Приложение № 8 — это утвержденная ведомственной формой бланк заявления о выплате страховой суммы, который используется в системе обязательного государственного страхования военнослужащих. Форма утверждена Приказом Министра обороны РФ от № 755 (ранее действовал Приказ от № 833). Данный документ является основным основанием для запуска механизма выплаты страхового обеспечения застрахованному лицу (военнослужащему) или его наследников/выгодоприобретателям при наступлении страхового случая (смерть, травма, увечье, контузия).
Общее описание и назначение формы
Что такое Приложение № 8?
Это стандартизированный документ, который застрахованное лицо (или его законный представитель/наследники) заполняет для официального обращения к страховщику (страховой организации — победителю конкурса на право осуществления ОГСВ) с требованием выплатить страховую сумму.
Правовая основа
- Федеральный закон от № 419-ФЗ «Об обязательном государственном страховании военнослужащих».
- Приказ Минобороны РФ от № 755 «Об утверждении административного регламента… и форм документов» (Приложение № 8).
- Договор обязательного государственного страхования военнослужащих, заключенный за счет средств федерального бюджета.
Кто и когда подает?
- Военнослужащий, при получении травмы, увечья, контузии (страховой случай — причинение вреда здоровью).
- Наследники / выгодоприобретатели — в случае гибели военнослужащего или смерти вследствие страхового случая.
- Срок: Заявление подается после официального установления факта страхового случая (военно-врачебной комиссией, следственными органами, судом) в течение срока претензионной работы (обычно 1 год с момента наступления права, но лучше уточнять в договоре/законе).
Структура и порядок заполнения Заявления (Приложение № 
Форма заполняется руководящейся печатным текстом или от руки (разборчивым почерком) без исправлений и зачисток. Основные реквизиты:
Обязательные поля:
- В адрес: Полное наименование страховой организации (СО), ИНН/ОГРН, адрес место нахождения.
- От кого: ФИО застрахованного лица (или заявителя-наследника), дата рождения, паспортные данные, воинское звание, воинская часть/подразделение, контактный телефон.
- Основание: Номер и дата договора ОГСВ, номер полиса (если выдан).
- Страховой случай: Описание события (ДТП, исполнение служебных обязанностей, учения и т.д.), дата и место наступления.
- Документы-основания: Ссылка на решение ВВК (справка об обстоятельствах — Приложение № 8 к другому приказу), справку из медучреждения, протокол осмотра места ДТП, решение суда/следствия.
- Реквизиты для выплаты: Номер банковского счета (ИБАН/корсчет/БИК) получателя. Важно: Счет должен быть открыт на имя заявителя.
- Требование: Четкая фраза: «Прошу выплатить страховую сумму в размере ___ рублей в соответствии с условиями договора ОГСВ».
- Подпись и дата.
Пример заполнения ключевого блока (текстовый образец):
ЗАЯВЛЕНИЕ о выплате страховой суммы застрахованному лицу В адрес: ООО «Страховая компания «Пример», г. Москва, ул. Примерная, д. 1 От: Иванова Ивана Ивановича, г.р., паспорт 4500 123456, выд. ОМС РФ по г; Москве , код 770-001, прописка: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1. Воинское звание: старший лейтенант. Воинская часть 12345. Тел.: +7(900) -23-45-67. На основании договора ОГСВ № 777/ОГСВ от г., заключенного между Минобороны РФ и ООО «СК «Пример», застрахованным лицом являюсь я. СТРАХОВЫЙ СЛУЧАЙ: г. при исполнении служебных обязанностей (участие в учениях) на полигоне «Примерский» получил ранение (пронзительное ранивое поражение бедра). Установлено ВВК г. Москвы от г. (протокол № 123, решение о причинении вреда здоровью средней тяжести). Приложены копии: решения ВВК, справки об обстоятельствах (Приложение № 8 к Приказу № 755), мед. истории, паспорта, СНИЛС. Прошу выплатить страховую сумму в размере 1 500 000 (Один миллион пятьсот тысяч) рублей 00 коп. путем перечисления на банковский счет: Получатель: Иванов И.И., Счет № 40817810XXXXXXXXXXXXXX, БИК 044525225, КС 30101###-###-####0225, ПАО СБЕРБАНК. С уведомлением о ответственности за предоставление заведомо ложных сведений (ст. 306 УК РФ). г. Подпись _____________ /Иванов И.И./
Пакет документов, прилагаемых к Заявлению (Чек-лист)
Без полного пакета страховщик имеет право приостановить рассмотрение или отказать в приеме.
| № | Документ | Оригинал/Копия | Примечание |
|---|---|---|---|
| 1 | Заявление по форме Приложения № 8 (Приказ № 755) | Оригинал (2 экз.) | Одно остается у СО со штампом о приеме |
| 2 | Паспорт РФ заявителя (страницы с фото, пропиской) | Копия + оригинал для сверки | |
| 3 | Свидетельство о гос. регистрации смерти (при гибели) | Копия + оригинал | Для наследников |
| 4 | Справка об обстоятельствах наступления страхового случая (Приложение № 8 к Приказу № 755 / № 833) | Оригинал | Выдается командиром части/начальником организации |
| 5 | Решение военно-врачебной комиссии (ВВК) / Военно-медицинской экспертизы | Копия, заверенная печатью ВВК | Основание для определения % выплаты |
| 6 | Медицинские документы (история болезни, амбулаторная карта, эпикриз) | Копии, заверенные печатью ЛПУ | При травмах/увечьях |
| 7 | Документы, подтверждающие права наследника (завещание, свидетельство о праве на наследство) | Копия + оригинал | При смерти застрахованного |
| 8 | СНИЛС заявителя | Копия | Обязательно с 2023-2024 гг. |
| 9 | Доверенность (если подает представитель) | Оригинал/Нотариальная копия | С правом получения почты/денег |
| 10 | Банковские реквизиты (справка с банка или скриншот приложения с ИБАН/БИК/КС) | Копия | На имя заявителя |
Куда и как подать Заявление (Способы обращения)
Способ 1: Личный прием в офисе Страховой Организации (СО)
Надежнейший способ. Необходимо явиться в территориальное отделение СО-победителя конкурса по месту dislocation воинской части или месту жительства заявителя.
- График приема: Обычно Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Обязательно уточняйте на сайте конкретной СО.
- При личной сдаче требуйте поставить отметку о приеме (входящий номер, дата, подпись сотрудника) на втором экземпляре заявления, это ваше доказательство соблюдения сроков.
Способ 2: Почтовое отправление (Ценная посылка с описью вложения)
Адресуется в юридический адрес Страховой Организации (указан в полисе/договоре/на сайте СО).
- Срок считается соблюденным с даты почтовой отправки.
- Обязательно: Ценная посылка (объявленная ценность пакета документов) + Опись вложения (ф. 107) + Уведомление о вручении.
Способ 3: Через Личный кабинет на сайте Страховой Организации
Многие крупные СО (АО «Росгосстрах», ПАО «СОГАЗ», АО «АльфаСтрахование» и др.) имеют функционал загрузки сканов документов в ЛК.
- Требуется регистрация/авторизация (ЕСИА/Госуслуги или СМС-код).
- Оригиналы документов могут потребоваться позже по требованию СО.
Способ 4: Через Военную часть (Командира части)
Заявление и пакет документов сдаются в канцелярию/юридическую группу/отдел социальной работы воинской части. Часть обязана передать их в СО в установленные сроки (обычно 3–5 рабочих дней) и дать застрахованному отрывок/копию с отметкой о принятии.
Контакты для обращений (Общие ориентиры)
Внимание: Единого «горячей линии по Приложению № 8» не существует. Контакты зависят от конкретной Страховой Организации, выигравшей конкурс на обслуживание вашей воинской части/округа на текущий год.
Как узнать свои контакты:
- Посмотрите Полис ОГСВ (если выдан) — на обратной стороне указаны телефон СО и адрес сайта.
- Уточните в юридической группе / отделе социальной работы вашей воинской части — у них всегда актуальные реквизиты текущего страховщика.
- Зайдите на сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) -> раздел «Военнослужащим» -> «Обязательное государственное страхование» -> реестр страховщиков по округам.
Пример структуры контактов (заполните под свою СО):
- Официальный сайт СО:
www.[название-со].ru(раздел «ОГСВ» или «Военным») - Горячая линия / Единый контакт-центр СО: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ)
- Телефон отдела ОГСВ / Военного страхования СО: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Электронный адрес (e-mail) для претензий:
ogs@[название-со].ruилиclaims@[название-со].ru - Юридический адрес СО (для почты): г. Москва/СПб/Другой, ул., д., офис.
- Адреса территориальных офисов (для личного приема): см. раздел «Контакты» / «Офисы» на сайте СО.
Контролирующие и надзорные инстанции (если СО нарушает сроки):
- Центральный банк РФ (Банк России): Приемная по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12. Телефон: ###-###-#### (бесплатно). Сайт: cbr.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Прокуратура garnison/округа: за соблюдением прав военнослужащих.
- Военная прокуратура: горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
Личный кабинет (ЛК) на сайте Страховщика
Возможности ЛК по ОГСВ:
- Подача электронного заявления (Приложение №
с прикреплением сканов. - Отслеживание статуса рассмотрения: «Принято», «На рассмотрении», «Требуються доп. документы», «Решение принято», «Выплачено».
- Просмотр истории выплат и расчетов.
- Обмен сообщениями со специалистом СО (чат/тикеты).
- Обновление контактных данных и банковских реквизитов.
Как войти: Обычно через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру телефона/email, указанному в договоре. Если доступа нет, обратитесь в колл-центр СО для привязки полиса/договора к ЛК.
Структура управления и отделов СО (Кому адресовать обращение)
Понимание структуры помогает эскалировать проблему, если первая линия поддержки не помогает.
- Контакт-центр / Колл-центр (Front-office): Первичный прием звонков, консультирование, регистрация обращений.
- Отдел работы с претензиями / Отдел страхования жизни и здоровья (Back-office): Специалисты-регуляторы, которые непосредственно проверяют документы, считают выплаты и готовят решения. Именно им адресуется Заявление (Приложение № 8).
- Юридический отдел СО: Работает со сложными/спорными случаями, судебными исками, запросами прокуртуры/ЦБ.
- Отдел качества обслуживания / Претензионная работа: Принимает жалобы на действия сотрудников, нарушение сроков, грубость.
- Руководитель территориального отделения / Директор по страхованию жизни: Лица, принимающие итоговые решения по спорным выплатам.
Сроки рассмотрения и выплаты (Регламент)
- Срок рассмотрения документов: Не более 15 рабочих дней со дня получения полного пакета документов (ст. 16 Закона № 419-ФЗ).
- Срок выплаты: В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о выплате.
- Продление: СО имеет право запросить доп. документы/сведения — срок приостанавливается до их предоставления (но не более 30 дней).
Типичные ошибки и причины отказа / приостановки
- Не тот бланк: Использование старой формы (Приказ № 833) вместо актуальной (Приказ № 755).
- Отсутствие оригинала «Справки об обстоятельствах» (Приложение № 8 к Приказу № 755): Это ключевой документ, выдается только командиром части. Копия не принимается для принятия решения.
- Незаверенные копии мед. документов: Требуется печать ЛПУ «Копия верна» + подпись врача/зав. отделением + дата.
- Ошибки в банковских реквизитах: Несовпадение ФИО владельца счета и заявителя, неверный БИК/Корсчет.
- Пропущен срок претензии: 1 год с момента возникновения права требования (для наследников, с момента вступления в права).
- Несоответствие % выплаты решению ВВК: Сумма в заявлении должна соответствовать таблице выплат (приложение к Закону № 419-ФЗ) и % увечья от ВВК.
Отзывы и практика (Что говорят военнослужащие)
Агрегированная информация на основе открытых форумов, отзывов на сайтах СО и практики юристов ВПК.
Позитивный опыт:
- Сдача через часть: «Сдал документы в юргруппу части, они сами всё отправили в СО. Через 3 недели деньги пришли на карту. Не ездил никуда».
- Личный кабинет СО: «Загрузил сканы в ЛК Росгосстраха/Согаза. Специалист позвонил, попросил прислать оригинал справки по почте. Оформили за 10 дней».
- Помощь прокуртуры: «СО затягивала на 2 месяца. Написал в военную прокуратуру — через неделю позвонили из СО, извинились и перевели деньги».
Проблемные моменты (на что жалуются чаще всего):
- Потеря документов почтой/внутри СО: Всегда отправляйте ценной посылкой с описью и храните квитанцию.
- Формализм при проверке справки об обстоятельствах: Отказывают, если в справке нет печатки части, подписи командира, даты или не указаны все обстоятельства (где, когда, при каких обстоятельствах).
- Низкая компетентность колл-центров: Операторы часто не знают специфику ОГСВ, путают с ОСАГО/КАСКО. Требуйте перевода на специалиста отдела «Военное страхование» или «ОГСВ».
- Споры по % увечья: СО иногда пытается применить более низкий коэффициент, чем установлено ВВК. Требуйте пересчет строго по решению ВВК.
Советы из отзывов:
- Всегда делайте фото/скан всего пакета перед отправкой.
- Получайте уведомление о вручении почты и входящий номер на копии заявления при личной сдаче.
- Если СО просит документы, которых нет в законе (например, «справку 2-НДФЛ» или «выписку из ЕГРН»), пишите официальное уведомление о неправомерных требованиях с ссылкой на ст. 16 Закона № 419-ФЗ и жалобу в ЦБ РФ.
- Сохраняйте скриншоты статусов в ЛК и записи разговоров (предупредив собеседника) с сотрудниками СО.
- Фиксация случая: Обратиться в ВВК, получить решение. Получить у командира части «Справку об обстоятельствах» (Приложение № 8 к Приказу № 755) — оригинал!
- Сбор мед. документов: Забрать копии историй болезни, эпикризов, заверенных печатью больницы.
- Заполнение Заявления: Скачать актуальный бланк Приложения № 8 (Приказ Минобороны № 755) с сайта СО или Минобороны. Заполнить четко, без ошибок.
- Подготовка банковских реквизитов: Справка из банка или скриншот приложения с ИБАН/БИК/КС на ваше имя.
- Подача: Лично в офис СО (взять входящий на копии) ИЛИ Ценная посылка с описью ИЛИ Через ЛК СО + почта оригиналов справки.
- Контроль сроков: Отметить дату сдачи + 15 раб. дней = дата решения. + 5 раб. дней = дата денег.
- Получение: Проверить зачисление. Если отказали/пропали сроки — писать претензию руководителю СО, жалобу в ЦБ РФ (cbr.ru) и военную прокуратуру.
Алгоритм действий (Краткая инструкция)
Заявление по форме Приложения № 8 (Приказ Минобороны РФ № 755), это ключевой документ для реализации права на страховое обеспечение. Успех и скорость выплаты зависят на 90% от полноты и правильности пакета документов, а также от выбора надежного способа доставки (лично с входящим номером или ценная посылка).
Не пренебрегайте помощью юристов воинской части и контролирующих органов (прокуратура, Банк России) в случае нарушения страховщиком установленных законом сроков. Знание процедуры и наличие копий всех поданных бумаг — ваша главная гарантия получения законных средств.
Дата актуализации информации: . Нормативная база (Приказ № 755, Закон № 419-ФЗ) подлежит периодическим изменениям. Перед подачей документов обязательно сверьтесь с актуальной редакцией на сайте КонсультантПлюс, Гарант или официальном портале Министерства обороны РФ.