддержка, обратитесь в юридический центр «Страховой Право‑Помощник» (тел․: 8‑800‑777‑66‑55, e‑mail: help@pravospravo․ru) – специалисты помогут подготовить документы и представят ваши интересы в суде․